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殡葬行业分析：国内土地面积较为紧张，耕地面积一度接近红线：为了保护耕地，我国正在逐步提高火化率，禁止建立或者恢复宗族墓地，未来只能去公墓，这是大趋势，且不可逆转。行业门槛高，审批严格：殡葬业大致可分为三个部分，殡仪、火化、墓地；三个部分均由审批，具有较高行业门槛。比如公墓建设县级或市级民政部门审核同意后，报省、直辖市、自治区民政部门审批；丝毫不比建个证券公司门槛低。这是一个垄断行业，一般1个县（市、区）只有一个经营性墓地，比如湖北省的要求：要严格控制经营性公墓数量，1个县（市、区）范围内，只允许建1处经营性公墓。很少出现多个公墓互相竞争的场面，至亲老去，人们不大可能运到隔壁县（市、区）去火化和安葬吧？肯定是就近原则了。优良的宝山殡仪馆内部文化是殡仪馆发展的内在动力，是员工创新的源头。3号线到杨行殡仪馆

悼词是对死者表示哀悼的话或文章，它有广义和狭义之分。广义的悼词指向死者表示哀悼、缅怀与敬意的一切形式的悼念性文章，狭义的悼词专指在追悼大会上对死者表示敬意与哀思的宣读式的专属哀悼的文体。悼词要注意的问题：（1）、明确写悼词的目的是主要介绍死者的生平事迹，歌颂死者生前在**或建设中的功绩，让人们从中学习死者好的思想作风，继承死者的遗志。但是这种歌颂是严肃的，不夸大，不粉饰，要根据事实，作出合理的评价。（2）、要化悲痛为力量。有的死者生前为党为人民做了许多好事，他们的美德会时时触动人们的心灵，悼词应勉励生者节哀奋进。（3）、语言要简朴、严肃、概括性强，这也是写悼词应注意的问题。3号线到杨行殡仪馆上海市宝山殡仪馆：殡葬服务制度的设计应该遵循以人为本的原则。

正确认识殡仪馆内部文化的作用：辨证把握文化与行政手段的关系。相对于行政手段的强制性而言，文化具有能为殡仪馆绝大多数职工自觉接受的特性，特点是在潜移默化中发挥“润物细无声”的作用，不能把文化作为直接约束职工的理由，文化的形式也不是由行政措施简单宣布的几句僵硬的标语口号。殡仪馆在发挥文化功能上做到以领导示范为主，淡化唱高调的形象;做到以舆论熏陶为主，淡化命令强制的氛围;做到以提高职工的综合素质为主，淡化利益矛盾的阵痛，这为员工更加忠诚于殡仪馆内部文化，发挥其作用奠定了坚实的基础。在殡葬业加速变革的时代，内部文化在殡仪馆建设中具有不可或缺的地位及作用，我们每一个殡仪馆都应该在正确认识其作用的基础上，从实际内外环境出发，建立起真正属于自己的优良内部文化，为和谐殡葬贡献力量!

骨灰盒：是用来收敛骨灰的盛具。随着新工艺、新材料的开发利用，骨灰盒的种类日益繁多，外形也越来越精美，目前市面上的骨灰盒，从材质上主要有木质、石质、水晶玻璃、陶质等等，工艺以聚酯脱模贴花、纯手工木雕、贝雕、阴雕、浮雕为主，每一类骨灰盒又有高、中、低档之分。寿衣类殡葬用品：寿衣是指给逝者穿的衣服。为了满足殡仪服务对象各种不同消费层次的需求，寿衣品种和花色呈多样化。寿衣的面料均采用棉、麻、绸、缎、毛等。祭拜用品包括牌位、纸钱、香烛、水果和祭拜用酒等。使用的时间除了在火化、下葬、安位外，还在一些重要的民俗节日(如清明、阴历七月十五)使用。在逝者的忌日、逝者家族的一些特殊的日子(如久别的家人团圆的日子)，或者殡仪服务对象想念亲人前往祭拜的时候，都要使用祭拜用品。不同殡仪馆的套餐服务项目和收费标准会有所不同。

殡仪馆的制度文化是由殡仪馆法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化，它是殡仪馆外显文化的中坚和桥梁，把殡仪馆文化中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。它一般包括国家有关殡仪馆的法规、殡仪馆经营制度和管理制度。殡仪馆的行为文化是殡仪馆在提供服务、学习娱乐中产生的活动文化。它包括殡仪馆经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象，它是殡仪馆经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是殡仪馆精神、价值观的折射。殡仪馆的物质文化是殡仪馆文化的外部表现形式，优良的物质文化通过重视殡仪服务项目的开发、服务的质量、品牌的信誉和殡仪馆的生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现。上海市宝山殡仪馆：随着社会的不断进步，再加上传统殡葬的问题越来越多，所以绿色殡葬就应运而生了。3号线到杨行殡仪馆

宝山殡仪馆服务主要有基本服务和选择性的服务。3号线到杨行殡仪馆

寿衣装殓死者的衣服，是指为去世人员准备穿戴的衣服，老年人生前就做好死后要穿的衣服，美称寿衣，寓为健康长寿之意目前市面上分古装、现代装以及一些地区特有的款式，布料一般采用泥子、印花布、丝绸等，做工精美，是中国文化习俗的不可或缺一部分。人死了要将身体洗净，然后穿上新的干净的衣服，也就是穿上寿衣。在给死人穿寿衣时，老人的亲属要先来个象征性的试穿。试穿之后用一根没有秤锤的秤来秤一下，并在人面前说一句：这是子孙用钱买来的。表示子孙的孝心。死人穿的寿衣通常都是奇数的，上下相差二，如上七下五或上九下七，较多是上十一下九，即穿十一件上衣，九条裤子（女的可用裙子代裤）。夭寿者，亦即不到五十多岁而死的人，一般只能穿三件。死者的年龄愈大，愈可多穿，表示有福有寿。3号线到杨行殡仪馆