辽宁国家电网自助服务终端

大堂式自助营业终端 [1]具有自助充值、查询、打印以及智能管理功能，具备24小时无人值守的自助服务特性，较大限度的拓宽了业务办理渠道、业务场所及较大程度的人性化服务。在自助营业厅、候车室、候机室、地铁站、证券大厅、校园、医院、自动售货机等领域均可实现自助服务。特点与优势：1、接收常用纸币，可以方便随时升级新币种，识别率是99%。电子密码锁钞箱——系统可向取钞员发放随机密码，取钞员3分钟内输入该密码方能打开钞箱。 保险柜+电子压钞钞箱——保险箱通过了中国公安部安全认证，可以让取钞人员避免直接接触现金。 抽拉式移动钞箱：可移动的钞箱，使用灵活，方便取钞员操作。2、24小时全方面ATM机安全监控，保证设备使用安全。自助服务终端在应急情况下可提供迅速应对方案，如灾难的报警系统。辽宁国家电网自助服务终端

自助服务终端主要有三种型号，即极简型、半智能型和全智能型。极简型的自助服务终端具有一定的触摸功能，可以实现部分自助办理服务，如支付付款、购票等，便于社会上较量大众的使用。半智能型的自助服务终端具有更高级的触摸功能，可以实现更多的自助办理服务，满足更高标准的使用需求，如聊天机器人、智能售货柜、订单购买等，以改进服务及用户体验。较后，全智能型的自助服务终端拥有智能识别、语音识别、智能提问与回答及自动支付等功能，可以实现更多先进的自助办理业务及服务，让用户享受更加便捷、智能的服务体验。深圳电子图书借阅自助服务终端生产厂家用户在自助服务终端进行操作时，应保持自助服务终端清洁，以确保操作顺畅。

自助服务终端的使用方法如下：1.开机：按下自助服务终端的开机按钮，等待系统启动。2.选择服务：在主界面上选择需要的服务，例如查询、缴费、购票等。3.扫描或输入信息：根据提示，使用自助服务终端的扫描器扫描相关证件或输入必要的信息。4.确认并支付：核对信息无误后，选择支付方式并完成支付。5.取走凭证：支付成功后，自助服务终端会打印出相应的凭证，取走并妥善保管。6.退出系统：完成服务后，选择退出系统并按下确认键，自助服务终端将返回到主界面。

功能优势A个性定制 历史查询员工自助服务终端自带基础查询功能可以解决企业常用的人事、考勤、薪资、休假管理数据查询，同时可根据企业不同需要定制查询信息内容。B数据安全 双重验证员工自助服务终端系统基于数据安全考虑提供全方面解决方案，从软件密码输入、硬件刷卡到对多种生物识别技术的支持（指纹、虹膜、人脸等），全方面构筑安全防护。C动态宣传 形象生动员工自助服务终端双打印机通过文字、图片、视频等方式全方面展示企业文化、管理制度、较新动态等信息，让员工头一时间得到公司信息，是企业文化内外宣导的较佳平台。随着技术进步，自助服务终端将不断演变，提供更便捷的服务体验。

触摸屏原理：自助一体机光学触摸技术的工作原理，扫描栅格通过水平和垂直形成围绕显示区域的红外接收和发射管对形成扫描平面网络，并且当阻挡红外光的物体阻挡网格中的水平和垂直红外扫描线阵列时形成扫描栅格。受阻。此时，XY坐标可以通过水平和垂直方向上的阻挡红外位置来确定，以实现坐标的定位。两个固定距离CCD线阵列检测器和红外发射器放置在显示区域的一侧以对准显示区域。显示区域的另外三个侧面设有可反射光的反射膜。当物体阻挡显示区域中的光传输路径时，线CCD检测到光带中没有反射区域，并且分别以两个角度分布的CCD检测到遮挡区域对应于相应的区域。线阵CCD，根据相应区域计算显示区域中物体的位置，并进行交叉点测试定位方法。结合大数据技术，自助服务终端可以提供个性化推荐，提升客户体验。辽宁国家电网自助服务终端

自助服务终端主要分为查询终端、支付终端、取票终端等，可满足不同服务需求。辽宁国家电网自助服务终端

自助服务终端主要用于缓解营业厅人流大的问题，提高业务办理的速度，主要应用于银行、电信、电力、医疗、航空、零售等行业。自助服务终端是以“24小时自助服务”为系统设计理念，可以缓解传统营业厅人流量过大的问题，弥补原来营业时间上的不足，避免顾客在营业厅办理业务的烦恼，使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充。 在金融行业用户可以进行账户查询、自助转账、对账单打印、补登、自助挂失业务办理；在通信行业用户通过终端机输入电话号码、即可进行自助办理手机停（复）机、话费账单查询打印、缴费、发票打印、来电显示、GPRS等基本业务的开停办理；还可以购买移动电话卡，密码充值凭条。通过增值开发，还可以通过配套设备实现商品购买等其它增值服务。辽宁国家电网自助服务终端