普陀区商务机器人前台解决方案

机器人前台的使用能够实现导览，生活中使用机器人前台能够提高工作效率。前台这个岗位，若说重要，其体现着整个门面，但若要说不那么重要，这个岗位的流动性又非常强。多年来，机器人一直是制造自动化的重要组成部分。我司机器人前台倾向于“大中小企业前台”，目标在于代替传统人工前台，从而帮助企业节约人力成本。影响客人消费体验的因素有很多，但前台服务效率至关重要。前台是客人与贵司沟通的窗口，体现着形象，换句话说，前台的服务质量直接影响着客人对贵司的好感度。机器人前台能够解答用户各种咨询问题，洞察访客需求，精确服务；普陀区商务机器人前台解决方案

使用过前台机器人的企业行政都曾反馈：前台机器人极大的提高了企业前台运转效率和企业内部的科技感，甚至在一定程度上凭着科技感造型，人工智能的交流模式，成为企业文化的活跃大使。前台机器人的业务能力比我们想象要强大：1.咨询，前台机器人一般只要有访客出现在它的服务范围内，就能迅速识别人，跟访客打招呼，并且记录咨询人面部信息，储存到本地服务器中，以便下次来访时立刻认出访客，不用每次都自报家门，接着配合访客询问，提供服务需求。2.访客接待，访客接待是前台工作的很大一块事务：包括确认访客预约、登记访客信息、联络访客对象、带领访客前往目的地等等事项。前台机器人此时能根据访客提供信息，发出内部确认信息或视频，连接被访者，并且当出现被访者工作繁忙不能马上出来接待的情况，前台机器人就会使用它智能带领带路的技能，带领被访者前往指定的会客室。普陀区商务机器人前台解决方案企业应用机器人前台后，能够自主完成智能门禁、智能引路及导览讲解等一系列访客接待流程。

在如今特殊环境下，人力成本的增加，对于经营者来说，人才缺乏，良莠不齐的问题愈发严重，人才的缺失，前台接待和客房保洁稳定性差，缺乏行业培训和职业规范，新人新手良莠不齐等种种情况都加重了成本支出。目前情况来看，相关行业仍然需要面临严峻的考验，需要想尽办法解决来自各方面的压力。引入机器人前台，不失为当下的一种好办法，既能打造差异化，又能提升品牌有名度。机器人前台凭借先进的设计理念、优良的交互、强大的功能为特殊环境下的运营提供了一种更为合适的解决方案。

什么是机器人前台？ 智能机器人的内核是机器学习，这机器学习正是催生近年来人工智能发展热潮的重要技术之一，同时作为人工智能发展分支的机器学习也是实现AI技术落地的主要方式。 可能很多人对于“机器学习”一词并没有什么概念，其实简单来说机器学习就是一种能够赋予机器学习能力，并以此让它完成编程之外更多延伸功能的方法。拥有“机器学习”能力的智能硬件设备，可以通过分析数据训练出思维模型，然后使用模型去预测和应对可能出现的各种状况。以新柏石研发的NewWork智慧办公管理系统中的“机器人前台”子系统为例，这项融合了“机器学习”技术的智能解决方案，可以让机器人在通过分析预设数据并构建模型后，完成智能引路、环境控制、语音交互、远程直播、设备巡检等多种快捷功能，有效帮助企业解放人力并提高办公效率，从而实现深层次的信息共享和业务协同。机器人前台这种智能机器人能够理解人类语言，用人类语言同操作者对话。

机器人前台的使用对企业有什么好处？能够提供工作的效率，有了前台机器人，将改变一般企业晚上无人值守的情况。不需要下班的机器人，能24小时无间歇的进行安防巡查，企业管理人员随时都能通过机器人查到的公司的所有情况。机器人可替代前台接待人员自主完成访客验证、信息记录、智能门禁、智能引路及导览讲解等一系列访客接待流程。从技术以及未来办公模式发展的趋势来看，比起普通的前台MM，机器人前台有着更大的潜力，且对于企业实现数字化转型也更有价值。机器人前台的使用可以帮助解放人力。上海商业前台机器人解决方案

机器人前台的使用可以解放人力压缩成本。普陀区商务机器人前台解决方案

作为在智能化领域深耕多年的企业，新柏石也紧紧抓住当下产业智能化升级和数字经济的时代机遇，针对企业降本增效等后病情时代的影响需求，携手机器人行业合作伙伴，打造出了一套全新的智能化企业机器人前台的场景解决方案。这套方案所瞄准的场景痛点，其实与每家企业息息相关。诸如企业前台的考核难以标准化，比如投诉率这一数据背后牵涉到人的情绪、工作时长、当时情境等诸多难以量化的因素。此外，前台工作看似简单、基础，工作量却未必小，而且面对人、事情况复杂。而这一职位的离职率较高、成本却不低、招聘困难也是前台工作的痛点之一。新柏石NewWork智慧办公管理系统中的“机器人前台”场景解决方案，可以让机器人在通过分析预设数据并构建模型后，完成访客接待、导览讲解、场景联动、语音交互、门禁控制等多种快捷功能，有效帮助企业解放人力并提高办公效率，从而实现深层次的信息共享和业务协同。普陀区商务机器人前台解决方案

上海新柏石智能科技股份有限公司位于云岭西路600弄5号楼801室。新柏石致力于为客户提供良好的机器人前台，展厅机器人讲解员，机器人智能联动控制，会议预约系统，一切以用户需求为中心，深受广大客户的欢迎。公司将不断增强企业重点竞争力，努力学习行业知识，遵守行业规范，植根于数码、电脑行业的发展。在社会各界的鼎力支持下，持续创新，不断铸造***服务体验，为客户成功提供坚实有力的支持。