长宁区访客前台机器人解决方案

机器人前台能做到什么？当客户来访时，传统的人力前台需要电话验证或亲自与相关人员核实访客身份信息，然后再开始一些列的接待流程，整个过程不但耗时长，而且在联系验证的过程中，来访者也只能尴尬的在一旁等候，体验非常不好。 而当企业应用机器人前台的智能化方案后，机器人可替代前台接待人员自主完成智能门禁、智能引路及导览讲解等一系列访客接待流程，机器人前台的使用不但可以解放人力压缩成本，还可以避免由于前台工作人员流动性太大而可能出现访客接待怠慢的情况，同时也能进一步提升公司的整体形象，从侧面展现公司的实力和亮点。机器人前台包括无预定入住、预定入住、续住、同住人补登记、团队会议等几大功能。长宁区访客前台机器人解决方案

前台接待机器人作为一款服务机器人设备已经屡见不鲜了，目前，很多企业都开始用前台机器人来接待客户了，相信未来几年里前台接待机器人会得到普及。使用过前台接待机器人的企业都了解，前台接待机器人可以帮助企业前台提升运转效率，并且还能够提升企业自身形象，营造一种高科技的感觉，前台接待机器人具体有哪些功能？1、业务咨询：解答用户各种咨询问题，洞察访客需求，精确服务；2、预约登记：身份证识别登记，可选择预约部门及人员，后台自动发送信息至相关人员；3、推广宣传：胸前高清触摸屏可展示企业宣传片、精品推送等，将良好企业形象先一步触达用户；4、娱乐互动：与用户闲聊互侃，支持语义理解，领会用户的情绪表达，头部表情屏可配合进行不同表情互动；5、活动暖场：说学逗唱，活跃现场氛围，缓解用户在等待中的不快心理；6、引导带领：自主创建场景环境地图，智能避障，规划较优路线带领用户至目的地；7、数据统计：记录访客信息，可回溯查看。长宁区访客前台机器人解决方案机器人前台的使用可以解放人力压缩成本。

作为在智能化领域深耕多年的企业，新柏石也紧紧抓住当下产业智能化升级和数字经济的时代机遇，针对企业降本增效等后病情时代的影响需求，携手机器人行业合作伙伴，打造出了一套全新的智能化企业机器人前台的场景解决方案。这套方案所瞄准的场景痛点，其实与每家企业息息相关。诸如企业前台的考核难以标准化，比如投诉率这一数据背后牵涉到人的情绪、工作时长、当时情境等诸多难以量化的因素。此外，前台工作看似简单、基础，工作量却未必小，而且面对人、事情况复杂。而这一职位的离职率较高、成本却不低、招聘困难也是前台工作的痛点之一。新柏石NewWork智慧办公管理系统中的“机器人前台”场景解决方案，可以让机器人在通过分析预设数据并构建模型后，完成访客接待、导览讲解、场景联动、语音交互、门禁控制等多种快捷功能，有效帮助企业解放人力并提高办公效率，从而实现深层次的信息共享和业务协同。

智能化创新一方面满足了住客的需求场景，根据消费者的需求，将人性化和便捷性的服务体验渗透在各环节中，同时，根据运营需求，用智能化的手段提升效率，建立与客户之间的友好关系。机器人前台提升了运营的效率，节省了劳动力成本。我司机器人前台的使用无需人工干预，根据管理员预定时间，机器人会自主到达前台指定位置，以"饱满热情”迎接新-天工作， 晚上到点下班之后会自己移动返回充电桩，是企业员工的好同事和好帮手。NewWork机器人前台在不忙的时候会自己去充电，在NewBest NB-iNext物联网云平台强大算法支持下，机器人前台会自主判断当前工作的闲/忙状态。当计算到当前无工作任务时，机器人会自主“忙里偷闲”，返回充电桩及时补充能量，保证一整天工作状态满满。机器人前台的使用可以避免由于前台工作人员流动性太大而可能出现访客接待怠慢的情况。

机器人前台主要承担了哪些工作？主动迎宾、访客接待、人脸身份识别、门禁联动、自主带路、导览讲解、多场景多模式联动等重点工作，代替传统企业前台大量重复性工作，解放人工前台。机器人前台外观简约，商务科技范十足，既是前台接待、又是推广宣传员、更像企业管理员，助力中小企业实现提高高科技形象，节约人力成本，增加企业市场品牌影响力。当顾客走进公司大门时，公司前台机器人会主动打招呼并询问目的。当客人迷路时，他可以为客人指路，这可以使会场更引人注目。让在场的客人更加热情，保持会场秩序，让接待更加从容。未来几年里前台接待机器人会得到普及。长宁区访客前台机器人解决方案

企业应用机器人前台后，能够自主完成智能门禁、智能引路及导览讲解等一系列访客接待流程。长宁区访客前台机器人解决方案

机器人前台是指什么？机器人前台是指以智能机器人代替传统企业前台人员，提供访客接待、身份验证、音视频通话联系、文件递送、导览讲解等服务的整体联动接待方案。当然，对于无法识别信息的陌生人，前台机器人会进行拒绝与阻拦，从而保障公司的财产安全，节约人力成本，提升企业品牌形象和访客安全管理。前台智能机器人采用统一安装，无需人工干预，可完成家庭生活、厨房空间等各方面的设计，根据消费人群定制，操作方便简单，是一种现代的生活相对稳定的装配式网络设备。长宁区访客前台机器人解决方案

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