我们自己做连锁的时候有个小感悟：明白自己缺什么的时候，就要不断的创新、不断完善，要学习才能成长，不学习永远成长不了。然后再去思考我们怎么给，这是很关键的问题。你收了加盟费，你就必须给到你承诺的，当初让人家加盟的时候，你怎么承诺的，你就必须给到人家，给不到，就是欺骗。怎么给？要重效果，要接地气，给到方向、方法、能力。这三种给法缺一不可：一对一地给、一对多地给、线上平台给。这就是我们理解的连锁服务模式。养护的规律性是很强的，到了一定的里程数就会有相应的消费需求。湖南轿车百援精养官网
赵明强调，一个流派并不是一招一式，而是立体的和体系的，并且自己的体系里有很多东西是别的流派很难去模仿或者抄袭的。“要做连锁，首先就要确保自己的这一套理论和体系，能让单店盈利，当一个连锁体系单店盈利都解决不了，根本就谈不上连锁，这是第1个维度。其次就是在连锁体系里，你如何去管理物流配送等。因此，连锁是一个复杂的概念。”近日，《汽车服务世界》对百援精养CEO赵明进行了专访，以下为专访内容摘选，和读者分享。广东机车百援精养洗车保养如果你不懂得等着客户掉毛而是一味地拔毛，你的口碑会越来越差。
从不同角度来看，大连锁在一定程度上推动了传统后市场的革新进化，包括百援精养在内的连锁，帮助门店进行全方面提升，使整个行业的服务水平、服务能力和服务规模上了一个新台阶。其中表现有价格透明、管理规范、服务标准，车主也获得了实实在在的实惠。但大连锁带来的冲击必然造成个体门店要承受更大压力。“所谓供给侧改变，就是淘汰落后亏钱、浪费资源的企业，这是行业净化的过程，也是门店阵痛的过程，在这个过程中，适者才能生存。”
在这个过程中，受创始人个人魅力的感召和他们乐于提携后辈风格影响，一大批刚出校门的青年，一路跟随至今。公司几乎所有的中层以上干部，追随团队的时间都在十五年以上。学习力和真材实料是在这个团队生存的基本功。从青年到中年，十余年跟随、十余年学习、十余年成长，目前他们已经是百援精养总部各个枢要部门的掌舵人。闻名后市场的十八罗汉、十三太保都出自这个团队。十余年的风雨淬炼，十余年的自我更新，因为熟悉，所以默契，百援精养中高管的内部沟通成本、执行力、执行效果非一般机构能比。身处后市场江湖，加盟就是入派。
百援精养从2016年起步，截止到2019年底加盟店数量突破800家。短短3年多的时间，从0开始到800多家，到底是什么使百援精养门店像雨后春笋一样在中国汽车后市场蓬勃发展？通过深入的了解，百援精养恰当的经营理念、专业的运营管理督导、教练式的技术培训，汇总成一整套切实可行的门店经营管理秘籍。使门店以技术立身、以专业立店。准确定位后，帮助门店建立起完整的经营管理体系。"百援"就是品牌，"精"就是准确聚焦，把目光聚焦在车辆油液水更换、易损件更换和维保；"养"就是预见性保养，打破传统对保养的理解。百援精养开创出诸如换油养护16步双人施工流程、专业化门店营销道场打造、客户网箱管理、门店经营《降龙十八掌》等极具功力的教练课程。在门店上，百援精养采用的是“直营+加盟”的模式，但是以加盟为主，直营为辅。四川家用车百援精养预定电话
连锁只有发展到一定程度，然后再用线上做支撑，这时才能起到相应的作用。湖南轿车百援精养官网
如果只是打造一个概念，成功只会是昙花一样，不可能久远，更无法解决门店经营过程中诸多痛点，得到门店的拥护和支持。面对各种各样的门店，百援精养把门店经营高度概括为“卖什么+怎么卖”。“卖什么”就是门店靠什么赚钱？这是门店能生存下来的中心问题。对以养护和维保为主营业务的门店来说，百援精养基于项目需求频率和需求刚性特征，直接告诉门店，不要乱做，把主营项目聚焦在车主高频刚需“5-38-7”上即可---5种液体、38个易损件、7个系统的免拆维护。湖南轿车百援精养官网
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