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跟进一个良好的企业信息化基础设施，可以通过其运营的应用系统为企业带来投资回报。外贸进出口管理信息系统应具有的功能尽可能及时全方面地提供信息和数据，以支持达到系统目标的决策；准备和提供统一格式的信息，使各种统计工作简化；利用指定的数学方法分析数据，可以根据过去的数据预测未来的情况；对不同的管理层次给出不同细度的报告，以期很快地分析解释报告并及时做出决策。外贸进出口管理信息系统应该分成两大模块：业务管理模块、各级各层管理模块，含企业内部经营状况信息和预测功能及决策分析支持功能。有条件的还应同时建成企业内部网（Intranet），实现公司自己的信息发布系统。自进入新世纪以来，我国国际贸易总量每年都是处于稳步增长当中；江苏供应商外贸软件平台

在外贸工作中，资源是决定成单与否的关键性因素。有了丰富的资源，我们就不愁订单的来源。新的资源固然重要，但是与其同等重要的就是对老客户的维护。老客户你知道该怎么维护吗？如何维护才是高效的呢？客户作为专业的进口商，他的产品线通常都是比较长的，不会只经营一种产品，而是经营某一类产品，因此，我们掌握了一个客户的资源，就等同于掌握了这一类产品的资源，我们可以从其他产品线入手，向意向客户推荐其他好产品。我们可以把公司能做的系列产品试着推荐给客户，在一单的基础上，双方都已经有了一定的信任和好感，客户比较信任工厂。江苏供应商外贸软件平台外贸管理系统能够用科学化和系统化的思想进行企业管理。

通过一些外贸专业人员的分享，我们不得不承认他们是在用外贸软件开发优良客户。并且取得了明显的效果，现在的外贸公司基本上都在使用外贸软件来进行新外贸客户的开发和维护，以前只有大的外贸公司会用，而现在已经成为中小企业必不可少的软件和开发系统，通过快捷的大量开发新客户，极大的提高了外贸公司的运营效率，外贸公司的运营、发展与外贸软件已经分不开了，外贸软件既能帮你快速的开发大量新外贸客户，轻松进行大量繁琐数据的管理和运营，这么好的外贸软件你不用却怪市场不好，员工不努力？事实证明，有些事真的是有捷径的。

外贸人员进行客户追随，并不是无厘头的直接询问，而是要掌握很多的跟进频率和策略。首先，根据人们普遍的遗忘曲线来进行恰到好处的追随，人的记忆周期每次都是不用的，一个记忆周期只有五分钟，第二个记忆周期三十分钟，第三个记忆周期十二个小时，第四个一日，第五个两天，第六个四天等以此类推，可以看出越往后人们的记忆时间就会越久，所以外贸人员跟进频率也是要遵循一定周期规律的。其次，要选择合适的时间点进行跟进客户，很多外贸人员会选择在早上一上班就进行对客户的跟进工作，其实这是没有效果的时间段，因为每天早上人们都是在急急忙忙的整理和规划一日的工作流程，并没有时间来看你的跟进内容，所以这个时间不合适。部分营销软件在售后和售后服务方面都比较好。

首先要做的就是将客户进行有效的分类，可以根据客户的购买欲望将客户分为四类，一类有兴趣购买的客户，如果外贸人员可以明确的感受到客户有兴趣购买产品，那么就要进行仔细的追随，向客户全部的提供产品的资料和优势，让客户先从根本上了解产品，然后在通过一次次的跟进过程中，与客户取得信任，促进成交。第二类还在考虑中的客户，拉近与客户的距离，跟进客户但不频繁，打探客户的想法和意见，提出自己的观点和建议。第三类近期不打算够买的客户，这类客户外贸人员只需要定期问候就可以了，大体了解需要购买的时间，及时跟进。外贸进出口管理信息系统应该分成两大模块。江苏供应商外贸软件平台

跟进的目的是能够让客户在不断的沟通当中了解我们的产品，了解我们的实力。江苏供应商外贸软件平台

使用外贸软件获客的外贸人通常有三种：一个试用了就购买，一个只在那胡思乱想但就是不购买使用，还有一种就是很想购买使用，就是下不了决定。接触这么多的使用外贸软件的外贸人，你会发现，凡是敢于尝试新鲜事物的，一定都做的比较好，风生水起的。当然，不是说不使用就做的不好，也有很好的，但是你可能会落后别人一步。如果你想了解的更透彻，你会发现，一定是你深入其中，用实际行动来证明你的想法。为什么很多外贸人愿意尝试使用外贸软件？一个新的获客方案出现，一定会激起一些激进者或者有想法的人的兴趣，付费能力可以满足新鲜事物的体验，且能帮助自己做提升，何不尝试？江苏供应商外贸软件平台

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