近年来,亚马逊不断加大删评力度,严打shua单刷评,并不断更新了review政策……于是乎,一传十十传百,跨境圈内一度传言shua单已死,操纵评论的方式已死……不少卖家因此对索评敬而远之对差评置之不理,那么究竟亚马逊还能索评吗?亚马逊还能索评吗?其实是可以的。因为索评的确切意思是索取评论,而非索要好评!关于亚马逊官方的评论项目想必大家有所了解这里就不多说了,在这里,我们MailZone要跟大家聊的主要就是站内信索评方式,这也是z为常见和容易操作的一种索评渠道。亚马逊对于站内信的要求中规定:卖家在需要完后订单或回复客户服务咨询的情况下去联系买家,邀请买家留评属于完成订单,所以站内信索取评论其实是可以发的,迄今为止亚马逊对于这方面的规定仍然是有效的。美国明信片基本知识。催评明信片背景
所有卖家都希望获得d家的测评资源,防止被一些过分的卖家各种花里胡哨的操作导致关联而承担风险。这么来看,关键点就在于私密地与买家获得联系,形成互动。现在消费者的营销阈值很高,当产品销售出去后,如果只只是在包裹中承诺“延保”“解决问题”“新品优惠”这些理由,大概率只能获得1%左右的买家联系方式,无论对于新产品还是老产品,这个比例都是满足不了各位卖家的需求。所以,现金奖励和赠品成为了ji活买家的主流操作,而当下亚马逊的严控售后卡片,FBA发货是不能绕开的一道坎,所以包裹内的卡片势必要让步于FBA。因此“合规的售后卡片”就变成了一个稳定但低效的获评方式。这么看来,单独邮寄一张明信片是更稳定和具有长远效益的。惠州邮寄明信片大小鉴于亚马逊催评邮件的效果甚微的困境下,卖家该如何提高留评率呢?
明信片是一种不用信封就可以直接投寄的写有文字内容的带有图像卡片,图像可以是摄影,可以是绘画,也可以是设计……投寄时必须贴有足够面值的邮票 。其正面为图像,反面写收件人邮编、地址和姓名,其他区域写下你想对收件人说的话。优点是不用信封,缺点是篇幅小而无隐密性,明信片所写的内容公开,可被他人所看见,内容通常不涉及隐私权之虞,故称为明信。明信片邮资较普通信函资费便宜 。依据中国邮政业务说明,一般民众可自行印制明信片但不得标志“中国邮政”,因此许多人会称邮局发行之明信片为“邮政明信片”(postal card,带邮资符),而民间印制者则以泛称之“明信片”(postcard) 指称。
亚马逊如何索评?亚马逊索评卡怎么写?是困扰卖家已久的难题了。早在几个月前,亚马逊就提出要严肃整顿客户的信息和调整review政策、操纵评论等问题。导致卖家无法通过各种手段获取客户的信息,邮箱找不到,差评也无法联系客户删除,甚至有卖家因索评邮件而被封号。亚马逊索评卡怎么写,线下明信片索评效果更好?一时间,不少卖家陷入了慌乱之中,差评率急剧上升,好评比例不见增长,产品listing权重不断往下掉,销量也呈现下滑趋势。于是很多卖家希望通过亚马逊索评邮件来增加好评率,但亚马逊对于站内信的监管是十分严格的,卖家通过站内索评的方式受到了诸多限制。因为严格上来说,亚马逊是不允许卖家直接要求客户留评的,特别是沟通的时候要客户帮忙留评或者以奖励性、诱导性等等这些引导性字眼来索取好评。并且早在2016年的10月份,在亚马逊平台政策新规里就有提到:亚马逊官方允许索取评论,可以向买家索取卖家反馈,但严禁任何金钱或物质等诱因作为买家撰写及移除评论的奖励。可见亚马逊邮件索评邮件的可发挥空间非常有限。明信片是人们日常习惯使用的一种通信方式,有着很广的社会消费基础。
增加直邮(明信片)营销的响应率的方法:6,容许消费者做负面回应并且将它转化为正面。有经验的从业者在制作直邮广告时,会让消费者在回函卡上勾选“我现在没兴趣不过我会在xxx时试试看”,就算消费者还不需要他们的服务,他们还是有可能回复这封邮件。7,不妨在邮件中放一些有分量的东西。鼓鼓的信封几乎总是会被打开来看。你可以放产品样本、礼物、立体卡片或其他花哨玩意(比如笔、日历等等)。虽然成本较高,但既然消费者的邮箱里塞满了普通的信件,这些东西可以帮助你的邮件凸显出来。8,强调产品的优惠期限。一旦消费者将广告放在一边,他们可能永远都不会再想起来,所以你得在销售信中强调产品优惠的期限,催促他们立即行动,才能得到更多回应。9,暗示,这样的优惠不会一直都有(动作要快,我们的商品数量有限。10,你可以在呼吁消费者行动时制造紧迫感(下危机)。11,让你的信封看起来像收据、电报或者其他比较“官方”的文件。几乎每个人都会打开这样的信封。12,使用没有文案的空白信封,也可以营造一种神秘感。据MailZone统计,通过催评明信片获得的回评率普遍在6%-11%之间。深圳Amazon明信片素材
以前使用明信片邀评时,想和消费者沟通的内容需要全部写出来印在上面,这就导致明信片内容会有些敏感。催评明信片背景
亚马逊索评工具有哪些?4、FeedbackFive。FeedbackFive致力于帮助卖家管理所有亚马逊站点的反馈和评论。使用FeedbackFive,卖家可以自动发送电子邮件向买家索要反馈,及时提醒卖家收到新的反馈和评论。通过该工具,卖家还能移除差评,利用好评帮助卖家获得更多销售额。5、BQoolFeedbackCentral。BQool适用所有亚马逊站点的卖家,它能让卖家发送自动电子邮件索要评论和反馈,并在负面feedback出现或移除时接受邮件提醒,检查整体反馈和评论健康状况。6、AMZAlert。AMZAlert是一款可以用于接收任何内容更新的亚马逊卖家工具。从差评监控到评论移除和产品评级变化,该工具为亚马逊卖家提供数据以做出明智的决策。除了以上推荐的几款,还有其他的索评工具,如ZonGuru、MySellerPal、AMZFinder、AMZSuite等等。催评明信片背景
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