维持比较高的正面反馈评分(positivefeedback)，是保证亚马逊卖家持续运营的关键之一。相反，如果正面反馈太少或负面反馈太多，可能会失去潜在客户和销售额流失，严重时会被亚马逊封号。所以，卖家会设法得到积极的正面反馈。越多越好。这样的话，即使偶尔有一两个负面反馈，也不会对账户和业务产生太大的影响。怎么做？卖家积极主动写邮件，如果消费者对整个交易满意，让他们写正面反馈是很重要的。向购买者索取“positivefeedback”的邮件怎么写？虽然说没有标准的邮件格式和统一的邮件内容，但每个跨境卖家都是不同的，品牌和产品也不同，但是在撰写“正面反馈”的邮件时，可以参考以下原则，提高成功的概率。1、邮件内容简短，坦率地说出目的。实际上，很多购买者并不在意卖家是谁，只是想买某个产品，和亚马逊“重产品、轻店铺”也是一致的理念。所以，写邮件的时候，不要煽动，也不要道谢。消费者没有那么多时间和精力去阅读。就算有，一句话带过就行了。别说写反馈对他们有什么好处之类的。这只是在浪费他们的时间。相反，如果卖家坦率地说出发送邮件的理由，说服购买者写反馈的可能性也会更高。亚马逊催评邮件主题要委婉，尽量避免太过直白的主题。中山明信片格式
其实，发送线下明信片索评是个不错的方式，它是立体化站内索评的重要环节，因为站内信索评的邮件触达率是我们没有办法保障的，在亚马逊官方的监管之下，邮件内容更是难以发挥更大的空间，卖家能做的只能是通过数量的累积引起留评的质变。而亚马逊明信片索评就完全不同了，明信片投寄的地址跟买家购买产品的收货地址是一模一样的，确保了明信片的触达率达到100%，同时根据美国本土人的习惯，翻看信箱是一种日常习惯，如果你的明信片内容不错，产品体验也很好，那么明信片的留评转化率是相当可观的。当然这也并非是我们的臆想，根据我们调查了解到在美国的本土卖家甚至于是一些大卖中，明信片索评的工作也早就开始进行了，只不过对于中国卖家来说，投入成本大，投递时效长，内容定义令人不放心，所以暂时很少有卖家涉足。东莞市线下明信片材质明信片的作用和意义。
如果你去问一位亚马逊商家，你会不会写索评邮件？那么他肯定会自豪的说：谁都会写索评邮件啊！但是我想说的是，你不用模板真的会写吗？而且邮件如果写得不适后面来了差评，那就相当于在索了自己的命。根据MailZone小编身边朋友的索评经验，我为大家整理出了一下细节，据说使用这些方法的商家可以更大概论的索取到好评，并且屡试不爽哟！1、使用D一人称拉近关系。在称呼上，卖家们尽量使用D一人称“我”或者“我们”而不是“亲爱的用户”，让买家觉得他们是在和朋友联系。2、邮件里面可以附带产品说明。卖家能在邮件里面提供一些对产品有用的建议或者说明，那么买家将会感受到商家的贴心，产生好感而更加高兴，从一定程度上会促进他们分享和给评论增色，说不定会成为你店铺的回头客。3、增加售后客服的联系方式。告诉买家客服的售后方式，就是传递了“我们就在这里，我们不会跑路，我们为您购买的商品提供一些可能的服务”的信息。这样，会增加买家的安全感，获得买家的好感。
亚马逊不出单的原因，解决销量翻倍!近年来不少国内电商卖家在亚马逊平台尝到了甜头，亚马逊凭借着利润高的优势吸引越来越多的卖家涌入到亚马逊开店，但是许多新卖家进到亚马逊才发现，跨境电商平台和国内电商平台的规则完全不一样，在初入时期经常无法出单，这个情况是亚马逊新卖家Z常见的问题之一，这个情况怎么解决呢?下面MailZone就来给大家分享一下亚马逊不出单的原因有哪些?一、亚马逊跨境电商卖家缺乏市场调研：为了降低产品失败的风险，亚马逊跨境电商卖家在推新品之前对市场进行彻底的调查是很重要的。避免因听闻哪款产品好卖就推出这类产品，其中的风险程度显而易见。若亚马逊跨境电商卖家没有相关的市场洞察，可利用产品的相关数据。亚马逊跨境电商卖家可以通过该工具所提供的数据找到他们的下一个**品。此外亚马逊跨境电商卖家可以确定估计的每月收入、评论和星级数、每月预估销售额以及价格等等。美国明信片基本知识。
邮件发送的时间节点很关键。第1封感谢购买信的内容是告知用户订单即将抵达，在买家收获前2天，感谢用户的购买。第二封索评邮件是在买家收到订单后的1-2天，买家此刻已经体验过购物的产品，而且时间也没有过去太久。在这个时间内，如果产品有问题，他们还会有时间跟你联系。第三封催评邮件在收到订单后的第7天，这是Z后一次索评的机会，邮件内容可以人性化有趣味性，不要过于模板，要注意措辞，避免出现催促的语气。欧美人的日常文化交流跟在咱们中国人不太一样，如果一昧的套用模板，会造成索评邮件生硬而且外国人理解出现偏差。但是归根结底不变的是：我们商家更多的还需要关注于产品质量，物流周期，和售后服务等等来提高客户的购物体验，自然而然的买家自会留下好评。亚马逊怎么催评,木马（深圳）MailZone明信片教你提升3%留评率！深圳市邮寄明信片英文
卖家该如何提高留评率呢?这时候,不得不提明信片索评功能了。中山明信片格式
目前来说，邮件索评的效果好坏不一，确实有一些效果不错的，也会有一些效果一般的，甚至出现差评，被删评的情况也在做难免；而索评卡片的效果也不明显甚至风险不小。那么除了索评邮件和索评卡片，还有什么办法安全有效地索取评论吗？答案当然是，有的！那就是MailZone线下明信片功能！也许你会感到疑惑，明信片功能是什么东西？线下明信片也能索评？其实，简单来说，MailZone线下明信片功能就是帮助卖家利用亚马逊提供的买家住址信息，给买家发送明信片索取评论。发明信片索评，可以说是立体化站内索评的很重要环节。上文我们也说了，站内邮件索评的效果好坏不一，因为邮件的标题内容的差异，邮件的打开率无法保障，留评率就更低了；而明信片索评就不一样了，因为美国本土人的习惯是会去翻看信箱的，明信片的寄送地址是和买家购买产品的地址一致的，明信片的触达率奇高不说，在产品体验上也好，如果卖家的明信片内容好，那么留评转化是相当可观的。中山明信片格式
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