你在为亚马逊索评而苦恼吗?在我们MailZone前面文章中有和卖家们分享过,评价对于卖家们在销售成绩上是有着至关重要的作用的,当消费者面对到一条没有任何评价的产品listing的时候,会给人一种这个是一个无人问津的产品,没有其他的消费者购买过的感受,对于这样的产品,从消费者的角度出发是比较没有安全感的,因为不知道这个产品到底真实的用户体验是什么,所以放弃购买是这产品listing常遇到的情况。为此为自己的产品listing争取到更多的评价,是亚马逊卖家们都在思考的问题,可是消费者们并不是很喜欢留评,一来留评需要时间,二来对于当消费者们面对到一个并没有给自己带来很高惊喜的产品,也不知道要写些什么,而这就导致了自然留评率很低的情况,当然如果我们的产品让购买者很生气的时候,他们可能会给你的产品进行一段内容丰富的差评,这必然是卖家们不想看到的问题。明信片是可以直接投寄载有信息的一种卡片。珠三角亚马逊明信片格式模板
站内邮件邀请测评。通过自己产生的真实订单,通过站内邮件邀请买家留评。这类邮件可以以发货提醒、收货提醒、收到产品后的问候邮件、产品使用说明邮件、节日祝福等作为主题,其本质就是高质量产品和质优售后服务吸引客户来留评,当然如有不满也能及时解决。根据测试,周五的来评率会比较高,时间建议在当地时间上午10点左右比较好,老外一般都有上班收发邮件的习惯。要注意的就是不要发太多邮件去烦扰客户,不要强调“交易行为”或者“诱导行为”,Message是会被监控的,中肯的邀请测评邮件是政策允许的。广东深圳口碑好的明信片尺寸催评明信片的功能是什么东西?
亚马逊旺季卖家如何高效索评?1.索评卡片获取评价。索评卡片是一种常见的获评渠道,尤其是对于自发货的卖家而言,可操作的空间较大,而对于FBA发货的卖家而言,只能控制产品的包装。因为通常来说,亚马逊对包装中的这类卡片还是有一定监管的,所以为了保险起见,包装中的卡片内容还是需要含蓄一点,在产品的包装盒放上精美的售后服务说明书或者放上一些新品推广的信息,Z后印上卖家的售后服务邮箱。这样一来,如果买家联系了卖家,就可以顺利手机这些买家的真实邮箱。2.站内索评邮件邀评。站内索评邮件是Z常见也是操作Z简单的一种获评方式了,通过一些索评工具,就有多种场景和多种语言的索评邮件模板可供选择,并且可以自定义索评邮件时间,过滤不适当的订单用户。但也要注意的邮件发送的频率不要太高,避免烦扰买家,更不要涉及亚马逊官方禁止的一些操纵评论的行为。3.线下明信片索评。线下明信片索评与站内索评邮件想必,触达率更高,因为明信片可以直接发送到消费者的真实邮箱之中,触达率高达100%;比起索评卡片的方式,明信片没有了亚马逊审查的风险,所以可操作空间更大,留评率更高。
亚马逊留评率低的主要原因还是在于其客观因素,而亚马逊催评邮件也并非完全没有效果的,一封简洁友好的售后邮件,既算是售后客服的一部分,同时也能起到索取评论的目的。只是催评邮件的效果取决你的索评技巧以及催评邮件的文案功底。首先亚马逊催评邮件主题要委婉,尽量避免太过直白的主题如:FeedbackRequest,取而代之的可以使用AdditionalInformationRequired或OrderInformation等名称来吸引用户;其次,亚马逊催评邮件中要尽量避免通过打折、礼品卡或优惠券等形式对于买家进行“威逼利诱”;邮件内容z好是和产品本身有关,以为用户提供良好的售后服务为主;Z后,催评邮件的发送时间也很重要,Z好选择外国人z经常查看邮件的时间,比如当地时间上午6点-10点,下午2点-8点左右。电子明信片怎么制作?
建立客户邮件列表,可以成为卖家推新品、二次营销的一个重要突破口。上述的包装中小卡片的操作可以获得部分客户邮箱,当然除了自家的客户,也可以累积竞争对手的客户邮箱,向有需求的目标客户发送广告促销活动等内容鼓励使用留评。线下明信片与线上邮件触及率不高相比,线下明信片可以直接发送到消费者的真实生活邮箱之中,触达率达到100%,与包装中放入小卡片相比,没有亚马逊审查的风险,不过卖家自行操作成本高昂,这里不妨可以尝试木马助手推出的“线下明信片”功能,安全高效索评。在沟通和申诉无果的情况下,卖家可以尝试进行亚马逊索评增加评价。深圳电商明信片怎么写
跨国明信片怎么邮寄呢?珠三角亚马逊明信片格式模板
明信片基础知识介绍。(一)明信片格式:1.左上的框框写对方的邮编2.左边空白位置写你想跟对方说的(也可以留你署名、日期)3.右上的框框贴邮票4.右边中间位置写对方地址、收件人名字5.右下写自己的邮编、地址或名字6,国际明信片格式;寄件人地址姓名应写在信封左上角。收件人地址姓名应写在信封右下角。按姓名、地名、国名逐行顺序填写,地名、国名用大写字母书写寄往国外请写英文地址,及以中文标注要寄往的国家名称(好让邮局工作人员分拣)。同理,若从外国寄明信片回国,请标注"P.R.C/CHN/CHINA”。(二)明信片邮资(每件):1.国内:0.802.港澳台:平邮1.00航空1.5元如挂号每件加3元3.国际水路陆函件资费:3.00空运水陆路函件资费:4.00航空函件资费:4.50。珠三角亚马逊明信片格式模板
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