发送线下明信片索评是个不错的方式,它是立体化站内索评的重要环节,因为站内信索评的邮件触达率是我们没有办法保障的,在亚马逊官方的监管之下,邮件内容更是难以发挥更大的空间,卖家能做的只能是通过数量的累积引起留评的质变。而亚马逊明信片索评就完全不同了,明信片投寄的地址跟买家购买产品的收货地址是一模一样的,确保了明信片的触达率达到100%,同时根据美国本土人的习惯,翻看信箱是一种日常习惯,如果你的明信片内容不错,产品体验也很好,那么明信片的留评转化率是相当可观的。当然这也并非是我们的臆想,根据我们调查了解到在美国的本土卖家甚至于是一些大卖中,明信片索评的工作也早就开始进行了,只不过对于中国卖家来说,投入成本大,投递时效长,内容定义令人不放心,所以暂时很少有卖家涉足。怎样正确地使用国际明信片?佛山亚马逊明信片设计模板
亚马逊还能索评吗?其实是可以的。因为索评的确切意思是索取评论,而非索要好评!关于亚马逊官方的评论项目想必大家有所了解这里就不多说了,如今酷鸟卖家助手要跟大家聊的主要就是站内信索评方式,这也是Z为常见和容易操作的一种索评渠道。亚马逊对于站内信的要求中规定:卖家在需要完后订单或回复客户服务咨询的情况下去联系买家,邀请买家留评属于完成订单,所以站内信索取评论其实是可以发的,迄今为止亚马逊对于这方面的规定仍然是有效的。而很多卖家误以为索评邮件不能再发,原因在于亚马逊对于站内信内容的规定中明确表示:邮件中不可以出现诸如产品详情页或店铺页面等连接,一旦出现这些连接极有可能被判定为操纵评论,而操纵评论来获取好评也是亚马逊所禁止的行为;另外通过礼物或酬劳来换取买家留评或通过站内信要求买家修改评论或移除差评的行为同样是不被允许的,当然卖家更不能自己评论自己的商品或恶意评价竞争对手的商品。中山跨境电商明信片怎么写美国明信片右下角会有一个细长方框,那个是给美国邮局USPS盖一个细细长长的条形码的。
如何进行亚马逊索评呢?木马深圳在这里给大家分享以下几点:首先,卖家们要知道亚马逊是禁止卖家们通过优惠,折扣,金钱方式来向消费者们进行索评和修改评价的,为此如果卖家们有这样的操作还被亚马逊发现的话,是会对卖家们的账号进行处罚的哦。其次,卖家们还是会通过各种方式来进行亚马逊索评,比如说:发送索评邮件,这是很多卖家都会使用的索评方式,在消费者们收到我们的产品后,在产品使用介绍、产品使用体验邮件中带到希望消费者给我们留评的需求。或者是在包装中添加“关怀”卡片的方式来向消费者进行索评,当然还可以通过明信片寄送的方式来向消费者进行索评。当然除了这些方式外,Z近我们也看到亚马逊也在为增加留评率而努力,比如说对于品牌卖家来说,为他们的产品增加了新的留评方式,消费者们可以只留星不用写评价内容的简单留评方式,来提高消费者们的留评率,当然这个效果还是很明显的。
站内邀请测评通过自己产生的真实订单,通过站内邮件邀请买家留评。这类邮件可以以发货提醒、收货提醒、收到产品后的问候邮件、产品使用说明邮件、节日祝福等作为主题,其本质就是高质量产品和质优售后服务吸引客户来留评,当然如有不满也能及时解决。根据测试,周五的来评率会比较高,时间建议在当地时间上午10点左右比较好,老外一般都有上班收发邮件的习惯。要注意的就是不要发太多邮件去烦扰客户,不要强调“交易行为”或者“诱导行为”,Message是会被监控的,中肯的邀请测评邮件是政策允许的。线下明信片索评,是根据已购买家的地址,帮助卖家精确投放明信片。
其实在整个国内,不同地域的亚马逊卖家玩儿法其实差异还是蛮大的。华南一带习惯性的操作手法一直都非常的激进,各种黑科技层出不穷,甚至在深圳的跨境电商圈一直流传着一句话:你要是没死过店铺,都不好意思说自己是做亚马逊的。而这次被大整治之后,我相信整个行业的生态和风气是要比之前好上很多的。而华东一带的卖家更多的操作手法是偏向于稳健的,黑科技的一些玩儿法用的是非常的少,除非迫不得已,一般来说不会轻易触碰,因此他们活得其实是比较踏实的。当然,如果单纯只靠索评邮件来获评,未免太过单一。中山好评明信片制作
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产品包装中放入卡片获取评价。如果是自发货,卖家可以完全掌控包裹,使用FBA的话,只能控制产品包装。不过无论哪种方式,卖家都有机会在包装或产品包装盒中放入卡片。虽然很多卖家都做过小卡片,但是有的特别成功,而有些则没什么效果,有的还被投诉。应该说对,亚马逊对包装中的这类卡片还是有一定监管的。不同于国内淘宝卖家收到的扫码给好评、加微信返红包的简单粗暴,国外的消费者对于小卡片的话术和样式有所不同。通常保险起见,包装中的卡片内容还是较为含蓄,卖家会在产品的包装盒里放上精美的售后服务说明书,或者放上新品推广的一些信息。佛山亚马逊明信片设计模板
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