灵当 CRM 自 2008 年成立以来，始终秉承 “为客户创造价值” 的经营理念，专注为以销售和服务为主要的中小型企业提供数字化解决方案。经过 17 年行业深耕，灵当已构建起覆盖 CRM 系统开发、实施部署、售后运维的全链条服务体系，全国一千多家合作伙伴与 28 个本地化服务中心，确保企业享受 “现场实施、快速上线、贴心维护” 的闭环服务。作为国内 10个大CRM 品牌之一，灵当 CRM 通过持续迭代升级，2025 年相继发布 v8.6.5.3、v8.6.5.2-sp22 等多个版本，新增服务合同变更单、移动端 pdf 一键转发等实用功能，优化数据安全机制，同时集成 AI 赋能的 deepseek-r1/v3 技术，实现智能化升级。从单机版提供到企业级定制方案，灵当 CRM 以多元化产品矩阵满足不同规模企业需求，成为 3 万 + 企业的共同选择。销售目标拆解到人，实时查看进度，超支自动提醒把控成本。绵阳企业管理灵当CRM
迪奥中国（Dior）作为国际有名奢侈品品牌，选择灵当 CRM 企业版实现高级客户精细化管理，提升客户忠诚度与品牌体验。迪奥中国面临高级客户需求个性化、服务需专属化、客户关系需长期维护等挑战，灵当 CRM 企业版提供 360° 客户视图、个性化关怀、服务收费管理等功能：系统记录客户购买历史、偏好、联系记录等信息，帮助销售人员精细把握客户需求；设置客户生日、纪念日等提醒，通过短信、邮件发送专属关怀，提升客户粘性；收费服务模块支持定制化服务收费管理，适配高级客户专属服务需求。同时，灵当 CRM 支持多终端同步，销售人员可在门店、展会等场景随时查询客户的信息，提供个性化服务；字段级权限控制保障高级客户隐私安全。上线后，迪奥中国高级客户复购率提升 30%，客户满意度评分提高 25%，品牌口碑进一步巩固。眉山质量灵当CRM高性价比定价亲民，降低中小企业数字化门槛，小投入获大回报。
灵当 CRM 物流行业解决方案，以 “工单为主线” 打通全业务流程，解决物流企业 “内部沟通乱、外部协同弱、流程衔接难” 的痛点。物流行业面临框架合同与工单关联复杂、运输环节管控难、费用结算繁琐等问题，灵当 CRM 针对性提供：一是一体化业务管理，集成框架合同、报价单、工单、报关清关、仓储、运输、费用单管理，工单可下推至海运、陆运、空运等具体订单类型，实现全流程数字化；二是车辆与司机管理，建立车辆档案（车况、保修记录）、司机档案（资质、派单历史、提成计算），支持司机派单与路线规划，实时跟踪运输状态；三是协同提醒功能，通过微信消息自动提醒各流程节点负责人，例如工单创建后提醒调度员安排车辆，货物送达后提醒客户确认；四是费用结算自动化，根据运输里程、货物重量等自动计算费用，生成费用单与发票，与财务模块联动实现快速结算。方案支持多渠道对接，适配不同物流场景；移动端功能方便前线人员随时录入数据、查询信息，提升协同效率。通过该方案，物流企业可实现业务流程规范化、内外协同高效化、费用结算精细化，运营成本降低 20% 以上。
灵当 CRM 医药器械行业解决方案，适配 “多学科交叉、知识密集、资金密集” 的行业特性，满足合规管理与高效运营双重需求。医药器械行业面临客户管理分散、销售流程长、合规要求高、库存管控难等痛点，灵当 CRM 解决方案提供：一是客户分级管理，按医院、经销商、药店等类型分类，记录客户资质、采购历史、关键联系人等，支持字段级权限控制，保障客户隐私；二是销售流程规范化，将销售过程拆分为需求挖掘、样品试用、投标报价、合同签订、售后维护等阶段，系统自动提醒跟进节点，确保销售流程合规；三是合规管理模块，记录学术推广活动、客户拜访合规情况，留存相关凭证，满足行业监管要求；四是库存与物流联动，实时监控器械库存、有效期、批次信息，支持按订单优先级分配库存，确保及时交付。方案支持与医药行业 ERP 系统、GSP 管理系统集成，打通数据壁垒；移动端支持现场拜访记录、样品申请、订单提交，提升销售效率。该方案已帮助多家医药器械企业实现合规化运营，销售周期缩短，客户满意度提升。进销存版融合库存采购销售，兼顾客户维护与供应链管控，提升运营效率。
灵当 CRM 咨询认证行业解决方案，适配 “产品无形化、项目为中心、服务周期长” 的行业特性，打造 “客户管理 + 项目交付” 一体化体系。咨询认证行业痛点在于客户跟进周期长、项目交付过程难监控、客户续费难，灵当 CRM 解决方案提供：一是 360° 客户档案库，记录客户需求、资质信息、跟进历史、服务合同等，支持按行业、服务类型分类管理，系统自动提醒服务到期时间，助力续费跟进；二是项目交付管理，将咨询认证项目拆分为需求调研、方案制定、实施辅导、认证审核等阶段，明确各阶段任务与负责人，实时监控项目进度，确保按时交付；三是知识管理模块，存储咨询方案模板、行业案例、认证标准等，方便员工快速调用，提升服务专业性；四是客户回访功能，定期收集客户满意度反馈，及时解决问题，挖掘二次服务需求。方案支持无代码自定义项目流程与表单，适配不同咨询认证业务类型；多维度报表分析客户转化率、项目交付率、续费率等数据，为业务优化提供支持。众多咨询认证企业通过该方案实现客户的资源沉淀，项目交付效率提升，客户忠诚度明显增强。服务合同到期自动提醒，定期回访激发沉睡客户，提升续费率。眉山质量灵当CRM
物流行业工单为主线，整合仓储运输费用，微信提醒高效协作。绵阳企业管理灵当CRM
高性价比是灵当 CRM 赢得中小企业青睐的关键优势，以亲民价格提供 enterprise 级功能体验。灵当 CRM 打破 “质量 CRM 必高价” 的行业惯例，针对中小企业预算有限的特点，推出基础版、标准版、企业版等多档位产品，价格实惠且支持按需选购，降低数字化转型门槛。与同类产品相比，灵当 CRM 在定价更低的同时，功能覆盖更各方面：从客户管理、销售自动化到合同管理、项目管控，从营销获客到售后服务，一套系统搞定全流程业务。更提供单机版下载，让企业先体验后付费，低风险尝试。高性价比还体现在长期价值上，灵当 CRM 一次买断终身使用，无后续隐性收费，同时支持功能模块按需升级，随着企业发展持续适配需求。对于追求投入产出比的中小企业，灵当 CRM 以 “低成本、高回报” 的优势，成为数字化管理的比较好选择。绵阳企业管理灵当CRM
成都瑞闻科技有限公司成立于 2015 年，是专注企业数字化服务的高新的技术企业，注册于成都市武侯区，办公总部位于高新区天府软件园。作为金蝶授权高级别伙伴，公司同时承担金蝶四川及西藏地区总分销业务，并与管易云、纷享销客 CRM、易订货等厂商建立重要合作，构建多元产品服务生态。公司秉持 “专业、专注、共创、共赢” 价值观，聚焦中小企业数字化转型需求，提供覆盖财务、供应链、生产、人力、协同办公、CRM、电商等全场景信息化服务，涵盖软件研发、销售、实施、培训及运维全链路支持。截至目前，公司累计服务 8000 余家企业客户，先后斩获 2020 年金蝶全国 TOP50 合作伙伴、2021 年精斗云全国10+优合作伙伴、2025 年 H1 金蝶云星辰常青藤奖等殊荣，业界口碑突出。依托 “软件 + 服务 + 定制化” 主要模式，公司打造灵活适配不同规模企业的数字化方案 —— 从创业型企业基础财务核算，到集团企业一体化管理，均能提供精细适配服务。未来，公司将深化与重要伙伴的协同创新，以更智能高效的解决方案助力企业降本增效，致力成为客户与员工值得托付的数字化转型伙伴。
