通过人力资源外包将非重点的活动外包给外部的服务商,通过与服务商的联盟与合作,从而可以集中企业有限的资源发展重点业务,以增强人力资源活动在提升企业重点竞争力方面的作用。重点竞争力理论认为,企业具有各种各样的能力,也有一定的专长。但不同的能力与专长的重要性是不一样的,那些能够给企业带来长期竞争优势的和超额利润的能力和专长,才是企业的重点能力。重点能力是企业增强竞争力、获得竞争优势的关键,也是成功企业的竞争优势得以长期保持的原因。采用人力资源外包可以通过合理的运用外部资源,促使企业对内部资源进行较合理、较有效的配置,从而发挥企业外部资源和内部资源的协同作用,建立企业竞争优势。人力资源外包服务不同于实物商品,先生产后销售和消费,人力资源服务生产的过程中也是客户的消费过程。济南专业外包业务
人力外包:确定内容的运作流程——确定内容:对于企业来说,首先通常是安全性,同时要坚持不能把关系企业发展能力的工作外包出去的原则。对于人力资源管理来讲,工作分析与岗位描述、员工招聘、培训与发展、薪酬、福利、劳动关系、人力管理信息系统等工作是可以考虑进行外包的。比如企业对员工进行的各类在职培训,就企业本身而言一般是没有能力来全部完成的。再如国家法定的福利制度,如养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金等事务性工作完全可以外包出去。上海技术HRO哪家好在组织的人力资源管理实践中,常将非战略性的部分职能用于外包。
人力资源外包属于服务行业,具有服务行业的通性特点: 1、无形性:人力资源外包服务是一种行动,我们无法像感觉实物商品那样来看到、感觉或触摸到这种行动。 2、异质性:人力资源外包服务由于是人表现出来的一系列行动,那么就没有两种服务会完全一致。不同的公司、同一家公司不同的员工、同一个员工不同的时间都会提供出不同的服务,而且同样的服务在不同的服务对象眼中都有不同的感受。3、生产与消费的同步性:人力资源外包服务不同于实物商品,先生产后销售和消费,人力资源服务生产的过程中也是客户的消费过程,即使客户和服务人员在过程中没有接触。我们在给服务对象提供入离职手续服务或社会保险管理的时候,或者客户打电话向服务商电话咨询的时候,都是生产与消费的“瞬间”同时发生。
引入外包可能使员工不适应,因此,引入外包前,应对员工开展人力资源外包相关培训,让员工理解外包意义,使其从内心接受外包,如:企业可设置宣传栏或以小资料形式发给员工自行学习,同时聘请专业咨询师为员工开展外包知识培训。外包的过程中,应积极追踪员工满意度,加强沟通,发现问题及时处理,避免人才流失。外包结束后,向员工征集意见,提高员工参与度,为下次外包业务顺利进行打好基础。选择外包商时不能只考虑成本较优而忽略外包商能力,好的做法是选择成本与效益双重较优的外包商。首先,企业应做好外包商背景调查,选择专业化、信誉高的外包商,做好成本与效益比分析。其次,了解外包商文化理念。较后,与外包商进行文化沟通,使文化融合与企业发展一致。唯有如此,才能真正选出较适合的外包商。人力资源外包是指利用组织外部的资源,更经济、更有效地解决组织内部人力资源活动所涉及的工作。
人力资源外包有什么作用?1. 更专业化的人力资源服务。2.高效,低成本。3.安全可靠的档案资源管理。4.人事业务流程标准规范化。5.更好的员工体验。 以下外包内容请参考 人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。 人力资源外包不是简单地人力资源含义与外包含义的组合,它有其特定的丰富含义。它是指利用组织外部的资源,更经济、更有效地解决组织内部人力资源活动所涉及的工作。“人力资源”在“人力资源外包”中含义扩大为“人力资源活动所涉及的工作”。 另外公司除人事外包外,财务外包,采购外包, 生产订单管理等非主要业务外包。从而使企业真正把精力放在企业的主要竞争力上。人力资源外包活动具有重复性,更多表现在企业对人力资源外包服务需求的重复性上。深圳运维工程师人力外包哪里有
民营中小企业在选择做人力资源外包时,应该注意:功能选择性外包。济南专业外包业务
人力资源外包概念分了三个模块:人力资源及人的外包、人事事务外包、人力资源管理职能外包。行业为有效区分大概念的人力资源外包和小概念的人力资源(及人)的外包,将小概念的人力资源(及人)的外包用专业术语“人力资源派遣”来称呼。那么精确的讲,人力资源外包包括了人力资源派遣、人事事务外包和人力资源管理职能外包。人力资源派遣是指派遣机构根据用派单位(行业为区分传统劳动关系中用人单位而造的专门用的术语)的用人需求,将自己符合用派单位要求的员工派遣至用派单位工作,然后向员工和用派单位提供相关服务,并向用派单位收取一定的服务费用。 人力资源派遣活动涉及的内容主要包括人员招聘、入职手续、日常服务、离职手续四个部分。济南专业外包业务
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