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传统直播过程中，主播可能因身体不适、情绪波动、突发状况等因素影响直播质量，甚至导致直播中断，给品牌形象和观众体验带来负面影响。AI数字人直播则完全不存在这类问题，它始终能保持稳定如一的直播表现。无论是网络波动、服务器短暂故障，还是面对复杂舆论环境，数字人主播都按照既定程序冷静应对。在大型电商购物节期间，流量洪峰冲击下部分人工主播可能因紧张或技术问题出现口误、画面卡顿，但数字人主播凭借其背后稳定的技术架构，确保声音清晰、画面流畅，有条不紊地推进商品介绍流程。而且，在面对恶意刷屏、不当言论时，数字人主播也不会像人类主播一样产生情绪波动，而是依据预设规则礼貌提醒、屏蔽不良信息，维持直播间良好秩序，为观众营造一个专业、有序、可靠的购物与观看环境，持续守护品牌声誉。AI数字人系统为企业降本增效，优化生产营销流程。北京3DAI数字人平台

AI数字人基于数据驱动，能够实现准确服务。通过对用户大量行为数据、偏好数据的收集与分析，数字人可以深入了解用户需求。在电商推荐系统中，数字人根据用户的浏览历史、购买记录等数据，准确推荐符合用户兴趣的商品，提高用户购买转化率。在医疗领域，数字人助手可以根据患者的病历数据、症状描述等信息，为医生提供辅助诊断建议，也能为患者提供个性化的健康咨询服务。在旅游的行业，数字人根据用户的旅游偏好数据，推荐适合的旅游目的地、行程安排以及特色景点，满足用户个性化的旅游需求，以数据为支撑，为用户提供更贴心、更准确的服务体验。智能终端企业在引入AI数字人之前，应该进行多方面的成本效益分析和风险评估。

与传统人力服务相比，AI 数字人具备不知疲倦、可提供全天候服务的突出优势。在客服领域，企业常常面临客户咨询时间不固定的难题，传统客服难以实现 24 小时随时响应。AI 数字人客服则可以全年无休地在线解答客户疑问，无论是凌晨还是深夜，只要客户有需求，就能及时给予回复。在金融服务领域，数字人能随时为用户提供账户查询、业务办理咨询等服务，确保用户的金融需求得到即时处理。这种全天候服务能力不仅提高了服务效率，还极大地提升了用户体验，让用户感受到便捷、高效的服务，为企业赢得更多客户满意度与忠诚度。

AI数字人的存在方式：虚拟—存在于非物理世界中，不同场景实现难度不同，目前，AI数字人主要以图片、视频、实时直播、实时动画等方式存在于电子屏中，如APP、小程序、软硬一体显示设备。在未来，VR设备与全息投影也将成为其重要存在方式。需注意的是，尽管其存在方式均在非物理世界中，由于各场景所需的时延（如直播等实时场景要求低时延，但内容生成场景无该要求）、驱动方式（计算驱动对模型的深度学习能力有极高要求）等不同，对技术、运营等要求差异较大。AI数字人系统模拟市民行为，辅助城市规划。

自然语言处理：AI 数字人能够对自然语言加以处理和理解，进而协助企业开展语音识别、智能客服、机器翻译等工作，提高工作效率和客户满意度。机器学习与智能进化：AI 数字人可凭借机器学习算法持续优化和改进自身性能。随着时间的推移，其能力和智能化水平会不断提升，能更好地适应各种复杂业务场景和需求。AI 数字人实时交互助手可助力企业在客户服务、销售支持、内部培训、知识管理、自动化智能化、数据分析与决策支持、自然语言处理、机器学习与智能进化等各个方面提升价值。它在提高工作效率、优化用户体验、增强竞争优势、降低成本等方面有着重要作用，是现代企业不可或缺的智能化工具之一。AI数字人软件通过深度学习，不断提升交互智能水平。北京医疗AI数字人软件

评估AI数字人哪家好时，应考虑其功能完整性和技术支持。北京3DAI数字人平台

AI数字人的关键观点：1.AI数字人的三大特征是虚拟化、NLP\CV\语音等多种技术共同成熟、高度拟人化。在技术层面上分为灵活的真人驱动型和基于深度学习的计算驱动型。2、AI数字人的应用可分为服务型AI数字人和身份型AI数字人。替代真人服务中的虚拟主播和虚拟IP中的虚拟偶像是目前的市场热点。3、AI数字人产业链。各厂商规划在未来对关键技术进行外包。4、国内外在细分市场上的竞争差异较大，具体包含技术层面、商业模式、细分市场及发展路线。5、行业门槛及瓶颈主要来源于三方面：上限偏高的技术及美术门槛；客户积累带来的业务认知；在各细分市场亟待实现的标准化复制。北京3DAI数字人平台