河北软体家具新零售展览会

体验是促成顾客消费的直接动力。家居新零售的体验体现在两个层次上：（1）产品层次：不同于快消品行业，家居类产品尤其是品质高的家具营销一定需要体验，一般情况下鲜有顾客会单凭就下单购买，产品体验的缺失也是家居纯电商难以长足发展的主要原因，即使是目前家居电商中发展势头好的木业也在不断开设线下店面。（2）服务层次：家居产品的特点决定了家居产品的营销不但是产品所有权的转移，同时还包含服务的输出，顾客体验的不只是产品本身，服务同样是顾客体验的重要组成部分。佛山市玛奥汇展中心有限公司大力弘扬开拓进取,企业精神。河北软体家具新零售展览会

新零售发展方向：在过去电商急速发展的这些年，很多行业因此受惠，但对于家具行业而言，并不能深刻感受到电商所带来的红利，很大一个原因在于家具产品的特殊性——重体验。此外，实体经济才是根本，互联网经济再怎么发展，也不能脱离实体经济过多。如今，新零售概念的提出，线上与线下的深度结合，再融合物流，或许能让实体经济迎来又一个春天的同时，也收获百花齐放。结合新零售的概念以及近年来家具行业的发展热点，可以看出家具行业在新零售领域的其中一些发展方向：线上与线下的深度结合、消费升级下的体验式消费、物流助力新零售、智能繁荣新零售等。河北软体家具新零售展览会家居新零售的“猛药”尚需在传统家具产业的基础上自下而上的“缓施”。

数字时代中国的家居新零售将会呈现发展趋势：细分定制——从满足大多数人的基本需求，走向满足细分群体的改善型和个性化需求：中国居民的可支配收入持续上升，消费升级推动改善型需求大增。家居新零售主力消费人群“80后”和“90后”则形成了新的细分群体，他们有着某些独特的需求，如由于家中添置二宝，产生了在有限的家居空间里再添置一套儿童家具等新需求。如今，定制服务已从家具行业延伸到了相对标准化的家电行业。对于小众但有一定共性的需求，则由用户在平台提出需求，设计师认领想法并设计多个样本。

当消费升级来临，原有成功的商业逻辑遭到巨大的挑战，原有的经验和路径显得手忙脚乱，甚至无所适从....过去我们会以为，很多成熟行业已经没有什么机会。但是我们也不得不承认，每天，我们的认知都在不断地被颠覆和刷新，生鲜行业的盒马鲜生、永辉超市打造的超级物种已然成为先进企业；汽车行业的大搜车、淘车网、花生好车也成为新零售的案例；书店行业的言几又、茑屋书店象征了连锁书店新零售的生活空间。从新零售概念的被提出，到各行各业开始落地实践，足以说明新零售已经开始深刻影响着商业生态变革，新零售大战也在不断升级。家居新零售细分定制——从满足大多数人的基本需求，走向满足细分群体的改善型和个性化需求。

从这个角度说，拥有足够物流能力、平台能力、大数据能力和财力的大亨必将对家具行业形成强烈冲击，家具行业将迎来大企业时代。也正因为电商下半场之间的竞争很有可能在服饰和家居家装领域展开，因此，电商巨头京东不断亮相米兰设计周，试图圈住设计师打造“京东设计家”产品，实际上是在为家居家装未来的场景化营销蓄势。大家已看的很清楚，在“互联网+”时代，消费升级倒逼供给侧变革，民生中心的“衣食住行”中，“衣、食、行”的互联网化已经相对成熟，只有“住”的互联网化进程尚在初期发展中。家居新零售主力消费人群“80后”和“90后”则形成了新的细分群体。海南实木家具新零售会场

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消费升级的概念已经渗透到每一个领域的销售，它越来越“以人为本”，也与细节“难舍难分”。现在的消费者会愿意花钱去购买产品的附加值的，比如体验、服务等等，而这些也与企业的“细节”密切相关，细节没有做好，谈何体验、谈何服务？基于体验式消费，不仅企业，连卖场都来凑热闹。家居开设品牌单独大店，进行场景化营销，同时融入智能特点，展现大家居整装的同时，也以此全方面提升消费者的消费体验。引入智能化系统，进行人脸识别以获取大数据；另外让机器人“上岗”，为消费者提供实用有趣的服务。行业大佬们精心打造的这些“体验”，会让新零售业态更加欣欣向荣。河北软体家具新零售展览会

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