福建新零售博览会

数字时代中国的家居新零售将会呈现发展趋势：生活场景——从销售单品向场景化生活方式渗透：目前，建材、家装、家具、电器等本土品牌商仍以销售产品为主，但向生活方式渗透的转变已经开始。在对销售的数据进行分析的基础上，勾勒出用户画像，围绕着户型等关键信息，针对象征客户群体的生活方式和诉求，在线下体验店推出场景搭配，将低频的家居消费场景嵌入高频零售场景之中。我们也看到，一些品牌商、渠道商已经加入到运用VR和3D建模技术构建虚拟化家居场景的队伍中。新零售是基于消费升级的传统零售业务升级，是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。福建新零售博览会

电商新零售到底是什么？电子商务的消费场景非常随意。你可以在家里、办公室、滴滴车里点菜。新零售的消费场景主要是线下，特别是在新零售的门店。新零售店可以从室内装饰设计、产品外观、产品展示方式、门店布局、业态搭配等维度为顾客营造消费场景。也就是说，在电子商务模式下，品牌或平台与消费场景的捆绑关系并不强，你看到的手机或PC界面就是消费场景。而新零售的消费场景在店内，具有排他性、针对性、可识别性和品牌性。电子商务的消费体验完成周期比新零售的消费体验完成周期长，但共同点是两者的消费体验分为两个阶段，即商品购买阶段和商品使用阶段。新疆别墅家具新零售展览会新零售对线上服务、线下的体验以及现代物流进行深度融合的模式。

体验是促成顾客消费的直接动力。家居新零售的体验体现在两个层次上：（1）产品层次：不同于快消品行业，家居类产品尤其是品质高的家具营销一定需要体验，一般情况下鲜有顾客会单凭就下单购买，产品体验的缺失也是家居纯电商难以长足发展的主要原因，即使是目前家居电商中发展势头好的木业也在不断开设线下店面。（2）服务层次：家居产品的特点决定了家居产品的营销不但是产品所有权的转移，同时还包含服务的输出，顾客体验的不只是产品本身，服务同样是顾客体验的重要组成部分。

家居零售领域的线上线下端期待在不久的将来出现一个超级独角兽。纵观目前众多的新零售业态，可以发现，从线上到线下体验店均已实现一体化打通，线上线下互相赋能助力，线上提供选购、下定以及配送一体化服务；而线下的体验店则更多地打造实地体验感，新颖漂亮的店面设计和装修、不一样的商品成列，辅助于休闲、娱乐、餐饮的留客方式，让线下店面成为一个顾客更加喜闻乐见，愿意去并且可以值得停留的地方。那么家居零售领域会不会也出现类似盒马鲜生或者更加单独的创新新物种？答案是肯定的，那就是新零售。在“新零售”模式下，消费者购物体验获得大幅提升，年轻群体对消费升级的强烈意愿也由此得到较好满足。

“新零售”的商业生态构建将涵盖网上页面、实体店面、支付终端、数据体系、物流平台、营销路径等诸多方面，并嵌入购物、娱乐、阅读、学习等多元化功能，进而推动企业线上服务、线下的体验、金融支持、物流支撑等四大能力的多方面提升，使消费者对购物过程便利性与舒适性的要求能够得到更好满足，并由此增加用户粘性。当然，以自然生态系统思想指导而构建的商业系统必然是由主体企业与共生企业群以及消费者所共同组成的，且表现为一种联系紧密、动态平衡、互为依赖的状态。佛山市玛奥汇展中心有限公司将“素质化、专业化、人性化、制度化”作为公司管理理念。海南软体家具新零售官网

新零售2016年后端家电线上渗透率已达约20%，略高于欧洲市场(14.9%)。福建新零售博览会

传统实体店如何转型新零售？街上各类实体店数量多，服务质量和产品质量参差不齐。用户进入门店体验后，服务质量跟不上，缺乏维护客户的意识和能力。此外，电子商务的兴起转移了大部分客流。作为门店盈利的基础，客流不足意味着难以盈利。如何维护老顾客是建立连锁店的基础，是发展的重中之重。近年来，人工、物价和租金都大幅上涨，但商店的盈利能力却没有跟上，导致利润急剧下降，当客流难以改变时，我们只能通过提高获取客户的准确性来提高盈利效率。福建新零售博览会

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