保障洗涤衣物的洁净卫生是洗烘服务的价值。帕信科技将健康卫生标准置于运营管理的位置,建立了远超常规的设备清洁与消毒规范。在设备日常运营过程中,公司配备的专业运维人员会严格按照预设的高频次计划,对所有洗烘设备进行深度的、彻底的清洁保养。这不仅是对设备表面的擦拭,更包括对滚筒内壁、密封圈、洗涤剂投放盒、绒毛过滤器等容易藏污纳垢的关键部位进行精细化处理。尤为重要的是,帕信科技采用符合国家标准的环保型高效消毒剂,在每次深度清洁后或定期进行专业级的消毒作业。这种消毒程序能强力杀灭衣物洗涤过程中可能残留的细菌、病毒以及令人困扰的螨虫,有效阻断交叉污染的可能性。通过这一系列科学严谨的操作,帕信科技致力于为高校师生打造一个真正健康、无菌、安心的公共洗衣环境,让每一次洗衣都成为对健康的呵护。帕信科技累计服务高校超 236 所,覆盖全国 19 省、直辖市,惠及师生约 252 万人,诠释 “用户至上” 理念。云南高校BOT模式洗烘服务模式

从 “单一洗衣” 到 “洗烘一体”,从 “人工管理” 到 “智能运维”,帕信科技的洗烘服务始终紧跟校园后勤发展趋势,不断推动行业升级。在技术创新方面,帕信科技持续投入研发,与高校科研团队合作探索洗烘技术的新应用 —— 例如,研发具备 “空气洗” 功能的洗烘设备,无需用水即可去除衣物上的异味、灰尘,适合不便水洗的外套、西装等衣物;探索 “物联网 + 洗烘” 技术,实现洗烘设备与校园智慧后勤平台的互联互通,让洗烘服务数据融入校园整体管理体系,为高校后勤决策提供数据支持。在行业标准建设上,帕信科技于 2025 年 9 月重磅发布《帕信科技标准化运营手册》,手册中详细规定了洗烘服务的设备选型标准、安装规范、运维流程、服务话术等内容,成为校园洗烘领域系统性的运营标准,为行业发展提供了可借鉴的范本。此外,帕信科技还积极开展渠道合作,与高校、设备厂商、后勤服务企业建立战略合作伙伴关系,共同推动校园洗烘服务的标准化、规范化发展。这种 “技术创新 + 标准引导+ 合作共赢” 的发展模式,让帕信科技成为校园洗烘行业的推动者与引导者,也为其洗烘服务的持续扩张奠定了坚实基础。上海物联网洗烘中心精致衣物不用送干洗,在家洗烘就能呵护,面料不受损,省钱又能保住衣物质感。

洗烘服务的覆盖与适配,是帕信科技能在19个省、直辖市落地生根的关键,也是其区别于传统服务商的优势。针对不同区域高校的洗烘需求差异,帕信科技制定了“因地制宜”的服务策略:在北方高校,冬季厚重衣物洗烘需求迫切,公司优先配置大容量热泵烘干机,烘干效率提升40%,确保衣物2小时内干爽;在南方潮湿地区,洗烘设备增加防潮涂层与除湿功能,同时推出“洗烘一体”套餐,避免衣物晾晒后返潮发霉;在偏远地区高校,提前建立本地化维修储备点,洗烘设备故障响应时间缩短至24小时内,避免因物流延迟影响服务。此外,针对高校规模差异,万人以上综合性大学采用“多区域自助洗烘房+集中洗烘中心”布局,中小型院校则优化洗烘设备数量与位置,确保师生步行10分钟内可达服务点,真正实现“广覆盖”的洗烘服务网络。
洗烘服务的全场景拓展,是帕信科技解决传统物联网自助洗烘模式局限的创新实践,也是其开启校园洗烘新纪元的举措。传统模式下,洗烘服务能处理小件衣物,床单被罩、羽绒服等大件洗烘需求无法满足,好的面料衣物更是“不敢洗”;同时设备分散管理,维护成本高、服务不稳定。针对这些痛点,帕信科技构建“校园全场景洗烘”模式:以学生在校生活全周期为轴,将洗烘服务从“衣物”扩展到“床上用品、家居用品、配饰”,甚至提供窗帘洗烘、毛绒玩具护理等特色服务;通过“自助洗烘房+校园洗烘中心”双场景联动,自助洗烘房配备6-8公斤设备,分布在宿舍楼下满足即时需求,洗烘中心则用15-20公斤大容量设备承接大件洗烘,还提供上门取送件服务;更建立“收益反哺”机制,将自助洗烘房部分收益补贴洗烘中心,确保服务价格亲民。目前该模式已在四川电影电视学院等7所高校落地,师生洗烘满意度从65%提升至92%,大件洗烘需求满足率达100%。 除皱洗烘二合一,烘干后衣物平整少褶皱,不用额外熨烫,省时又省事儿。

洗烘服务在偏远高校的落地策略,是帕信科技拓展服务版图的重要突破,完善了“偏远地区难享服务”的行业痛点。针对偏远高校物流不便的问题,公司提前在区域仓库储备洗烘设备备件,缩短设备安装与维修的物流周期,比如某西部偏远高校,从设备下单到安装调试用7天,远快于行业平均15天的水平;针对偏远高校专业运营人才缺乏的情况,公司开展“驻校专员本地化培训”,从高校毕业生中选拔人员,经过1个月专业培训后上岗,既解决人才问题,又为当地提供就业机会。此外,考虑到偏远高校师生消费能力,帕信科技推出“公益洗烘套餐”,对家庭困难学生提供洗烘费用减免,校园洗烘中心实行“低价惠民”策略,洗烘单价较城市高校低15%。这些针对性策略让偏远高校也能享受到与城市高校同等品质的洗烘服务,目前已覆盖19个省中的8个偏远省份,服务20余所偏远高校。 帕信科技 “校园全场景洗衣” 模式在四川电影电视学院等 7 所高校落地,解决传统痛点,提升师生幸福感。云南校园洗烘商家
面对传统物联网自助洗衣模式局限性,帕信科技以创新驱动发展,开创实践 “校园全场景洗衣” 模式,开启服务新纪元。云南高校BOT模式洗烘服务模式
洗烘服务的高效稳定运营,依赖帕信科技构建的“三大体系+‘非常6+1’运营模式”双重保障,也是其支撑19省跨区域服务的关键。三大体系中,拓展体系负责高校洗烘需求调研、方案定制与场地规划,确保服务贴合实际;运营体系采用“区域经理+驻校专员”模式,驻校专员每周3次巡检洗烘设备,区域经理统筹区域服务质量;支持体系包含技术、售后、客服团队,技术团队优化洗烘智能系统,售后团队2小时响应故障、24小时上门维修,客服团队7×12小时在线解答洗烘疑问。在此基础上,“非常6+1”运营模式通过6个标准化环节(设备巡检、清洁消毒、故障响应、需求调研、流程优化、使用培训)+1个动态监督机制(APP评价+高校反馈+内部抽查),严控洗烘服务质量。多年来,帕信科技洗烘设备正常运行率保持在98%以上,师生投诉率低于0.5%,用高效运营保障服务体验。 云南高校BOT模式洗烘服务模式