济南中俄物流海运

物流服务质量是物流质量管理的重要内容。这是因为物流业具有比较强的服务性质，而物流业属于第三产业，这说明其性质主要在于服务业。因此，整个物流的质量目标是其服务质量。服务质量因用户而异，这需要掌握和理解用户需求。工作质量是指物流的每个环节，每种工作类型和每个岗位中特定工作的质量。工作质量和物流服务质量是两个相关但不相同的概念。物流服务质量的高低取决于每个工作质量的总和。因此，工作质量是物流服务质量的一定保证和基础。以工作质量为重点，一定程度上保证物流服务质量。物流工程是支持物流活动的整体工程系统。它可以分为两类：整体网络工程系统和特定的技术工程系统。信息经济下物流业发展建议：做好信息经济下物流基础设施的顶层设计。济南中俄物流海运

随着主要经济体贸易流大幅减弱，亚美、亚欧等全球海运主干航线的货量不可避免地进入下行通道。物流需求的增加，以及对物流认识的深化，中国在计划机制下形成的一大批运输、仓储及货代企业，为适应新形势下竞争的需要，正努力改变原有单一的仓储或运输服务方向，积极扩展经营范围，延伸物流服务项目。逐渐向多功能的现代物流万向发展。2012年上半年中国社会物流总额较快增长，增速缓中趋稳，社会物流总额达到83.6万亿元，按可比价格计算，同比增长10%，增幅比2011年同期回落3.7个百分点。济南中俄物流海运整车物流运输方式可分为：陆路运输、航空运输、水路运输等等。

针对当前物流标准化中存在的问题和国际物流标准化的发展方向，应该加快标准化建设步伐。在做好物流用语、计量标准、技术标准、数据传输标准、物流作业和服务标准等方面基础工作的同时，要加强标准化的组织协调工作。在对各种与物流活动相关的国家标准、行业标准进行深入研究的基础上，周全梳理现行标准。对已经落后于物流发展需要的标准应予淘汰，并代之以新型标准；对部分不符合实际需要的标准，进行修订完善；对尚未制订的标准，要抓紧制订，以使各种相关的技术标准协调一致，与国际标准接轨，提高货物和相关信息的流转效率。

综合服务型物流企业应同时符合以下要求：1、从事多种物流服务业务，可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务，具备一定规模;2、根据客户的需求，为客户制定整合物流资源的运作方案，为客户提供契约性的综合物流服务;3、按照业务要求，企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备;4、企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络;5、企业配置专门的机构和人员，建立完备的客户服务体系，能及时、有效地提供客户服务;6、具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询和监控。信息经济下物流业发展建议：把握信息产业带来的重大机遇，抢占物流业制高点。

按照物流公司是自行完成和承担物流业务，还是委托他人进行操作，还可将物流企业分为物流自理公司和物流代理公司。物流自理公司就是常说的物流公司，它可进一步按照业务范围进行划分。物流代理公司同样可以按照物流业务代理的范围，分成综合性物流代理公司和功能性物流代理公司，功能性物流代理公司包括运输代理公司（即货代公司）、仓储代理公司（仓代公司）和流通加工代理公司等。按照物流公司所服务产品的温度要求来划分：常温物流公司和冷链物流公司。常温物流公司是所从事的物流对象：即物品，对温度没有特殊要求，按照自然界的自然温度就可以进行运输、储存、配送、加工等操作。冷链物流公司从从事的物流服务对象-即物品对温度有一定要求，一般温度都比较低，较低温度有的甚至达零下几十或上百℃（比如疫苗、精子库），不同的物品有不同的温度需要，才能保证物品保持完好如初。物流自动化在物流管理各个层次中发挥重要的作用。济南中俄物流海运

物流自动化是集光、机、电子一体的系统工程。济南中俄物流海运

物流公司的选择标准：1、规模品牌：公司的员工、营业额、服务网点数字，在业内的口碑、形象；2、企业资质：是否有经过官方正规的资质认证，获得AAAA级物流企业，诚信物流企业、航空代理认证等；3、专业程度：是否拥有专业的物流人才，专业的操作流程，专业的服务程序等；4、网络分布：全国自营的营业网点分布是否合理、密集度高，能给客户带来较直接的便利；5、增值服务：是否提供各种附加服务，如保价运输、代收货款、包装、上门接货、送货上门、签收回单等。解决客户的后顾之忧。济南中俄物流海运