南京居家上门老年人护理服务内容

居家上门服务早期认知症长者照护技巧有哪些？多感官疗治，照护者可利用各种感官（包括视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等）刺激长者的敏感度和警醒度，增加长者与生活环境的互动频率。触觉——抚摸石子、沙子等（必须有照护者陪同进行）园艺疗治，照护者与长者一起照料家中的小盆栽，鼓励长者进行浇花和观察植物等园艺活动，可协助长者用照片记录植物每天的变化，以丰富长者居家生活，转移长者的焦虑情绪。适当的身体锻炼，照护者可根据长者的身体情况，适当引导、鼓励长者进行简单的运动（如手指操等），保持适当的肢体锻炼，避免长者活动能力退化。居家上门服务失能老人应在饮食方面加强营养，给予失能老年人营养价值高、清淡易消化的高蛋白饮食。南京居家上门老年人护理服务内容

居家养老护理员上门服务流程：一、上门之前的准备工作：（1）根据服务指令内容，按照服务流程规定的时间内准备好全部工具、宣传资料以及清洁使用的抹布。（2）再次确认客户的准确地址并记录客户的联系方式（固定电话或手机），防止地址不清，发生延误。（3）整理好自己的衣着，保持良好形象。（4）在服务流程规定的时间内到达老人家中。二、上门服务（1）应面带微笑、目光注视对方，采用标准话语，亲切、清晰地说：“您好，让我来帮您。”（2）进门先作自我介绍，语言要清晰表意要准确。推荐自我介绍话术：“我是×××的上门服务人员×××，此次上门来为您服务。请问您是×××老人吗？”（3）介绍的同时手持工作牌，有照片一面朝向对方，停顿2秒，让对方看清楚照片和姓名。（4）进入老人家中时要注意卫生清洁，不能将外面的泥水及尘埃带入家中。进入老人家庭时应按规定穿戴一次性鞋套。专业老年人膳食护理服务要多少钱居家上门服务时老年人视、听觉的退化，生活照顾宜注意速度放慢并以手势协助老人了解。

居家上门服务认知症老人误吸和误服的应对措施：认知症患者咽喉吞咽反射降低，容易发生误吸，尤其是脑血管疾病认知症患者误吸的发生率较高。发生误吸，轻者呛咳，重者发生吸入性肺炎，严重者可造成突然窒息死亡。部分患者对物品的用途不理解，加之食欲亢进和强烈的好奇心，有时会将药物、别针、电池、垃圾等危险性物品当作食品吃。预防措施：老人进食时不要让他（她）看电视或做其他分散注意力的事，“一口量”不宜超过20ml。保管好细小物件，避免让老人轻易接触，避免让老人进入厨房。

尿失禁老人护理：1、心理护理：尿失禁老人常自卑心理较重，应尊重和理解老人，不在人前谈论或嘲笑。2、排尿功能锻炼：根据老年人尿失禁的类型，开展有针对性的排尿功能训练如盆底肌肉锻炼、膀胱训练、重复排尿训练等。3、保持身体皮肤清洁干燥：及时更换衣裤，勤洗衣物，必要时使用尿垫。同时加强支持系统的支持作用，协助生活护理，准备足够的衣被和烘干设施。4、祛除尿失禁诱因：积极医治慢性咳嗽、尿路，避免紧张运动，穿宽松衣裤，裤腰处较好用松紧带，以方便排尿。避免饮用刺激性饮料如咖啡、浓茶、碳酸饮料等。提供良好、方便的如厕设施。5、白天多饮水，晚间控制饮水，但如果老年人有血栓形成的风险，则不应控制饮水量。6、协助老人做好排尿日记：为评估尿失禁的原因、程度及医治效果，协助老人记录每次排尿时间、每次排尿量、每次饮水时间、每次饮水量、每次排尿的伴随症状、尿失禁时间等。居家上门服务要根据护理对象的病情、意识、家庭环境等，做好坠床、跌倒、误吸、错服药物等意外的防护。

居家上门服务时老年人视、听觉的退化，生活照顾宜注意下列事项：（1）面对着老人说话，速度放慢并以手势协助老人了解。（2）在语调方面，勿以高音喊叫，老人不易接收，必要时请教医师使用助听器。（3）在走廊转角必须安装灯光，两边应有扶手以协助老人行走，夜间应保持适合的照明。（4）楼梯每一阶梯应有不同色带，以免老人因视力不佳，分不清楚阶梯而摔倒。（5）盥洗室内应注意地面不可太滑，马桶亦以坐式的为佳，而且周围要有扶手。（6）老人视力减退，所以室内光线要充足，常用物品放于固定位臵，配戴适当的眼镜，看书报选择较大字体或使用放大镜，弥补视力之不足。居家上门服务对早期认知症长者照护应加强长者对时间、空间和现实环境的认识。南京居家上门老年人护理服务内容

居家养老上门服务项目有生活照料服务。南京居家上门老年人护理服务内容

居家上门服务是怎样实施服务的：操作之前：（1）具体操作前，要根据问题出现的状况及自身经验和客观条件判断排除故障。（2）若有问题较容易解决，能当场修复的，可以请客户稍候，并在较短时间内解决问题。并陈述“请您稍等，我将尽快为您解决问题。”（3）若携带工具错误或维修工具不能随身装配或遇到疑难技术问题或重大维修问题，应向老人解释清楚不能立即维修的原因，并及时与公司取得联系，寻求公司技术部门的帮助，再次确定解决方案，并在约定的时间内满足老人的需求，并向对方说：“抱歉，由于××原因（可能是因为我们没有听清楚您的描述或没有搞清楚问题的严重程度），所以现在不能立即给您服务。我刚才和我们公司总部取得了联系，我会在××时间内来为您服务。给您带来的不便表示歉意。”等等。（4）在服务工作开始之前，应按照公司规定的人工服务收费标准和实际情况确定合理的收费价格，在征得老人完全同意后方可进行作业。（5）进行服务前，先向老人讲述所要进行的服务步骤,并说明服务中可能出现情况，同时征得对方同意后方可进行操作。南京居家上门老年人护理服务内容

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