居家养老护理员上门服务流程：服务需求查验：（1）面对老人及亲属，不卑不亢面带微笑，采用标准话语关切地问：“请问您电话预约的服务项目是……”或“请问您需要的服务内容是……”（2）老人或家人在描述问题时，服务人员要积极聆听，可用点头、微笑或简单的肯定来表示我们专心的程度，但不能打断对方的描述。（3）对方描述完以后，服务人员应将问题再重述一遍或将意思重组后转述一遍，进行确认，以保证所获得信息的准确。（4）了解了老人的问题之后，小心仔细地检查，确认需要工作的内容。（5）如果在检验过程中需要搬动物品，甚至拆开台柜等，服务人员要先向老人及其亲属解释要进行的操作，征得对方同意后方可进行操作。（6）确认问题产生原因并向老人解释故障成因及以后使用中的注意事项。解释时要专业、耐心，并采用通俗易懂的语言，避免一味使用专业术语，力图老人可以听得清楚、听得明白。居家上门服务中、重度认知症长者照护问题的解决方法有哪些？南京老年人洗发护理服务哪家好
居家养老上门服务中的压疮预防及护理：服务标准：预防护理对象发生压疮;为有压疮的护理对象实施恰当的护理措施，促进压疮愈合。（1）遵循标准预防、消毒隔离、无菌技术、安全的原则。（2）评估和确定护理对象发生压疮的危险程度，采取预防措施，如定时翻身、气垫减压等。（3）对出现压疮的护理对象，评估压疮的部位、面积、分期、有无受染等，分析导致发生压疮的危险因素并口头告知护理对象/家属，进行压疮疗治。（4）如压疮出现红、肿、痛等受染征象，及时送医处理。（5）与护理对象沟通，为护理对象提供心理支持及压疮护理的健康指导。（6）保证预防压疮的措施到位，预防或降低压疮的发生;为有压疮的护理对象实施恰当的护理措施，促进压疮愈合。南京老年人洗发护理服务哪家好居家上门服务时老年人视、听觉的退化，生活照顾宜注意在语调方面，勿以高音喊叫，老人不易接收。
居家养老上门指/趾甲护理服务标准：（1）根据护理对象的病情、意识、生活自理能力及个人卫生习惯、指/趾甲的长度，适时进行护理。（2）选择合适的指甲刀;修剪过程中，避免损伤甲床及周围皮肤。（3）操作后保持床单位整洁;保持生活不能自理护理对象指/趾甲的清洁、长度宜。床上使用便器服务标准：（1）根据护理对象的生活自理能力及活动情况，帮助或协助其使用便器，满足其需求。（2）排便时采取正确动作，注意保护隐私。（3）便后观察排泄物性状及骸尾部位的皮肤，保持床单位清洁、干燥。
居家上门照护失智老人服务应注重安全的照护：1. 首先，根据老人情况做好防跌倒，防坠床。老人夜间有时出现谵妄或焦虑情绪，会反复起床入厕或摸索，又或因服用药物（降压药、降糖药、安定药等）的原因有着头晕、腿软、身体不适、不能正确认知自身情况等，这些因素都是导致跌倒、坠床的高危因素，作为照料者需要高度关注老人的状况，尤其是夜间的状况，做到陪伴左右，随时照护。2. 其次是防走失。当失智老人伴有定向障碍或记忆障碍时，常常会走出家门就不知家在哪里了，为此，应做到家中有人照料，外出有人陪伴，不单独外出；另外，日常为老人在随身的衣物上做好姓名、电话、住址的标识，或佩戴腕带做好以上标识，必要时选择衣物及腕带双标识，以便意外走失时能获得及时帮助。居家上门照护服务中风老人要注意定时排便，中风的老人应该养成有规律的大便习惯。
居家上门服务流程及标准：服务流程，工单生成→工单派出→服务开始→服务完成→完成扣费→回访（电话or入户）→总结问题、改进→提升服务质量。上门之前的准备工作：（1）根据服务指令内容，按照服务流程规定的时间内准备好全部工具、宣传资料以及清洁使用的抹布。（2）再次确认客户的准确地址并记录客户的详细的联系方式（固定电话或手机），防止地址不清，发生延误。（3）整理好自己的衣着，保持良好形象。（4）在服务流程规定的时间内到达老人家中。居家上门服务如何进行慢性病管理？上门老年人沐浴护理服务价格大概是多少
居家上门照护中风老人要防治褥疮或湿疹。南京老年人洗发护理服务哪家好
居家上门服务中、重度认知症长者照护问题的解决方法：1. 抱怨家人不给饭吃，有些认知症长者刚刚吃过饭就忘记了，并抱怨家人不给饭吃，照护者可顺着长者的话说：“好，我去弄点好吃的给你。”然后拿点水果或者温水给长者，借此分散长者的注意力，有助于减少长者的抱怨。其实过一会儿他就忘了，照护者不必真的再煮一顿。千万不要一直跟长者讲理、否定他，谁对谁错并不重要，重要的是让长者和照料者“和平共处”。2. 经常说“我要回家”，认知症长者有时会失去对地点的概念，不知道自己在哪里，比如明明在家，却嚷着要回家。照护者可以说：“好我先去煮碗面给你，吃完我就送你回家。”然后打开电视转到他喜欢的频道。切忌避免与长者产生矛盾或直面否认。南京老年人洗发护理服务哪家好
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