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人力资源共享服务中心一般具有三个方面的职能，集中的人事行政服务、人力资源专业咨询服务、人力资源业务伙伴。1.集中的人事行政服务。共享服务中心的主要职能是提供集中服务，因此共享中心要建立专业化的人事服务队伍，制定专业的服务流程和服务标准，来满足内部客户的需求。这些人事行政服务主要包括人员招聘、薪资核算、福利发放、社会保险缴纳、劳动合同管理、人事档案管理、人力资源信息、职业培训、员工沟通、投诉建议处理等。因此企业集团的人事共享中心要设立相关的专业部门开展专业活动如招聘部，专门负责招聘，类似于内部猎头；薪酬福利部，负责薪酬的核算与发放，社会保险的缴纳、异动、劳保福利的发放等。培训中心，负责新员工培训，员工技能培训，管理人员培训等。人力资源的定义及好处。龙华区人力资源合作

人力资源经理人需要具备的技能人力资源经理人需要具备相应的人力资源管理技能，能了解并掌握相当的业务知识，更要求能与业务部门说一样的“语言”。人力资源部门应该从“权力中心(PowerCenter)”的地位走向“服务中心(ServiceCenter)”。人力资源经理人必须具备一套全新的思维方式，去考虑“顾客”需要什么样的人力资源服务并怎样提供这些服务。人力资源管理角色的再定位人力资源管理应进行角色的再定位。密歇根大学的沃尔里奇(Ulrich)教授认为，作为企业获取竞争力的帮手，人力资源管理应更注重工作的产出，而不仅是把工作做好。根据人力资源管理的战略决策、行政效率、员工的贡献和变化能力这四种产出，沃尔里奇归纳了人力资源管理的四个基本角色，它们分别是战略性人力资源、管理组织的机制结构、管理员工的贡献程度、管理转型和变化。广东日结人力资源安排人事外包服务主要指提高效率。

人力资源外包包的是人力资源部门的这个职能，因此，追究到本质，劳务派遣是由劳务派遣公司给这些派遣人员缴纳社的，而劳务分包是由分包方去缴纳社保的，人力资源外包，是由用工单位缴纳社保的！所以在开票分类上，劳务派遣是属于现代服务，商务辅助服务，人力资源服务，人力资源外包是属于现代服务，商务辅助服务里面的经纪代理服务，那劳务分包是属于建筑服务。在税率方面，劳务派遣和人力资源外包都可以选择差额计税开5%的票，也可以选择一般计税开6%的票，建筑劳务分包可以选择简易计税开3%的票。

运作流程：确定内容企业在进行人力资源管理外包决策时，首先要考虑的是外包的内容。我国尚无相应的、完善的法律法规去规范"猎头"以及其它外包咨询行业的运作，因此，在企业准备实施人力资源管理外包之前，必须先界定清楚，某一职能是否真的适宜外包。对于企业来说，首先通常是安全性，同时要坚持不能把关系企业发展能力的工作外包出去的原则。对于人力资源管理来讲，工作分析与岗位描述、员工招聘、培训与发展、薪酬、福利、劳动关系、人力管理信息系统等工作是可以考虑进行外包的。比如企业对员工进行的各类在职培训，就企业本身而言一般是没有能力来全部完成的。再如国家法定的福利制度，如养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金等事务性工作完全可以外包出去。人力资源外包包括有哪些内容呢？

可降低人力资源管理成本，提高业务绩效。企业经营的目标是以比较低的成本获得比较大的利润。通过人力资源外包业务，企业不再需要花费大量精力来维护先进复杂的人力资源管理体系，避免了企业内部人力资源管理成本过高。此外，企业从专业的人力资源服务公司获取人力资源信息和高质量的服务，比拥有庞大而复杂的人事管理团队的企业本身节省更多的成本。因此，运营成本将降低，运营业绩将相对提高。有利于留住员工。员工对企业的价值不言而喻，但员工的满意度已成为企业人力资源管理过程中不可忽视的问题。如何留住员工是企业发展面临的比较大挑战。外包公司通常在人力资源管理的各个方面都有**。这些外部员工了解员工的需求，可以提高员工的综合满意度，降低员工的流失率。使用人力资源能节约企业用人成本吗？宝安人力资源外包

人力资源行业企业的战略。龙华区人力资源合作

起步期从90年代起到90年代末，又一个十年，是中国人力资源外包行业的起步期。此阶段，“提供中方雇员”继续着它的发展；另伴随着开放的步伐，民营企业和外资企业相继出现，人才也开始小范围流动，各地人才交流中心和职业介绍中心开始为民营企业和外资企业提供基于人事档案的劳动用工手续的服务，人事事务外包终于揭开了它的面纱；此外，由于外资企业进入和先进西方人力资源管理理念的引进，我国部分企业从人事管理概念转入人力资源管理的概念，特别一些发展快速的高科技企业投入了大量资金和精力打造自己的人力资源管理体系，此过程造就了一批人力资源管理实践**，这些人利用自己的专业知识和实践经验纷纷成立了人力资源管理顾问公司，开始推动中国人力资源管理职能外包市场。从华为走出来的中华英才网总裁张建国便是这一过程的典型例子；可喜的是，在这一阶段中后期，由于国有企业职工下岗，出于下岗职工就业的需要，真正市场运作的人力资源派遣开始应运而生。龙华区人力资源合作

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