为了更好地服务市民,进一步提升服务效能,促进市民日常生活便利,行政服务办事大厅引进了一台行政自助机,目前放置于行政服务办事大厅。综合自助机与行政网无缝对接,深化“只多跑一次”改变,加快推进行政服务“就近办”,实现信息共享,确保信息安全,实现办理证件补领、证明证件打印、办事进度查询、日常生活缴费等自助服务一站式办理,深入推进信息惠民“只有一公里”,满足市民多项需求,切实提升市民获得感,让市民享受到多领域、自动化、便利化的行政服务。 行政大厅自助机弥补了办事窗口工作时间以外的服务盲点。常用的行政大厅自助机测评
为进一步优化营商环境,推进市场准入便利化,压缩企业开办成本,某行政服务数据管理局继2019年探索推行个体工商户“秒批”之后,再次为辖区个体工商户新增业务办理便利化渠道。个体工商户如要办理工商设立登记,可前往区行政服务大厅24小时自助行政服务区,通过部署在自助服务区内的行政自助机的营业执照自助机,点选“个体户设立”模块,便可办理个体工商户设立登记申报,包括身份认证、用户注册、资料填写、实名认证、签名等功能。完成登记并审核通过后,个体工商户便可在自助机领取营业执照。与以往不同的是,通过自助终端办理个体工商户设立登记,直接免除了数字证书签名步骤,个体户老板们不再需要先办理数字证书再办理设立登记,极大地节省了流程和成本。 安全的行政大厅自助机都有哪些行政大厅自助机提升行政服务事项全流程的便利度,真正实现简政便民目标。
以前要打公积金证明需到相关审批窗口,现在不用了,只需要通过这台“e行政”自助服务终端机,就可以打印出来并已盖好章,极大地方便了**,节约办事成本。“e行政”自助服务终端机是一台包括公安、人社、医保、民政、公积金、电力等多领域行政业务为一体的便民自助服务终端,现已实现自助功能,有效缓解了行政的窗口业务办理压力,打通行政服务一公里。据了解,“e行政”自助服务终端机后期还将根据不同场景需求,增加高频业务供企业、**自助办理,提高**“就近办”的获得感。
现在在行政服务中心拿到工商营业执照,就可以马上申请办理零售许可证了,只跑一趟就能完成两项事项,太方便了。自助终端行政服务中心24小时智慧行政自助服务区投入使用,解决了**办事来回跑、办事地点分散等困点、堵点,让数据多跑路,让**少跑腿,使**服务从打通“一公里”到实现为民服务“零距离”的转变。自助终端机可“一站式”受理烟专卖零售许可证的新办、延续、变更、停业、恢复营业及歇业等依申请事项,申请人通过自助终端机内设的高拍仪智能识别录入身份证和营业执照即可完成申请服务,全程语音提示,操作简单方便。不仅实现了24小时不打烊智能自助办理,切实解决**在8小时外线下申请难的问题,而且拓宽了申请人查询办证方式及办证途径,提升行政服务事项全流程的便利度,真正实现简政便民目标。 行政大厅自助机实现行政服务“随处能办、一站通办”。
即日起,高新区行政服务中心推出机读档案自助打印服务,**在任意一个“湾区通办”自助机上,刷二代身份证就可打印区内企业的机读档案资料了,该功能为全市首推。机读档案是企业登记的基本信息,以前,打印机读档案需要到行政服务中心大厅窗口现场打印,有时候办事**较多需要排队等候。这是区行政服务中心又一个立足于“互联网+”的创新服务方式。**无须网上申请、现场排队,就可自助打印机读档案,是践行便民利民、提高服务效率的又一次尝试,中心今后还将进一步推出更多服务事项网上打印、现场自助办理和网上办理。 市民可在行政大厅自助机上查阅并打印所有受理事项的指南信息、申报表格,申请条件、申报材料、承诺时间等。本地的行政大厅自助机测评
行政大厅自助机节约了办事的时间,减轻了窗口办事的压力。常用的行政大厅自助机测评
行政服务大厅24小时自助服务区投入使用,市民可通过行政大厅自助机办理134项业务的申办、打印及查询等服务。该自助服务区将提供便捷高效的“不打烊”行政服务,节约了人力资源成本。今后将进一步提升24小时自助服务区智能化、便利化水平,打通受理平台与自助领证系统壁垒,将5G智能机器人与自助发证一体机联动,实现5G智能机器人自助发证服务。“以服务对象为中心”的服务理念,简化办事流程,全力提升办事效率,让企业和市民受益。。 常用的行政大厅自助机测评
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