行政服务大厅24小时自助服务区投入使用,市民可通过行政大厅自助机办理134项业务的申办、打印及查询等服务。该自助服务区将提供便捷高效的“不打烊”行政服务,节约了人力资源成本。今后将进一步提升24小时自助服务区智能化、便利化水平,打通受理平台与自助领证系统壁垒,将5G智能机器人与自助发证一体机联动,实现5G智能机器人自助发证服务。“以服务对象为中心”的服务理念,简化办事流程,全力提升办事效率,让企业和市民受益。。 有了行政大厅自助机,点点屏幕、刷刷脸,就能办理事项。性价比高的行政大厅自助机性价比
行政大厅自助机具备扫描、拍照、指纹采集、签字等功能,提供自助办证、办证查询、金融便民等服务。居民携带身份证以及相关业务需要的资料,注册一个账号,便可根据引导自己操作终端机,申请计生、劳动保障、高龄老人津贴、运动员技术等级审批、民办非企业单位名称核准等事项,也可查询办证进度、社保、房产、不动产登记、税务查询查验、公积金等信息。除此之外,该机器还有诸多金融和便民服务,如汇率查询、银行网点预约、话费充值、违章查询、订购火车票等,功能齐全,使用方便。 方便的行政大厅自助机开发行政大厅自助机充分运用信息化手段解决**反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题。
**只需刷身份证即可进入办事大厅。据市行政审批管理局相关负责人介绍,整个过程不到5秒钟,不仅极大方便了市民办事,更是提高了效率,避免人员聚集。由于无须健康码人工核验,减少人员配备和接触,现场导办人员也能更好地为市民提供服务。忘带身份证可在“e行政”自助机核验身份。如果忘记带身份证怎么办?据悉,市行政服务中心大厅入口处放置了2台“e行政”自助机。忘记携带身份证的市民,可在自助机通过市公安局的身份证明系统进行核验。核验完成后,可直接到闸机处刷脸通行,全程需要1-2分钟。核验信息当日有效,核验一次即可多次进出大厅。值得提醒的是,虽然自助机使用起来很方便。
为持续优化营商环境,加快实现智慧化转型,水务公司积极拓宽**办事渠道,便民服务再升级,经多方协调,在区行政服务数据管理局的支持协助下,水务智能自助终端机成功进驻区行政服务大厅,并于2021年1月19日正式投入使用。据了解,水务智能自助终端机入驻后,用户凭有效身份证件到区行政服务大厅就可以自助办理多项涉水业务。自助终端机已开放自助缴费、开票、申请业务等功能,用户不只可以自主更改联系信息、报装个人用水、调整用水性质、更改银行托收账号等,还能自行使用身份证、银行卡办理相关业务,缴费功能支持微信、支付宝、银行卡等方式,水费发票、污水垃圾费专门收据、用水清单、缴费凭证一应俱全。此举打破了营业厅供水服务时间限制,让用户在办理业务的时间选择上弹性更大,极大提高了办事效率,降低了办事成本,真正实现了用户少跑腿,服务零距离。与此同时,用户可以在自助终端机首页点击右上角“自助门户”,通过“信息公开”栏目查看到政策法规、水价标准、供排水服务承诺和企业新闻资讯;通过“通知公告”栏目查看停水公告、水质公告、环境信息公告和通知公告;通过“用水常识”栏目,了解节约用水、直饮水、用水安全等常识。行政大厅自助机为降低办事**时间成本,优化社保和医保经办服务,提升人社信息化水平。
市首批自助办照一体机亮相市行政审批服务大厅,正式为广大办事**提供服务,此举为办事**打印工商营业执照、原产地证提供便利化服务,得到一致好评。到市行政审批服务大厅打印原产地证,在审批服务大厅工作人员帮助下,根据行政大厅自助机的提示,只用几分钟就办理完业务。市行政审批服务大厅的智能化设备不断的丰富,便民惠企的服务举措也越来越多,让市民时刻享受到红利。自主办照一体机的使用,改变传统的“人工受理-人工审核-后室打印-前台发证”的模式,真正实现拿证环节的“零跑路”、“零见面”,极大地缩短了申请人排队时间和登记时间,提高了办照效率。下一步,市行政审批局将着力提高“互联网+行政服务”便民化水平,将以“一网通办”为智慧载体,拓宽服务渠道。同时,科学制定自助终端铺设方案,分批推进行政服务实现自助办理,完善移动终端的行政服务功能,做好“智能审批”的技术前提与平台基础,持续提高“互联网+行政服务”水平。 行政大厅自助机提供了办证便利,降低了办证成本。行政服务中心行政大厅自助机源头
行政大厅自助机可满足企业与**多元化办事需求。性价比高的行政大厅自助机性价比
以前开办企业需要手动填写审批材料,且填写的材料和内容很多,一不注意就会填写错误或者漏填,填个材料都写半天时间。自助填表机很方便,身份证扫一下,简单填几个字申报材料就能直接打印出来,整个流程都很简单。开发的自助填表系统,该系统界面清晰,操作简便,申请人只需携带有效身份证,在机器上通过身份证识别后系统便会检索身份信息并自动填写表格。例如申报企业设立登记,申请人只需携带有效身份证,在填表机上输入企业名称和住所、勾选经营范围,而企业只需签名和实名认证,即可生成并打印一套完整的企业设立申报材料。值得一提的是,自动生成的章程自带“党建”内容,有力助推企业“党建入章”。以往,指导**填表、纠正填表错误占据了窗口工作人员大量的时间,严重影响了窗口办事效率,而自助填表机的出现,让申请人彻底告别了手写办证时代,再也无须担心写错、写漏。如今,身份证一扫,短短几分钟,一份标准格式的申请材料就轻轻松松打印出来了。这不光减免了**的负担,也提高了窗口审批效率。目前,自助填表系统仍处于试运行阶段,只开放了商事登记的相关表单。下一步,自助填表系统将涵盖中心各窗口部门的所有办件事项,从源头减轻**办件负担。 性价比高的行政大厅自助机性价比
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