“行政服务自助终端机已覆盖省市区县等各级行政服务事项的自助办理。其中，还涵盖了公安、教育、城管等部门的“职工养老缴费流水查询”“网络预约出租汽车驾驶员从业资格证核发”“公共场所卫生许可”等20项与企业**生活密切相关的高频服务事项。自助服务终端的管理平台不仅可以办理业务，还可以实现对自助终端的办件、点位、运行状态、服务评价等数据进行实时归集，及时感知各地自助终端运行情况，实现自助终端生命周期的管理，实时监控自助终端设备、业务系统运行情况，保障自助服务终端的正常运行。除在市民大厦投用外，行政服务自助终端机目前已在已在道里区行政服务中心、社区、支行、社保大厅等便民场所摆放，并将向行政服务中心和部分街道、社区、银行等场所延伸。 行政服务中心将持续推进智慧应用场景的开发建设，升级改造行政服务网综合旗舰店，突出“金钥匙”品牌元素。网络行政大厅自助机评测
行政大厅自助机24小时开放，点点屏幕、刷刷脸，就能办理事项，可以直接输入自己的姓名跟身份证号码就可以了。自助机“长相”酷似银行ATM机，轻触屏幕，“我查信息”“我打证明”“我要缴费”“我要办理”及其他功能版块跃入眼帘。自助机依托省行政服务网，对接市财政公共支付平台、省大数据中心共享数据库，可办理公积金个人账户查询、个人信用报告查询以及住房不动产证明打印、有限电视费用缴纳等原先需在其他地方受理的业务。综合自助机的操作也相当简便。自助机集人脸识别、语音提示、扫描上传、事后评价等于一体，同时还贴心配备全程语音提示及音、视频远程协助，全力保障办事市民的无障碍操作。市民只需带上身份证或社保卡等必要材料，便可办理200余项业务。 电子行政大厅自助机设计自助终端行政服务中心24小时智慧行政自助服务区投入使用，解决了**办事来回跑、办事地点分散等困点堵点。
现在在行政服务中心拿到工商营业执照，就可以马上申请办理零售许可证了，只跑一趟就能完成两项事项，太方便了。自助终端行政服务中心24小时智慧行政自助服务区投入使用，解决了**办事来回跑、办事地点分散等困点、堵点，让数据多跑路，让**少跑腿，使**服务从打通“一公里”到实现为民服务“零距离”的转变。自助终端机可“一站式”受理烟专卖零售许可证的新办、延续、变更、停业、恢复营业及歇业等依申请事项，申请人通过自助终端机内设的高拍仪智能识别录入身份证和营业执照即可完成申请服务，全程语音提示，操作简单方便。不仅实现了24小时不打烊智能自助办理，切实解决**在8小时外线下申请难的问题，而且拓宽了申请人查询办证方式及办证途径，提升行政服务事项全流程的便利度，真正实现简政便民目标。
为进一步方便**办事，深入推进只多跑一次改变，不断创新服务举措，立足实际，综合考虑结构、布局、**办事便利等因素，在大厅开设24小时自助服务大厅，打破原“上下班”时间，全天候为企业和**提供服务，让企业和**享受24小时“不打烊”行政服务，办事更省时、省力、省心。行政大厅自助机、交通管理智能服务机器人、建行政银一体机、个人信用报告查询终端、不动产查询机、智能税务终端、ARM自助办税终端、住房公积金查询机、市场监督查询机、电力自助交费机、行政公开触摸屏等自助设备，实现市民持身份证即可查询并开具税务、银行、公积金、不动产、出生等多种证明，自主申报248个行政审批事项，缴纳水、电、燃、暖费，弥补了办事窗口工作时间以外的服务盲点。 行政大厅自助机极大地节省了流程和成本。
为进一步优化营商环境，为辖区企业**提供更加省时省心、便捷高效的办事体验新引进的营业执照自助领证机设在24小时自助服务区，可提供24小时不打烊、节假日不休息、执照随时领的全天候优良的服务。办事人在公众号完成自助领证预约申请后，即可前往行政服务大厅24小时自助服务区自助打印营业执照及相关的办事须知等全套材料。有了这台功能齐全的自助领证“神器”，企业申领营业执照实现了零排队、网上申报、不见面审批、自助打证的无缝对接。 行政大厅自助机可查询、打印挺方便的，还可以办理那么多业务。医院用的行政大厅自助机安装
越来越多的行政办事大厅选择使用自助机。网络行政大厅自助机评测
为进一步深化“放管服”改变，优化营商环境。区行政服务中心以“e行政”为载体，并在管委会机关大楼大厅、派出所设立两个“24小时便民自助服务点”，打破了原有行政自助机因使用部门专网而只能多部门分头建设，服务功能单一等问题。构筑起跨部门、跨层级、跨区域的一体化自助服务终端体系，实现行政服务“随处能办、一站通办”。在自助服务大厅看到，前来通过“e行政”自助服务终端机查询办理业务的**络绎不绝，短短几分钟的时间，就打印好公积金缴费明细，并已盖好公章。 网络行政大厅自助机评测
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