排队叫号系统，又名现场客户管理系统，是所有排队产品特别关键的中心部分。因为排队设备所能实现的应用功能是否强大，完全取决于排队系统软件。排队机，又名取号机、叫号机、派号机、发号机。基本配置由主机(服务器)、叫号(呼叫器)、显示(LED屏)三部分组成；中心部分由系统软件、呼叫芯片和显示芯片三部分组成；通讯方式由有线、无线、半无线三种组成。排队机的普及应用，一直伴随着企业服务理念的提升，社会文明的进步。经过十多个年头的发展，排队机从单片机(芯片)形式到系统集成(pc)形式。 通过排队机提高企业员工的服务意识、业务技能和工作效率，终使应用企业获得社会效益和经济效益的双丰收。安卓排队机系统
医院排队叫号系统：设计时基于医院的科室及楼层的分布，采用分布式的子系统结构方式，每个科室（或一个楼层）为一个子系统，每个子系统配置一台分诊工作站处理系统内的排队任务及策略，数据管理可视情况采用集中或分布式的方式。各子系统通过医院现有局域网互联，由系统中心服务器（主/备）统一管理整个医院的排队系统，并存储全医院排队系统的数据，构成遍布全院的排队管理系统。一个子系统（一个分诊工作站）多的可控制四块呼叫信息显示屏和四个语音控制器，每块信息显示屏只显示本候诊区内的呼叫信息、语音控制器只呼叫本候诊区内的呼叫信息。使得相邻的几个科室可由一个子系统即一个分诊工作站进行分诊排队管理，降低系统造价、并减少导医数量。 自动排队机供应商排队机减少了护士的工作量，也给患者减少了不必要的压力和焦虑感。
智能排队机设计原则：稳定可靠：基于完全工业级嵌入式的软硬件平台，系统稳定，可经受长时间的频繁操作不司机，无卡纸设计，工业触摸屏经久耐用，一年内基本不需要售后服务。行业通用：智能排队叫号机软件通用，银行、税务、行政、工商、派出所、社保、法院、海关......等不同行业服务大厅，可根据客户现场个性化要求更改界面及业务按钮；操作使用符合人们的思维和行为习惯。声音愉悦：清晰悦耳的提示音、直观的显示以及舒适的服务环境，减缓焦虑情绪，提供满意服务，客户可以充分的利用等候时间做其他事，节约客户的等候时间。可扩展性强：智能排队叫号系统中，无论排队队列、队列优先权、增减窗口、多级页面都可根据扩展。模块化设计：软硬件两方面的设计都遵循模块化的设计理念，对于产品的安装、测试、升级等方面都带来方便。
医院排队叫号系统采用数据库（一般为SQLSERVER）处理排队数据，利用数据库强大的数据操作管理功能迅速可靠地进行每个科室和整个医院的排队策略及呼叫号码处理，可方便地实现病人点医生、分诊台导医指定医生、掉队/插队操作等功能要求。系统的管理和统计功能，为医院进行现代化的科学管理提供了有效而便利的手段。建立了分布式管理的排队系统体系，在医院和科室设置了两级管理系统，任何科室的计算机出现故障，都不会影响其它科室排队系统的正常运行。充分考虑系统工作的可靠性设计，具有软件升级时的数据自动保护功能，避免因系统升级而造成数据丢失或损坏。具有分散处理功能，万一计算机网络系统出现故障，科室计算机仍然运行，待网络恢复后自动将有关数据上传。 排队机对银行网点能改善营业环境，提高服务质量和档次。
医院排队叫号系统介绍：医院有的门诊科室未配医生工作电脑的情况，本系统可支持医生操作终端采用物理操作终端或虚拟操作终端，支持两种形式同时采用的方式，物理操作终端也基于综合布线传输，物理终端升级为虚拟终端可不改变系统布线。使医院能够根据现实情况选择适合的方式，并可随着医院就诊计算机化的建而逐步增加虚拟终端的使用比例。软件可针对队列中等候的人数和可能同时触发呼叫病人的数量自动调整呼叫病人的重复次数，即设定一个门限值，在同时触发呼叫病人的数量低于此门限值时呼叫2－3次（可设），高于此门限值的高峰时期，只呼叫一次。该功能适用于不同时段病人流量不同（高峰时期流量大）且就诊医生多的科室，有利于提高工作效率和就诊速度。 医院排队叫号系统为医院进行现代化的科学管理提供了有效而便利的手段。测温排队机
排队机通过两次分诊可使病人对就诊时间心中有数，避免排队的急躁情绪，使候诊现场井然有序，就诊体验良好。安卓排队机系统
随着全球一体化的强化和我国信息化建设脚步的加快，各个行业的生产和服务效率需求不断提高，自助服务终端历经多年的发展，已经从银行业向其他领域快速扩张，应用范围扩张到电信、电力、医疗、航空、零售等多个行业和领域。“中意恒信”作为行业早期便在国内站稳脚跟，并且拥有自主知识产权和生产线的自助设备厂家，在历经了十年发展后，也面临着问题。
1）国际市场钢材价格的上涨带来成本的上升。国内钢材市场受环境影响仍处于供需两弱局面，但原料端铁矿石、焦炭等价格继续上涨推动钢材成本持续攀升，自助设备的外壳大多数还是以钢板为主，原材料价位居高不下，对本已是价格竞争激烈的自助行业来说，无疑是雪上加霜。
2）配套软件的升级需要更多的投入对于把持着软件开发生态的环境的几家外企，微软、安卓、甲骨文，在当前的国际商业环境中，虽然目前还没有对中国进行限制，但是，随着国际***环境的变化，随时都有可能对中国进行技术限制，而且安全环境也令人担忧。国内的几大技术厂商，已开始在国产操作系统上发力，国家政策也开始大力扶持。中意恒信也开始在国产操作系统，尤其是在对国产芯片的环境下，将自有的应用软件进行移植，这必将是一个需要付出较多努力的过程。 安卓排队机系统
中意恒信扬州科技股份有限公司是一家有着雄厚实力背景、信誉可靠、励精图治、展望未来、有梦想有目标，有组织有体系的公司，坚持于带领员工在未来的道路上大放光明，携手共画蓝图，在江苏省等地区的机械及行业设备行业中积累了大批忠诚的客户粉丝源，也收获了良好的用户口碑，为公司的发展奠定的良好的行业基础，也希望未来公司能成为*****，努力为行业领域的发展奉献出自己的一份力量，我们相信精益求精的工作态度和不断的完善创新理念以及自强不息，斗志昂扬的的企业精神将**中意恒信扬州科技供应和您一起携手步入辉煌，共创佳绩，一直以来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，员工精诚努力，协同奋取，以品质、服务来赢得市场，我们一直在路上！
