区行政服务中心出入境大厅自助服务区配备了自助缴费终端、出入境自助取证机、签注（卡式）自助一体机、自助签注机等设备。“简直太方便了，以前需要好几天才能办好，没想到，现在只几分钟就搞定了。针对我区办证需求量大、时效需求迫切的港澳台签注业务，自助服务区可实现港澳台签注“立等可取”“即办即取“；申请**往来港澳台通行证办理签注，实现申请、缴费、制作、发证一体化，由过去往返多个窗口、需5个工作日才能完成的流程，现在只需3分钟“即办即取”。下一步，区行政服务中心出入境大厅将重点在创新服务载体、提升工作效能上下功夫，用大数据智能化服务切实提升工作效能，让“数据多跑路，**少跑腿”，为广大市民提供更便利、更优良、更高效的服务。 行政大厅自助机可满足企业与**多元化的办事需求。行政服务中心用的行政大厅自助机方案
一个行政自助机的案例：2022年6月20日的徐汇区行政服务中心的24小时自助大厅又迎来了一位新成员——“一网通办”超级自助终端机。称它为“超级”是因为在原有694项可办理事项的基础上，新增了40多项自助办理事项，包括老百姓期待的医保就医记录册更换、补办业务也纳入其中，超过730项“一网通办”业务均可通过终端机24小时在线办理或申请。“超级终端”的语音提示还增加了“沪语引导”功能，“阿姨爷叔”们也能根据提示音使用终端机自助办理业务。这种人性化的设计对老年大众来说真是一项贴心的照顾。 行政服务中心用的行政大厅自助机方案行政自助一体机丰富了行政服务终端的业务功能，切实提升了行政服务自助办理便利度。
行政自助机的信息服务功能信息服务是由行政单位发布，向办事**提供信息资讯服务。公益宣传：提供可管理的各终端联网文字、图片、视频播放功能公告公示：根据行政单位可对外公开的各项事务公示公告查询机构设置：提供机构职能设置、功能操作指示的详细说明办理指南：根据业务办理流程，设置办理操作指南动态发布：政策法规、行政动态的发布互动调查：比如诉讼建议、绩效评价、查询等。随着行业需求的多样化以及企业方案的创新，公司专门推出定制化机器方案，满足客户需求，提高客户的满意度。
今年，为贯彻落实“放管服”改变工作要求，全力推进“一次办好”各项改变任务，市行政审批服务局将“加强审批信息化建设，全力提升网上办理服务水平”作为重点攻势目标，按照2019年市北区办实事项目节点目标要求，全力推进24小时自助服务大厅建设。目前，该项目已完成设计方案，计划8月装修完毕，9月正式开放。24小时自助服务大厅主要包含自助业务办理机、自助填表机、业务指导机、大厅引导机和自助存取件柜等。该项目是深化“互联网+行政服务”模式的重要举措，成功落地后可为全区6万多企业、100余万居民提供24小时“不打烊”的行政服务。 行政大厅自助机让传统人工审批模式实现服务转型升级。
现在在行政服务中心拿到工商营业执照，就可以马上申请办理零售许可证了，只跑一趟就能完成两项事项，太方便了。自助终端行政服务中心24小时智慧行政自助服务区投入使用，解决了**办事来回跑、办事地点分散等困点、堵点，让数据多跑路，让**少跑腿，使**服务从打通“一公里”到实现为民服务“零距离”的转变。自助终端机可“一站式”受理烟专卖零售许可证的新办、延续、变更、停业、恢复营业及歇业等依申请事项，申请人通过自助终端机内设的高拍仪智能识别录入身份证和营业执照即可完成申请服务，全程语音提示，操作简单方便。不仅实现了24小时不打烊智能自助办理，切实解决**在8小时外线下申请难的问题，而且拓宽了申请人查询办证方式及办证途径，提升行政服务事项全流程的便利度，真正实现简政便民目标。 行政大厅自助机不仅可以办理业务，还可实现对自助终端的办件、点位、运行状态、服务评价等数据进行归集。Linux行政大厅自助机源头
使用行政大厅自助机可即时打印或办理社保参保证明、公积金存贷证明等1一百多个便民服务事项。行政服务中心用的行政大厅自助机方案
“行政服务自助终端机已覆盖省市区县等各级行政服务事项的自助办理。其中，还涵盖了公安、教育、城管等部门的“职工养老缴费流水查询”“网络预约出租汽车驾驶员从业资格证核发”“公共场所卫生许可”等20项与企业**生活密切相关的高频服务事项。自助服务终端的管理平台不仅可以办理业务，还可以实现对自助终端的办件、点位、运行状态、服务评价等数据进行实时归集，及时感知各地自助终端运行情况，实现自助终端生命周期的管理，实时监控自助终端设备、业务系统运行情况，保障自助服务终端的正常运行。除在市民大厦投用外，行政服务自助终端机目前已在已在道里区行政服务中心、社区、支行、社保大厅等便民场所摆放，并将向行政服务中心和部分街道、社区、银行等场所延伸。 行政服务中心用的行政大厅自助机方案
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