中意恒信扬州科技股份有限公司针对银行网点手工填单的业务状况,自主研发了智能自助填单系统,该系统将原客户手工填写的模式变为触屏方式和快捷刷卡,自动根据业务种类打印相关凭证,同时电子信息通过二维码或网络方式推送到柜员前台。智能自助填单系统可以降低用户填单难度、减少柜员重复工作、缩短业务办理时间。银行网点的排队现象可以得到有效缓解,网点的品牌形象、服务能力可以得到有效提升。既方便了用户,也减轻了银行的压力,提升了银行的形象。 降低了因字体不清楚而出现的错误率,让工作人员减轻因产生错误的工作压力,轻松的为客户办理业务。黑龙江常用的填单机
在即将对外展业的大型银行营业部,将充分展现科技应用的魅力:有智能机器人、远程银行VTM、智能填单机、智能发卡机、VR娱乐、人脸登录、指纹支付、刷脸存取款、智能投顾、大数据风控等10多项创新应用,可提供零钞兑换机、智慧卡充值、大额存取款机、取票缴费机等生活便利服务。我们将用科技的力量、专业的服务、020的手段,守护农民兄弟丰收致富的梦想,守护学生朋友金榜题名的梦想,守护小微创客创业创新的梦想,守护我国制造业强国的梦想。 黑龙江常用的填单机自主填单机系统会自动校验客户填写的信息是否介法规范,并进行填写指导提示。
去银行或者行政大厅办事,需要填写相应的单据。如银行的《挂失申请书》、行政服务大厅里《提取申请表》等。但办事的**手写的汉字不规范,导致柜台服务人员辨认困难,更有身份证号码、银行卡号写错的情况发生,严重妨碍了办事效率的提升。第二代填单机,摒弃了步步引导的填单模式。将要填写的单据作为背景,呈现在办事**眼前的是整张完整的表单。要填哪个空格,手指就触摸到哪个空格。需写字则右侧对应弹出输入法,需填身份证号码则右侧对应弹出刷身份证的示意图,非常直观。表单填写好提交后,若已联网,通过后台管理软件,表单就保存在服务器中了。等**排队叫号到柜台办事时,柜员通过柜员客户端软件用该**的身份证自动调出填好的表单。**也可直接在填单机上打印出填好的单。整体办事效率得以提升。顺便说一下,填单机可加上排队机的功能,在填单时,锁住一张排队的号票,填好单时,打印出排队号票,等待柜台呼叫办事。
对银行用户来说,填写单据成了他们办理业务时的一个噩梦。在此过程中,用户们很容易爆发烦躁情绪,产生对银行的极大不满。可以说,繁杂的单据填写已成了用户对银行的一个主要不满之处。了解到一些银行有实现计算机填单的需求,这些银行要求一款能够实现用户自主填单、自动比对信息的设备。为此开发出一套集读取身份证信息、联网核查、手写输入、自动填写指导、打印等多种功能于一体的柜面智能预处理系统解决方案。这套柜面智能预处理系统解决方案,其中心是一台自助填单机。用户可以在自助填单机上采用全触摸式输入进行单据填写,机器会自动进行填写指导。用户填写完毕,自助填单机会进行信息预存,并打印出排口。 自主填单机被录入的信息生成了表单打印出来,代替了传统的纸质手写填单。
自助填单机的优势是显而易见的,在信息化极其发达的现代社会,自助填单系统取代了传统手工填单,科学引导客户规范填写表单自助填单系统整合银行卡和二代身份证的功能,自动录入客户相关信息,提高了填单速度。自助填单系统可与柜员业务系统无缝对接,把客户填写的表单信息直接提交至柜台业务系统,省去了柜员二次录入,极大地提高了办公效率。新型排队填单一体机,填单和取号两种服务可同时进行。提升银行形象,提高工作效率,让客户享受一对一的服务。 填单机既降低了用户时间成本,又减少了银行的投入,获得了双赢。黑龙江常用的填单机
填单机是针对银行的大堂需要填单的业务定制开发的新型自助终端。黑龙江常用的填单机
网点改造前,营业部每日叫号量在200-230之间,自智慧网点开业以来,网点平均每日叫号量为150个左右,为柜面分流了约,加快了网点业务操办效率。同时,被分流客户在转至智能填单机操作个人业务后,较之传统柜面办理业务平均每笔节省约10分钟,极大地缩减了客户等待时间,有效提升了客户体验感。对于柜员而言,高科技设备替代了柜员的大部分重复、机械的劳动,但这并不意味着这些柜员会失业。相反,人力的解放意味着他们不再固定于柜台里面,而是可以走出柜台,拓展营销业务。银行未来致力打造成熟的人才培养体系,锻炼综合型人才,大力倡导员工从基本的柜员岗位或者后台岗位向前端的营销岗位转岗。 黑龙江常用的填单机
中意恒信扬州科技股份有限公司汇集了大量的优秀人才,集企业奇思,创经济奇迹,一群有梦想有朝气的团队不断在前进的道路上开创新天地,绘画新蓝图,在江苏省等地区的机械及行业设备中始终保持良好的信誉,信奉着“争取每一个客户不容易,失去每一个用户很简单”的理念,市场是企业的方向,质量是企业的生命,在公司有效方针的领导下,全体上下,团结一致,共同进退,**协力把各方面工作做得更好,努力开创工作的新局面,公司的新高度,未来中意恒信扬州科技供应和您一起奔向更美好的未来,即使现在有一点小小的成绩,也不足以骄傲,过去的种种都已成为昨日我们只有总结经验,才能继续上路,让我们一起点燃新的希望,放飞新的梦想!