中意恒信扬州科技股份有限公司集工业控制主机、打印机、二代身份证阅读器、磁条阅读器、触摸屏为一体。预设模板可提示办理业务需要填写的相关凭证,并根据录入信息自动生成电子表单,单据信息可传输至后台系统及银行柜面系统,工作人员可调取单据信息实现自动填写。此设备能大幅度提高了服务效率。多款屏幕供选择;配置高;操作简单智能机式的操作体验,亲和力强;兼容性强,单机与排队机的有机结合;与业务衔接紧密,与银行现有系统无缝对接。 未能及时跟上信息化大潮,典型的就是银行柜面业务的填单流程。北京填单机方案
自助填单系统是利用客户在等待排队时,客户可以在自助填单机上通过二代身份证读取、全键盘手工输入的方式进行要办理业务的单据填写,系统会自动校验客户填写的信息是否合法,并进行填写指导提示,客户填写完毕自助填单机直接在原始凭证上进行套打,形成的单据与银行现有的单据效力一样不改变银行现有流程。系统如果有与柜员业务系统对接,柜员叫号时,系统会把客户填写的单据信息直接复制到柜员业务系统,无需柜员二次录入,提升了柜员效率。业务流程1客户在排队机获取对应业务的排队号码,使用排队号码及SN号,登录电子预填单系统;或者客户直接刷二代证或卡登录系统,填单完毕,系统会自动分配排队号码完成客户排队取号过程。选择要办理的业务,根据系统要求填写相关信息,保存数据后,使用PR2打印机打印业务凭证,并在业务单据上签字。等待柜员叫号系统将客户填单信息传输给柜员业务系统,客户到达柜面后将业务凭证提交柜员确认并办理业务。定制填单机供应商用户不再担心填错、不会填,更不用担心写错字,自助填单机具有修改功能。
从“智能”到“智慧”。对银行业来说,“互联网+”的创新浪潮,将不只局限于渠道的创新,还包括服务理念和方式的重大变革。“智慧银行”渐成银行转型方向之一。早于其他家打出“智慧银行”的营业网点,这里与其他传统银行不同的是,借助人机互动方式,客户利用填单机自主操作就可以轻松办理相关业务,让服务变得更智能、简单和快捷。这样的银行让人有耳目一新的感觉。一位正在办理业务的李先生告诉记者说去过很多银行,像这样智能化程度这么高的还是比较早呢,如今办理业务的时间比平时快了一倍。银行如此鲜明的“智慧”转变,正是“互联网+”下行业紧跟时代潮流的具体体现。
中意恒信扬州科技股份有限公司针对银行网点手工填单的业务复杂混乱的状况,自主研发了智能自助填单系统,该系统将原客户手工填写的模式变为触屏方式和快捷刷卡,自动根据业务种类打印相关凭证,同时电子信息通过二维码或网络方式推送到柜员前台。智能自助填单系统可以降低用户填单难度、减少柜员重复工作、缩短业务办理时间。银行网点的排队现象可以得到有效缓解,网点的品牌形象、服务能力可以得到有效提升。不仅方便了用户,还减轻了银行的负担。 自助填单机会进行信息预存,并打印出排号以等待业务办理。
不同于以往,此轮“互联网+”创新浪潮对银行业来说,不再局限于渠道创新,而是服务理念和方式的重大变革。某市银行业协会秘书长周某介绍说,目前该市自助银行业务分流已经达到80%,也就是说八成人通过手机银行、自动柜员机,自助填单机等渠道办理了业务,而不必再费力地使用传统的人工柜台。同时,随着移动互联网的迅猛发展,银行网点所承担的客户交互功能正越来越受到新技术的冲击和考验,大众的金融消费行为正在从实体银行向网上银行迁移。如何留住更多的客户是传统银行面临的挑战。在这样的形势下,各家银行追随智能化的脚步也越来越紧。 自助填单机方便了银行柜员。常用的填单机接口
在填单机办理开户预填单功能,支持银行卡、活期一本通、定期一本通、定期存单等账户开立的预填单。北京填单机方案
社区银行的建设是没有一个固定的模式,融入社区是建立在了解社区客户的基础之上,要想真正融入社区,就必须根据社区客户的特点来改变自已。根据以年轻人为主角的社区特点,尝试建立智慧银行,整合各类机具包括自动取款机、自动存取款一体机、多媒体自助查询终端、填单机,排队机、网银机、自助发卡机等等的设备来吸引年轻人群来银行办理业务。同时对青年人群来说,大多都有良好的教育基础,对于人性化的要求很高,因此,农商行的服务就应该尽可能的让使用者一次“ok”,能让客户一趟就办完的事不要让人家跑两趟;能让客户只填一张单子就办完的事,不要让客户填第二张单子;能让客户少写一个字,就少写一个字,能让客户少花一分脑筋,就少花一分脑筋。 北京填单机方案
中意恒信扬州科技股份有限公司成立于2003-11-06,位于月塘迎宾大道8号,公司自成立以来通过规范化运营和高质量服务,赢得了客户及社会的一致认可和好评。本公司主要从事排队机,智能自助终端,钣金加工,食品净化机领域内的排队机,智能自助终端,钣金加工,食品净化机等产品的研究开发。拥有一支研发能力强、成果丰硕的技术队伍。公司先后与行业上游与下游企业建立了长期合作的关系。依托成熟的产品资源和渠道资源,向全国生产、销售排队机,智能自助终端,钣金加工,食品净化机产品,经过多年的沉淀和发展已经形成了科学的管理制度、丰富的产品类型。我们本着客户满意的原则为客户提供排队机,智能自助终端,钣金加工,食品净化机产品售前服务,为客户提供周到的售后服务。价格低廉优惠,服务周到,欢迎您的来电!