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网购用户多为年轻人，服装、家电较热门，据Gfk调查公司于2016年进行的问卷调查显示，智利在过去一年里约有22%的人网购过东西，这些人里有62%是使用电脑网购，32%通过手机，4%通过平板电脑网购，25~34岁的年轻人群占了网购用户的33%。在调查中，智利人买入较多的商品是服装，其次为家电、旅行用品、门票、家具。至于不网购的原因，36%的受访者表示“不信任网购”，33%表示“无兴趣”，15%的受访者表示“想看到实物再购买”。欢迎来电咨询专线。国际快递智利快递包裹自营专线.厦门跨境小包智利专线共同合作

问：你们的价格算起来也不便宜，相比中国邮政小包和四大快递的话，有什么不同的，不都是门到门的服务吗？首先，按照我们的计费标准：20g起收，按g计费，不计体积重，实重计费，这点相对四大快递来说，在小重量段，就有非常大的优势，比如0.2KG的包裹，同样到智利，我们专线计费是46RMB,DHL则按0.5KG计费（0.5进制），费用是114RMB,这差距还是很大的，另外更重要的一点是，DHL只是负责部分清关，实际还需要收货人协助清关，而我们渠道是包含了100%的清关的；其次，比起中国邮政小包或其他外邮小包，虽然价格相比较高，但我们的时效，签收率或妥投率是远远高于邮政类小包的，丢失率也远远低于邮政类小包，还有就是丢失包裹我们有完善的赔偿标准；综合以上，我们专线渠道的优势是：计费更合理，包清关，时效更快，签收率更高，丢失率更少，赔偿标准完善；江门国际物流智利专线自营专线国际快递智利物流拉美物流.

目前，智利的数字经济占GDP的3%，预计到2020年将上涨到4.5％左右。消费者行为：智利15岁及以上的网民人数达1240万，其中网购消费者占到570万。通过移动设备进行网购的人也越来越多，每月40％的人会在移动端上购物。除了在Falabella、Cencosud（旗下有AlmacenesParis、Jumbo、Easy）和Ripley等智利大型零售商经营的B2C线上销售渠道购物外，智利消费者还经常会选择阿里巴巴、Groupon（团购网站）和其他一些只存在于智利市场的海外零售商。

对于卖家很关心的纠纷问题，平台表示，Jumia除非商户发错货，或者货物运输过程中损坏，一般不允许退款。Linio允许消费者有合理理由退货，然后货物会退回至Linio仓库进行二次销售，同时Linio也会回款给商户。在物流方面，目前Linio可以选择快递或者邮政，但是由于平台自身系统限制，快递可以使用DHL和Fedex，邮政可以使用中邮，新邮等邮政。Jumia由于刚开始跨境业务，为了保证体验和时效，暂时只能选择DHL。不过平台也表示，会努力尽快让中国卖家有更多优惠的物流选择。国际物流智利电商小包拉美渠道.

服务时效SEVICETIME：智利小包专线-平均签收时效10-15天；服务限制SEVICELIMIT：不接受产品：食品、化妆品（液体、粉末）、及航空违禁品；可接收产品：普货、带电、纯电池、香水、品牌手表包包鞋子衣服、单筒望眼镜、膏体化妆品、面膜。特别注意PAYATTENTIONSEPECIALLY1、下单过程中，要注意邮编要提供正确，以免派送错区域；2、必须提供收件人税号RUT.3、申报产品数量不能超过5个.4、申报价值超30美金就要缴纳关税了.合作伙伴：赛维电商、通拓科技、棒骨网络科技、易宝电商、泽宝、傲基、环球易购、帕拓逊、海翼、有棵树、价之链、浩方、百事泰、择尚、掘宝动力、绿联、兰亭集势、际客国际。国际快递智利电商小包拉美物流.北京电商小包智利专线承诺守信

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市场观察：揭秘拉美“天涯之国”智利的电商市场现状。提及智利，你或许知道它横跨38个纬度，是世界上较狭长的国度，但你可能还不知道它是拉丁美洲增速极快的电商市场之一，智利无疑成为进军拉美市场的掘金佳地。智利电商市场观察：智利人口超过1800万，是拉丁美洲人口第七多的国家，其网民超过77%（即1400万人），其中大约40%的人在网上购物。截至2017，该国的人均国内生产总值为15346.45美元并且还在增长。随着拉美市场的逐渐繁荣，智利电商市场的增长尤为强劲，2018年的在线购物增长率约为27%。近年来，智利电商销售收入从2007年的35.3万美元增至2017年的约40亿美元。截至2017年，智利56%的网络流量来自台式电脑和笔记本电脑，42%的流量来自手机，这一数字近年来急剧增长。同时，随着该国互联网普及率、激增的电商收入以及移动电商的日益普及，使其对世界各地的在线卖家极具吸引力。厦门跨境小包智利专线共同合作

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