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常见问题解答QUESTIONSANDANSWER：问题1：你们智利小包渠道是什么快递公司的代理？答：骆驼兄弟跨境物流公司提供的智利小包服务，并不是任何公司的代理，是自主整合渠道资源，包括头程自主空运，尾程对接清关及派送，实现全链条整合的专线渠道；问题2：你们的路线是怎样的，多久可以签收？我们集中在深圳操作中心进行分拣，打包，装箱，之后安排港车运输到香港机场，按照提前预定的航班，看货量情况，每周3-5班次不等，直飞或转飞到圣地亚哥，根据过往历史数据统计，平均签收的时效在10-15天；问题3：你们可以接敏感货吗？答：除了液体、粉末不能走，其他敏感货如：带电池产品、纯电池、品牌鞋子包包衣服、无人机、单筒望眼镜等，都可以走；国际货代智利物流拉美渠道.深圳自营专线智利专线承诺守信

因为距离、基建等情况，相对于其他市场，早期拉美市场在中国卖家圈的热度并不高。随着多市场、多渠道等因素促使卖家寻找新的增长点，加之特殊时期催化、卖家外溢，越来越多的跨境卖家将目光转向巴西和墨西哥等地，拉美市场加速闯入中国卖家的视野。尽管基础设施仍不完善、经济衰退的阻力使整体经济规模缩小，但随着软件与硬件的改善，拉美各国的贸易促进指数不断上升，加速了其营商环境的构建。在全球特殊时期之下，加速了拉美互联网经济发展和企业数字化转型进程，这也为中国卖家拓展拉美业务打开了市场空间。其中，尤以“ABC强国”（阿根廷、巴西、智利）以及墨西哥等国家发展尤为吸引关注。中山国际小包智利专线互惠互利国际货代智利电商小包自营专线.

城市化程度高达87.6%,电商基建成熟；在城市发展方面，智利高度城市化，城镇人口占比超87.6%，意味着城市建设成熟，公路、航线等物流基建完善也为电商产业发展提供强力支持。而且，智利手机和互联网普及率都超过80%，大多数消费者对网购有浓烈的兴趣。2020年，智利电商市场规模已超53亿美元，但占零售业总额只3.7%，电商产业增长潜力巨大。智利是拉美经济发展较稳定的市场之一，当地政策支持电商行业发展。冬季促销、儿童节、CyberDay网络日、CyberMonday网络星期一、BlackFriday黑色星期五和圣诞节是智利较重要的6个电商促销节日。据调查，全年流量峰值出现在CyberDay和CyberMonday活动的出现当天。

根据麦肯锡的一份研究报告，目前在拉丁美洲地区，还是有许多人没有银行账户，现金支付仍然是该地区常用的支付方式。不过，这样的情况近年来正在持续改善，同时，这也为MercadoPago在拉美地区的发展提供了有利条件。2003年推出的MercadoPago，目前运营的市场包括：阿根廷、巴西、智利、哥伦比亚、墨西哥、秘鲁、乌拉圭以及委内瑞拉等国家，现在也已成为拉丁美洲较受欢迎的支付方式之一。较开始，MercadoPago是按照PayPal的模型去打造的，主要是为了解决MercadoLibre电商平台线上支付问题。经过不断地迭代和发展，如今MercadoPago不仅对MercadoLibre的发展起到了极大的推进作用，还对拉美各地区人们的消费支付方式，进行了重塑和升级。国际货代智利双清拉美物流.

在MercadoLibre的官网，我们能看到一组公开数据，2021年，MercadoLibre占智利整个电商市场的份额为31%，为智利一大电商平台，所以，智利对于MercadoLibre在拉丁美洲的整体布局来说，也是一个十分重要的市场。在今年的早些日子，MercadoLibre就曾对外表示，其将在智利市场投资约4亿美元，而且这笔资金将在未来2年内投入。目前，MercadoLibre在智利拥有超过15个配送中心，在今年的第二季度，MercadoLibre还准备在智利圣地亚哥的Colina，开设一个10万平方米的仓库，新仓库的预计能够承载1500万件包裹的体量。国际快递智利物流拉美渠道.江门专线渠道智利专线货丢包赔

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智利电商市场前景如何？是否值得中国卖家投身？近年来，智利电商市场规模正不断扩大，日渐成熟。这个市场也正在摆脱人们对网购不信任、商品质量参差不齐、物流速度慢、付款方式单一等这些阻碍电商发展的因素，转而往更好的方向发展。互联网使用率：智利人口超过1800万，是拉丁美洲人口第七多的国家。截至2017年6月，智利互联网用户达到1410万，占人口的77%。WeAreSocial（研究机构）的数据显示，2017年智利56%的流量来自笔记本电脑和台式电脑（与2016年相比下降16％），42%的流量则来自手机（相比增长34%）。尽管网速和费用可能因地而异，但智利的宽带覆盖率已经很高。深圳自营专线智利专线承诺守信

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