自助服务终端是以“24小时自助服务”为主要的自动化设备，通过集成身份识别、业务办理、缴费查询等功能，实现无人化操作，主要部署于营业厅、车站、商场等公共场所。其设计初衷为缓解传统服务窗口的人流压力并延长服务时间，覆盖银行、市民、医疗、酒店、零售等场景，支持非接触式操作、多元支付及跨部门业务办理，典型应用包括ATM机、自助值机设备、市民一体机等 。该设备具备节省人员开支、降低营业成本、24小时连续工作、无差错运行等优点，可放置于电信营业厅、代收费点、车站、码头、机场、大型商场等公共场所。自助终端能够识别多种证件，如身份证和驾驶证。天津物业管理自助终端制造
自助终端一体机具备的优势：一、不会出错：针对自助终端一体机而言，它运行的是系统设置好的程序，不会出现偏差，可是人工不太一样，人工在长时间的工作下，总是会或多或少出现了一些错误，自助终端一体机24小时，一直工作都并不会出现了错误。还不会出现了情绪问题。二、满足用户需求：自助服务的好处是客户需要它们，消费者喜欢自助办理业务的高效操作流程，而且大多数人希望体验到更多的自助服务。通过自助终端一体机的自助服务满足客户的不同需求。福建电力自助终端价位自助终端支持预付费功能，方便能源管理。
【常见消费模式】首先，我们熟悉的水卡、电卡、饭卡等充值消费终端，大多采用 IC卡感应技术，这种技术在使用时并不需要实时接入互联网，但在结算时则依赖于网络连接。因此，短暂的断网情况并不会影响其正常工作。此外，还有一些自助终端设备通过 授权码进行消费或服务。用户可以通过手机APP或小程序完成支付，随后获取到终端设备的授权码，输入后即可享受相关服务，例如在快递柜中使用取件码取件。针对特定设备，如机场车站的取售票机，会增设身份证读取器和学生证IC读卡器；超市的自助收银终端则配备条码扫描器；而高校的水卡、饭卡和电卡系统则采用IC卡读卡器。同时，为了打印单据、票据或车船票等，这些终端还内置了专门的打印机。
市民服务领域：证件的办理：一些地区的自助终端设备支持部分证件的办理或补办申请。例如，居民身份证自助办理设备，用户可以在设备上按照系统提示进行身份验证（如指纹识别、人脸识别等）、填写申请表格、缴纳费用等步骤，完成身份证补办申请。这提高了市民服务的效率，减少了人工窗口的压力。信息查询与打印：可以查询市民相关的信息，如社保缴纳记录、公积金余额等。并且能够打印相关的证明文件。例如，职工想要查询自己的公积金账户余额或者打印公积金缴存证明，就可以在市民自助终端设备上完成操作，无需到公积金管理中心柜台排队办理。自助终端具备票据打印功能，交易完成后自动输出凭证，确保信息可追溯。
自助服务终端是一种能够提供多种功能的电子信息设备。其主要功能包括但不限于以下几点：信息查询与打印：自助终端机可以通过多媒体数据库提供信息查询服务，如账户余额查询、交易记录查询等，并支持打印对账单、存折等纸质信息。缴费与支付：支持公共事业费缴费、手机充值、保险购买及缴费、银行卡转账、银行卡还款等多种支付操作。票务与产品销售：可以购买电影票、演出票务、火车票等，部分终端还支持优惠券打印、团购及商城购物等服务。自助终端在车站发售车票，用户选择目的地与时间后快速出票，减少排队压力。江西自助终端厂商
自助终端通过OTA技术实现远程升级，无需现场操作即可更新系统功能。天津物业管理自助终端制造
移动卫生执法终端功能：1. 执法取证：拍照、录像、录音、扫码，一键完成；可以打上时间、地点、水印，不怕证据无效；2. 信息采集：扫描身份证、执照、药品条码，快速录入；支持NFC近场读取，比如员工工牌、病人腕带；3. 开具文书：当场生成执法记录、处罚通知书、现场检查单；签名、盖章、打印（可外接便携打印机）；4. 后台同步：一键上传至执法系统或疾控系统；不用再手动录入，减少人为出错；5. GPS轨迹+定位：每一单任务都有地理标签，监管闭环；可调看执法轨迹，提升透明度；6. 对讲通讯：支持4G/5G网络、Wi-Fi、蓝牙、GPS；还可以像对讲机一样通话，适合应急联动；7. 数据安全：多数支持PSAM加密卡，保障隐私和数据合法性。天津物业管理自助终端制造
