直接上干货：一个正确的营销推广过程我试着去描述一下：当下绝大部分的运营人都是这样做运营推广的，每天来到公司的件事就是打开电脑制作内容，然后投放到各个渠道上，包括的、付费的。虽然这样做事没有错的，但是大家并不知道他们投放后的内容，也就是搜索引擎优化的效果如何并不知道，以及他们所投放的渠道是否适合自己的所要的目标人群，直接导致的结果就是不知道优化的效果如何以及哪个渠道好？哪个渠道不好，没有直观的数据显示就不能对投放的渠道优化。而正确的运营推广过程应该是这样的：明确目标——明确用户——制作内容——选择渠道——数据监测——调整优化1.明确目标当我们做运营推广的时候，首先要非常明确自己的产品所处的阶段。...

玩转渠道原则三：合理的组织架构，让渠道价值比较大化全渠道覆盖，需要有全渠道推广的思维，更要有靠谱的运营团队来支撑。有的公司单单一个天猫渠道，就需要好几个人来维护，如果上百个渠道，那公司岂不是要几百号人了，人力成本会很高。这就需要合理的组织架构了，渠道运营可以把里面相通的内容划出来，不同的内容运营。比如素材、活动，这些相通的，可以由一两个人单独输出，然后分发给其他人，一齐上线。不同的内容，指的是每个平台不同的资源位和商务关系，一人负责10个渠道，问题不大。忙不过来怎么办？加班，能用加班解决的问题，都不是问题。多维度定向能力轻松瞄准您的目标用户，实现精细投放和多样互动。广东营销推广一、产品需求与背...

网络推广靠的是执行力，网络营销靠的是创意和策略。网络推广是网络营销产生效果和成功的关键，是网络营销重要的组成部分。要想做好网络营销就必须先带着营销的思想去做好针对目标群体的网络推广。以前大企业靠品牌，小企业靠销量。不过现在在互联网时代，这种状况将会有较大的改观，不论是大企业还是小企业都十分重视网络营销推广这块。与传统的广告相比，无论是在宣传范围的广度和内容的深度方面，网络广告均具有****的优点，主要的还是网络广告的功效费用比。则提高了企业营销策略的针对性，十分有助于实现企业的全程营销目标。而且网络营销是建立企业品牌和口碑十分有效的方法，特别是P2P网贷平台这块品牌以及口碑的建设就显得更为重要...

直接上干货：一个正确的营销推广过程我试着去描述一下：当下绝大部分的运营人都是这样做运营推广的，每天来到公司的件事就是打开电脑制作内容，然后投放到各个渠道上，包括的、付费的。虽然这样做事没有错的，但是大家并不知道他们投放后的内容，也就是搜索引擎优化的效果如何并不知道，以及他们所投放的渠道是否适合自己的所要的目标人群，直接导致的结果就是不知道优化的效果如何以及哪个渠道好？哪个渠道不好，没有直观的数据显示就不能对投放的渠道优化。而正确的运营推广过程应该是这样的：明确目标——明确用户——制作内容——选择渠道——数据监测——调整优化1.明确目标当我们做运营推广的时候，首先要非常明确自己的产品所处的阶段。...

从运营者角度来说，我们要研究目标用户，找出他们实际如何来评价方案，如果知道评价过程，就可以采取措施来影响用户的选择。（4）决策购买用户在收集信息，并对其做出评价后就初步形成了购买意向。是不是用户完成购买意向后就万事大吉了呢？并不是。用户做出购买决策后往往会受诸多因素影响。如不可预料的诸多因素，其中有可控因素，不可控因素。例如：我们已经决定某家湘菜馆吃饭，但是手机铃声一响，家人打电话说饭已经做好了，这是不可控因素。如果到了饭店，服务员冷漠脸说先排队吧，晾在一边自己忙去了，这时用户可能改变自己的决定。这类因素我们定义为可控因素。网站推广中，因为客服服务质量不够，引起跳单的情况太常见了。购买意向不意...

过去企业在做产品的营销推广时，没有用户这一环，如果有，用户在整个产品推广环节中扮演的也是交钱的角色，而一旦用户交完钱，哪凉快哪呆着去是不少企业的心声。到了现在，用户的主人翁意识觉醒开始觉醒，企业还沿用老一套思路来推产品，自然会南辕北辙，业绩凋敝。看那些消失的老品牌，多是跟不上时代垮掉的。用户运营在现在越来越重要，新崛起的网红品牌，无一不是用户运营玩的很溜的。现如今用户在企业发展中的作用，除了交钱养活企业外，还增加了内容输出、宣传推广这两个模块，而这两项在获客成本越来越高的当下，更加凸显其价值，私域流量概念的火爆可见一斑。抓住用户就抓住了收益，当然前提是产品过关。再厉害的用户运营遇到辣鸡产品也是...

这个案例给了我很大的启发，后来在推广电商产品时，我也沿用了这种思路，邮寄样品给小红书、微博用户，换来的是一幅幅精修的产品图片。如果我们自己去拍照，顶多拍个两三套，还不一定好看。去征集素材，能收到二三十套，还风情各异，个个完美。有人可能会问了，你怎么能确定找的用户都能拍出好看的照片呢？这就有窍门了，就专找那些发过精美照片的用户就可以了，也就是我们选的都是拍照前列的用户，虽然寻找这批用户花了点时间，但是收到各种精美的图片，让我们知道之前的付出是有价值的。收到这些素材，征得他们的同意后，我们就可以为所欲为了。在各个有曝光的平台去发布，每个平台几百至几千的曝光量，每天几十个素材，几个月下去，满世界都是...

营销推广是运营人必会接触的一个版块，我相信现在很多运营人都是从一个推广运营开始的。比如每天发发微博、去做百度**、知乎、百度百科等等这些所谓SEO运营工作，以及百度、360等联盟的广告投放。而这些工作看起来虽小，但是在产品的整个营销工作中是占了很大一部分的比重。当时自己刚进入运营行业的时候，也是从新媒体运营（偏向于搜索引擎优化等工作）开始的。那时是比较迷茫的，在我们那时候，运营也算是一个野蛮生长的过程了。没人教，没人带，只能硬着头皮上了。自己慢慢总结当中的套路门路，发现其中的一些内行玩法，也是一步一个脚印走过来的。那作为一个刚进入运营行业的朋友，怎么才能从这些小事情当中有规律有节奏地进行这些早...

二、如何判断软文推广的效果软文推广是个长期持续的过程，效果不像信息流广告立马能看到结果，不过也是有办法来判断出软文投放效果的。看软文的收录情况。SEO大家知道什么意思吧，关键词排名优化。一提起这个，大家想的是百度，其实每个平台都有做SEO的需求。今日头条、微信搜一搜、小红书、微博等等，这些平台关键词搜索的思路和百度SEO是一致的。我们在全媒体发布的软文，都要在平台上去搜索下，看能否搜出来，如果能搜出来，意思是被收录了，能被有需求的用户搜索到，软文推广就没白干。看软文的曝光量。软文推广一方面是为了收录，还有一方面是通过自然曝光量来直接形成转化，比如种草。拿小红书达人来说，都是发小红书日记，目的是...

一、渠道有哪些首先我们要明确什么是渠道，我的定义是所有能带来用户的地方都叫渠道。比如线上的淘宝、京东、拼多多、社群团购、微商、应用商店、苹果商城等等，线下的商超、地推、便利店、无人店等等。能带来用户的地方有很多，正规的、偏门的杂七杂八。我之前做的一款产品在推广时，批用户来自百度贴吧，对我来讲，百度贴吧就是一个渠道，要不要作为重点去运营，就看投入产出比了。我们要有个认知，渠道的数量超出我们的想象，拿电商产品来讲，有的公司以为上了淘宝、京东就完事了，你看看别人做的好的公司，像完美日记，光是品宣中曝光的重点维护渠道就有12个，更不要说那些排不上号，但也有在运营的海量小渠道。量这东西，多多益善，没有哪...

我上篇文章说过，整个营销体系的根基是客户的行为和客户的心理，所有的营销推广方式都是以这两个点为基础而建立的。不管是做百度推广、信息流广告、新媒体运营，还是事件营销、品牌定位、公关营销，都离不开这两个点。掌握客户行为轨迹，我们就可以知道如何做营销布局这种偏宏观的商业操作。营销整体布局完了之后，我们要以什么样的文案内容吸引客户，客户过来了之后，我们要说什么样的话打动客户？但是到底要写什么内容，到底要说什么话，很多人都没有头绪，缺乏一个理论体系来系统的做好这些工作。好，现在开始我们的正文。假设你刚去一家公务员考试培训机构上班，名字就叫“A公司”。你的职位是销售，领导派了一个老销售老张来带你。老张多次...

2.明确用户我们都知道，被生产出来的产品都是解决某些用户的某个问题的，所以你的产品是对应某些人群的。所以在推广前，你对这个问题分析的越透彻，产品目标越准确。就越利于对你的产品推广带来帮助。在分析目标人群一般是按照年龄段，收入，学历，地区几个维度来定位目标用户群体。比如我们可以把用户这样分：常用用户特征：年龄，性别，出生日期，收入，职业，居住地，兴趣爱好，性格特征等用户技能：熟练电脑办公，外语能力强与产品相关特征：a电子商务类：购物习惯，年度消费预算等交友类：是否单身，择偶标准游戏类：是否喜欢3D游戏，是否有同类型游戏经验比如我们知道简书的定位人群主要是大学生以及新白领职场人群，小红书的用户定位...

二、如何判断软文推广的效果软文推广是个长期持续的过程，效果不像信息流广告立马能看到结果，不过也是有办法来判断出软文投放效果的。看软文的收录情况。SEO大家知道什么意思吧，关键词排名优化。一提起这个，大家想的是百度，其实每个平台都有做SEO的需求。今日头条、微信搜一搜、小红书、微博等等，这些平台关键词搜索的思路和百度SEO是一致的。我们在全媒体发布的软文，都要在平台上去搜索下，看能否搜出来，如果能搜出来，意思是被收录了，能被有需求的用户搜索到，软文推广就没白干。看软文的曝光量。软文推广一方面是为了收录，还有一方面是通过自然曝光量来直接形成转化，比如种草。拿小红书达人来说，都是发小红书日记，目的是...

从90年代开始，科学技术的快速发展使得电脑、互联网逐渐进入人们的日常生活。得益于3G、4G移动技术的发展，信息的获取已经变得更加快速。但是问题随之而来，信息的更新太快以致于人类进入一个疲倦的信息时代。信息时代，人们每日要获取大量的信息，真正吸收的信息却少之又少，信息时代下随之迸发出一个信息碎片时代。在这样的网络大环境下，营销也随之变革，从以顾客为中心的时代转变为专注占领用户心智的时代，即营销3.0时代。营销3.0时代，其实就是人文主义关怀营销时代，这个时代强调品牌差异化，品牌不能只强调品牌定位。在消费者心目中，品牌印象不等同于好的品牌印象，每个消费者只能记住行业中的品牌，差异化可以反映品牌完整...

三、渠道的红利在我的理解里，渠道分两种，老渠道和新渠道。老渠道的好处是流量和玩法稳定，缺点是获客成本高。新渠道的好处是获客成本低，缺点是玩法不透明，流量能不能起来还是未知。从可控的角度来看，老渠道是优先。从机会角度来看，新渠道是优先。尤其对于中小企业，没有多少钱去砸广告，天天想着0成本获取1000万用户，有可能吗？当然没可能了。刷1000万僵尸粉还需要几千块钱呢，更何况要真实的用户。1000万用户没有，一两千的用户新平台还是有的，运气好点，实力强点，从新平台搞到一两万用户，成本做到成熟平台的十分之一。如果运气更好点，比如踩中了小红书崛起红利的完美日记，一不小心缔造出100亿的大企业都有可能。所...

我上篇文章说过，整个营销体系的根基是客户的行为和客户的心理，所有的营销推广方式都是以这两个点为基础而建立的。不管是做百度推广、信息流广告、新媒体运营，还是事件营销、品牌定位、公关营销，都离不开这两个点。掌握客户行为轨迹，我们就可以知道如何做营销布局这种偏宏观的商业操作。营销整体布局完了之后，我们要以什么样的文案内容吸引客户，客户过来了之后，我们要说什么样的话打动客户？但是到底要写什么内容，到底要说什么话，很多人都没有头绪，缺乏一个理论体系来系统的做好这些工作。好，现在开始我们的正文。假设你刚去一家公务员考试培训机构上班，名字就叫“A公司”。你的职位是销售，领导派了一个老销售老张来带你。老张多次...

01内容内容的常见形式是文字、图片、视频、音频，做营销推广其实就是做出能吸引到用户的内容，投放到合适渠道，营销推广的闭环就结束了，是不是感觉很简单，没错，推广其实就是这样简单。但是做出打动人心的内容并不容易。生活中有三百六十行，阿里巴巴上的产品种类有几百几千万个，即使是同样类型的产品，面对的用户群不同，做出的内容也是不同的。拿牛奶举例，牛奶的用户群有儿童、学生、成年人、老年人。不同的用户需求点不同：儿童注重的是健康成长，学生注重的是益脑，成年人注重的是便捷，老年人注重的是消化，打不同的用户，内容的侧重点不同。再细分一下，老年人的牛奶，分为高中低三个档次，上档次的要突出奶的品质，中档的突出性价比...

我在很多企业待过，看着企业发展壮大或是萎靡不振，知道一个公司能够健康成长，单纯依靠营销见长、或者产品见长、或者服务见长都是不可能实现的，健康成长的公司是多个部门之间，组成的系统正常运行的结果，不是某个部门，比如营销推广部做的好就能做起来的，那些做“钉子汤”的营销推广公司只会做“推过揽功”的事情，呜呼哀哉。这样说吧，就算我们把4P、4R、4C、4I、定位理论背的滚瓜烂熟，面对用户时，一个4P理论丢出去，用户就傻了吧唧买单了，觉得可能吗？是不是太魔幻现实主义了。来来，大家跟我一起唱：药药药，切克闹，定位4P来一套，用户买单嗷嗷叫。话说我从来没见哪个人营销理论背得溜的，能把产品卖的好的，相反，生活中...

5G时代的带来，信息时代会演变为信息泛滥时代、信息碎片时代。只有清晰的品牌特性才能将自身品牌与其他品牌明显区分开来，品牌要善于发展自身突出的差异点，并且这个差异点是要能吸引用户持续关注的差异点。这样就可以形成品牌的差异化，在品牌同质化的海洋中“翻江倒海”。5G时代的占领用户，简而言之，就是理解消费者是“高级动物”的概论，如果服务好“高级动物”，就可以在信息的大环境下快速占领用户心智。无论时代怎样变幻，营销都是基于对人性的洞察。按效果可见，可按客户不同需求定制，全自动匹配精细客户群体。营销推广摄像从运营者角度来说，我们要研究目标用户，找出他们实际如何来评价方案，如果知道评价过程，就可以采取措施来...

2.明确用户我们都知道，被生产出来的产品都是解决某些用户的某个问题的，所以你的产品是对应某些人群的。所以在推广前，你对这个问题分析的越透彻，产品目标越准确。就越利于对你的产品推广带来帮助。在分析目标人群一般是按照年龄段，收入，学历，地区几个维度来定位目标用户群体。比如我们可以把用户这样分：常用用户特征：年龄，性别，出生日期，收入，职业，居住地，兴趣爱好，性格特征等用户技能：熟练电脑办公，外语能力强与产品相关特征：a电子商务类：购物习惯，年度消费预算等交友类：是否单身，择偶标准游戏类：是否喜欢3D游戏，是否有同类型游戏经验比如我们知道简书的定位人群主要是大学生以及新白领职场人群，小红书的用户定位...

1.什么是品牌顶层设计？品牌顶层设计是产品希望传达给用户的形象内容。可以说品牌顶层设计是企业战略的一部分。这里大风704要说明的。运营人员需要对推广信息过滤整理，如统一的品牌形象，防止给到让用户接收混乱信息。2.什么叫各节点呢？首先，我们可以理解成消费者的购买阶段，为了比较好说明，这里把用户购买分为5个阶段，如下图：（1）注意需求这个阶段购买者可能会因为某个事件注意到自己的需求，这类需求的引起可能是由各种因素引起的，比如内在的，可能我们饿了，就会想吃东西。外在的，别人说我太胖了，则会去考虑。（2）信息收集在决定要吃东西后，我们会去各类app找吃的，或者上百度，360之类的搜索，也可以去问同事，...

类关键指标是用来标示人们点击行为的。但是，由于人们的点击行为具有相当的随意性，所以点击又可以分为：链接点击、非链接交互点击、空白点击三类。链接点击，很简单，就是有一个实际存在的httplink的点击。非链接交互点击，是指那些同样可以点击，但是却不是httplink的，比如JavaScript的互动、flash互动之类。空白点击，是指点击行为发生在没有链接或互动的地方，即“点了白点”的点击。与我们网站分析中常用的pv不同，热图衡量的点击行为的度量就是点击次数。但是由于部分工具不直接监测鼠标的点击行为，因此，它们在热图中所标示出来的点击次数，实际上并不是真正的点击次数，而是点击这个链接之后打开的新...

二、如何玩转渠道玩转渠道这块我还是蛮有心得的，毕竟之前做游戏运营时，天天和渠道打交道，对渠道的理解会比较深刻。现在做toc产品的推广，中心思路是一样的，不管是线上渠道还是线下渠道，他们都看中一点：产品的吸金能力。玩转渠道原则一：一个不漏，全覆盖覆盖渠道的过程是挺辛苦的，这个过程就像种树。前期的确很辛苦，一旦树木长起来，后期的维护就省心多了。企业往往只看到了前面的辛苦，不曾尝到后面的甜头，所以一直不敢尝试全渠道覆盖，这是极其错误的看法。还是拿电商来说，如果产品出来了，要上哪些渠道呢？淘宝、天猫、京东、苏宁易购、当当、亚马逊、1号店、唯品会、聚美优品、拼多多、网易严选，上完这些渠道就齐活了吗？还差...

1.什么是品牌顶层设计？品牌顶层设计是产品希望传达给用户的形象内容。可以说品牌顶层设计是企业战略的一部分。这里大风704要说明的。运营人员需要对推广信息过滤整理，如统一的品牌形象，防止给到让用户接收混乱信息。2.什么叫各节点呢？首先，我们可以理解成消费者的购买阶段，为了比较好说明，这里把用户购买分为5个阶段，如下图：（1）注意需求这个阶段购买者可能会因为某个事件注意到自己的需求，这类需求的引起可能是由各种因素引起的，比如内在的，可能我们饿了，就会想吃东西。外在的，别人说我太胖了，则会去考虑。（2）信息收集在决定要吃东西后，我们会去各类app找吃的，或者上百度，360之类的搜索，也可以去问同事，...

从运营者角度来说，我们要研究目标用户，找出他们实际如何来评价方案，如果知道评价过程，就可以采取措施来影响用户的选择。（4）决策购买用户在收集信息，并对其做出评价后就初步形成了购买意向。是不是用户完成购买意向后就万事大吉了呢？并不是。用户做出购买决策后往往会受诸多因素影响。如不可预料的诸多因素，其中有可控因素，不可控因素。例如：我们已经决定某家湘菜馆吃饭，但是手机铃声一响，家人打电话说饭已经做好了，这是不可控因素。如果到了饭店，服务员冷漠脸说先排队吧，晾在一边自己忙去了，这时用户可能改变自己的决定。这类因素我们定义为可控因素。网站推广中，因为客服服务质量不够，引起跳单的情况太常见了。购买意向不意...

开展全网整合营销的步骤1. 用户研究任何营销活动的开始是对目标用户的定位研究。目标用户是产品的购买者，或者对购买决定形成重要影响的人。这需要我们首先对目标用户进行定位。2. 确定用户特点一旦明确了目标受众，运营人员必须确定营销目标。这里说的营销目标当然包括购买，购买是目的，但不是的方向。例如某些产品的购买决策过程较长，运营人员就需要知道目标受众目前处于哪一类阶段，以及发展方向。如果处于第一阶段，首要是着力于激发用户好奇心，初步建立产品偏好为重点。如果处于第二阶段，则把重点放在使用各类营销工具的组合，对用户进行说服教育工作，帮助建立预期的产品偏好。在用户形成购买决策后，记住，形成购买决策不购买。...

02渠道渠道是个坑。我们做营销推广的难点在于做出好的内容且投放到合适的渠道上去，二者缺一不可。就像两个齿轮，各自再完美，如果契合不到一起，结果依然是个大鸭蛋。渠道的坑有多大呢？前几天发生的骗子骗骗子的骗子故事，大家应该还有印象吧。这么精明的一个骗子都被骗子骗了，你就知道渠道有多狡猾了。还是那个问题，产品的类型很多，不同的类型需要制定不同的文案内容，同理，不同的类型适合投放的渠道也不同。拿牛奶和火锅店来对比，宣传的内容都是文字加图片，假设都投放到小红书渠道，那么接下来引流的环节就开始分叉了：牛奶在网上或者超市都可以买到，可以引流到线上的商城促成下单，但是小红书不能挂淘宝店铺，要么自己在小红书上开...

做营销推广这么多年了，每一年对产品推广的理解都比上一年更加深刻，也越发觉得营销推广本质上其实是一件很简单的事情，正应了那句话：大道易简，知易行难。越难做的事情，其实越简单，而越简单的事情，往往越难做。对于营销推广，目前我的认知是做好下面这两点就可以了：内容和渠道。在写这篇文章之前，在网上搜了下，营销推广的本质是什么，一下子就看到了：4P、4R、4C、4I和定位理论。每一个理论都是久经沙场考验而总结出来的，看到这个，我不由得佩服现代人的造词能力，一个简简单单的东西，非要搞的这么复杂，为什么呢？前几天在做社群运营时，听到这样一个说法，我大概就明白，为什么要把营销推广包装得这么复杂了。归根结底是为了...

一、做软文推广的目的记住我们做的任何事情都是围绕着用户与产品交集而来的。通俗解释是用户与产品打交道的每个环节都是运营的重点。理解了这一点，才能够理解软文推广的目的。有一个朋友，他们是做花茶的，用了半年时间研发出来个新品，内部评测口感还算可以。产品面世后，立马安排上了淘宝、京东，然后开启了一轮信息流CPC广告投放，还投放了贴片广告。怎么说呢，效果很差，没有什么转化，是制作的素材不吸引人吗？还是产品价格定的高了？都不是。产品拿过来，我一看就知道问题出在哪里了。一个新品出来，大家对这个牌子没有任何概念，突然之间看到产品的广告，怎么可能会有转化。细问之下，发现他们在产品上线之前有项很重要的工作没有做：...

我上篇文章说过，整个营销体系的根基是客户的行为和客户的心理，所有的营销推广方式都是以这两个点为基础而建立的。不管是做百度推广、信息流广告、新媒体运营，还是事件营销、品牌定位、公关营销，都离不开这两个点。掌握客户行为轨迹，我们就可以知道如何做营销布局这种偏宏观的商业操作。营销整体布局完了之后，我们要以什么样的文案内容吸引客户，客户过来了之后，我们要说什么样的话打动客户？但是到底要写什么内容，到底要说什么话，很多人都没有头绪，缺乏一个理论体系来系统的做好这些工作。好，现在开始我们的正文。假设你刚去一家公务员考试培训机构上班，名字就叫“A公司”。你的职位是销售，领导派了一个老销售老张来带你。老张多次...