SAPCS模块可与CRM（客户关系管理）系统、CIC（呼叫中心）系统、SAPPortal系统完全集成，并作为其必要而强大的后端架构。企业拓展SAPCS模块的风险。SAPCS模块是SAP系统的标准后勤模块，其与其他后勤/财务模块有强大的集成性。CS模块的实施可能导致其他后勤模块流程的变更，如之前企业可...

ServiceTicketIntelligence通过对传入的客户ServiceTickets进行分类(Classify)并在机器学习功能的帮助下，提供推荐(Recommend)和情绪分析，从而避免传统的服务座席决定机制里繁琐的座席分配规则的维护，帮助客户自动化其服务流程并提供更快的解决方案。SAP...

在SAP产品以外，企业必然还需要利用云计算环境完成其他工作。SAP的HANA，数据湖产品可以运行在AWS和微软的Azure上，也可以通过购买额外的HANA长久授权部署在自己的主机上。除了以上四个主要组成部分，SAP还有不少增值服务，其中主要的包括PreferredCare，可以简单理解为VIP客户，...

我们如何做到快速准确地响应客户的服务需求？我们应该有准确的销售产品数据库，SAPCS模块可以提供所有有关产品/产品安装地/客户的数据存储及数据结构链接，我们可以把设备结构性的“安装”到“客户地点”，结构性是CS主数据的一大特点。我们应该快速准确的捕捉、记录、跟踪客户的服务需求，SAPCS模块提供服务...

作为SAP的合作伙伴，赛锐信息是一家专业提供SAP行业化管理软件解决方案的顾问公司，致力于为企业提供SAPERP系统咨询服务、IT规划、业务流程优化、信息系统实施、行业信息系统方案开发，运营外包及售后维护等多方面的服务方案。已服务1000+家不同行业、规模的大中小型企业客户。在电子高科技、汽车零部件...

数据质量管理是主数据方案的中心能力之一，因此SAP主数据治理为物料主数据质量管理提供重要保障，从开始阶段到整个治理流程保证主数据的一致性和准确性。MDG提供强大的数据质量管理能力：数据校验功能，匹配和重复性检查，数据质量规则与规则挖掘，内置的数据质量评估和监控ü主数据清洗与合并等。MDG基于SAPB...

人工智能、机器学习和高级分析等技术支持精密的数据分析、实时自动化和复杂的学习算法。不过，这不仅只关乎技术层面。为了充分利用洞察和相关功能，企业还必须制定技能提升和再培训战略，确保他们的团队能够充分利用这些智能技术，为他们的角色和工作流带来比较大的价值。63%的高管将文化挑战列为数字化转型工作的比较大...

“计划和预测”实际上和“集成”是密不可分的，只有借助于“集成”,计划和预测才有了依托，因为很多计划和预测的数据都是和业务紧密关联的，比如销售计划、生产计划、采购计划，只有业务模块和财务模块无缝集成后，由业务计划转换为财务计划才成为可能，具体的举个例子，SAP中有集成计划（Integrationpla...

作为SAP的主打产品。R/3系统作为主要功能模块包括：销售和分销、物料管理、生产计划、质量管理、工厂维修、人力资源、工业方案、办公室和通信、项目系统、资产管理、控制、财务会计等方面。R/3还提供进一步细分的单一功能子模块，例如财务会计模块包括总账、应收账、应付账、财务控制、金融投资、报表合并、基金管...

SAP各部门在系统作业上环环相扣，很终的单据由财务人员审核记帐，方便工厂内部管理的内部监督、内部控制;成本结算轻松完成。每月系统交易正常，单据完整，成本计算轻松结出;财务人员结帐时有个特点:前松后紧，即月初时没事，月末没有时间。而系统作业注重于日常作业的及时录入和单据正确性的检查，只要平时资料入正确...

所谓业务，指的是财务、采购、生产、研发、销售、人事行政、运维、维修、售后服务等企业实际运转中职能部门所涉及到的业务。还有一类人是专门做销售的，SAP公司本身或者每个咨询公司都有专门做销售的人（通常称为打单的人），这些人的要求实际上比业务顾问有时候还高，因为需要的总结能力、表达能力都比较高，需要快速了...

在执行操作时，系统会进行一定的权限检查。因此可以考虑将该操作赋予给普通用户。具体请根据项目需要，进行进一步的测试。在批量维护数据时，可以指定目标组织。这一点对于集团性公司可能带来不少的帮助。一家大型集团企业，会存在多个子公司，子公司的数据可能是由子公司的数据维护员进行维护的。譬如某集团公司，在全球（...

除了年费模式，SAP也销售长久的软件授权，价格肯定是要比年费贵很多。而且，即便是支付了长久授权费用，另外还需要支付相当于授权价格22%的年度技术支持费用。这个技术支持费用是强制的，每年都必须支付。按年支付的用户授权费甚至都不是每年固定不变的。按照SAP的要求，续约授权费的涨幅要保证年化3.3%或者不...

SAP的旗舰产品是S4HANA。它是自2000年代中期发布的ECC产品的后续版本，将企业应用产品直接架构在HANA内存数据库上。经过将近六年的时间，SAP从10万家左右的ECC客户中大约转化了10%的客户，另外新签了数千家新客户，使得S4HANA的存量客户达到16000家（截止2020年末）。上一套...

SAP的设计思路和房屋装修类似，它做好了结构，但是允许你装修，我们装修的过程就是定制化的过程，成熟的软件几乎都有类似的设计，如果你非得自己建一所房子，那么你只能从头开发一个软件了，不过我还是那句话，除非你的企业非常特殊，如果你不是那么特殊，你聘请再专业的团队，我觉得也无法超过经过几十年实践检验并不断...

SAPFI模块（财务会计模块），它可提供应收、应付、总账、合并、投资、基金、现金管理等功能，这些功能可以根据各分支机构的需要来进行调整，并且往往是多语种的。同时，科目的设置会遵循任何一个特定国家中的有关规定。SAPPS模块（项目管理模块），具有项目计划、项目预算、能力计划、资源管理、结果分析等功能。...

除了年费模式，SAP也销售长久的软件授权，价格肯定是要比年费贵很多。而且，即便是支付了长久授权费用，另外还需要支付相当于授权价格22%的年度技术支持费用。这个技术支持费用是强制的，每年都必须支付。按年支付的用户授权费甚至都不是每年固定不变的。按照SAP的要求，续约授权费的涨幅要保证年化3.3%或者不...

如果一个企业想上SAP系统，SAP系统的理念就在于它的流程结构，如果是民营企业，流程，那么，本身企业内部很多乱象或者说不按照流程办理那上了还不如不上。西方国家是用制度去管人？如果是外企我想还是很适合的，中国却是用人管人，首先要看你企业内部的管理制度，这就是区别，还是比较好的从宏观来看SAP的优势在其...

SAP是一款先进的企业管理软件，尤其是在近些年，国内具有实力的企业都开始通过使用SAP来对企业进行信息化管理。在世界500强企业中，其中已有80%的企业使用SAP系统，并从中受益。同时SAP产品的全球市场占有率也达到了65%，是同类行业的。目前，SAP已经着手进驻中国未来的可持续发展中举足轻重的15...

我们如何做到很高效率而非浪费资源地去管理这个过程？我们可以对企业内部及外部的长期服务提供商进行人工的能力计划及配件领用的控制，以达到很高效率的利用企业可控资源。我们需要对服务过程进行严格的成本控制/利润核算，SAPCS模块提供对各种资源耗费对象的多个成本/利润结算方式，通过成本核算报表我们可以清楚地...

自动填充的行为，通过SAPCRMBusinessPartnerDetermination和OrganizationUnitDetermination机制完成。SAPS/4HANA的产品计价决定逻辑也是另一个大名鼎鼎的决定机制实现。在S/4HANA订单行项目里维护产品ID和数量，能根据订单信息，自动决...

SAP的设计思路和房屋装修类似，它做好了结构，但是允许你装修，我们装修的过程就是定制化的过程，成熟的软件几乎都有类似的设计，如果你非得自己建一所房子，那么你只能从头开发一个软件了，不过我还是那句话，除非你的企业非常特殊，如果你不是那么特殊，你聘请再专业的团队，我觉得也无法超过经过几十年实践检验并不断...

在充满挑战的商业环境中，企业需要抓住每一个竞争优势，而且这些优势的数字化趋势越来越明显。审查现有系统和资产。为了尽早启动项目，应该首先查找企业内部运营优先级高且转型路径很简单的流程。在你跑完个街区之前，不要妄想跑马拉松。数字化转型的魅力在于，无需一次性完成。如同构件块一样，智能技术可升级、可扩展和可...

要实现数字化，企业必须将智能技术集成到现有业务流程中。首先，企业必须将模拟凭证和资产转换为数字数据，然后寻找优化流程的方法。例如，要将现有设备和机器集成到物联网网络中，企业必须安装网关设备和传感器。其他设备（如虚拟现实可穿戴设备）也可以用于增强人工流程，例如客户服务和库存管理。这样做的一个目的就是要...

SAP是一家公司，而不是一个产品。要谈论价格的高低贵贱，指的只能是产品，而不是公司。SAP虽然有很多门类和层次的产品，但是为什么业界谈到SAP，总是一个字“贵”？这主要指的是SAP的旗舰产品——面向大型企业的ERP套件。SAPERP产品定价的复杂度并没有影响它成为领头的产品。SAP公司本身是世界上第...

从流程可以看到，差异科目来源于标准价重估和订单结算，月底时都被单层差异结转科目结平，去向是该物料的当月直接领用消耗、多层差异结转和存货。同时多层差异由单层差异卷积，去向为领用消耗、发出商品和库存。发布下月标准成本必须同时开启下月的物料帐和财务账。一旦下月的物料账开启，下月的财务账也必须开启，因为只要...

采购订单通常由采购员创建，因此不是工厂维护的一部分。“创建采购订单”功能是物料管理的一部分。采购订单可以包含库存物料、消耗物料或服务的项目。可以为一个项目分配多个帐户。此项目的收货是不带值输入的。计划行可用于采购订单项目，在其中通知供应商不同的交货时间。对于功能为已知供应商创建采购订单，供应商在初始...

ERP系统从传统资本性支出变为运营费用支出,软件许可及服务器网络等硬件的购买成本被订阅式服务费取代，可以节省很多启动资金。同时提供更高的灵活性与客制化能力、可客制化的特点，很终用户的更多精力、预算投入到应用功能实现和业务创新领域。准备实施环境不再是制约因素，合作伙伴可以更多关注在业务功能的实现，另外...

随着对数字化转型的日益关注，全球各地的企业都在重新评估其商业模式，这个需求越来越迫切。客户选择SAP，是因为它具有明显的差异化优势。除了帮助客户管理技术迁移，SAP还帮助客户重新定义并优化其中心的端到端业务流程。SAP通过为跨行业、跨地域的各种规模的客户提供服务，积累了比较好的实践，建立了扎实的专业...

确定你的起点审查现有系统和资产。哪些机器已经实现数字化？哪些机器需要物联网网关？你的ERP系统是现代化和可扩展的，还是仍然基于磁盘数据库内存运行？为了尽早启动项目，应该首先查找企业内部运营优先级高且转型路径很简单的流程。确定优先级在你跑完个街区之前，不要妄想跑马拉松。数字化转型的魅力在于，无需一次性...