研究消费者，这是第二个重要的步骤，就是要尽可能使用消费者及潜在消费者的行为方面的资料作为市场划分的依据，相信消费者"行为"资讯比起其他资料如"态度与意想"测量结果更能够清楚地显现消费者在未来将会采取什么行动，因为用过去的行为推论未来的行为更为直接有效展现。在整合营销传播中，可以将消费者分为三类：对本品牌的忠诚消费者;他品牌的忠诚消费者；犹豫不决的消费者。很明显这三类消费者有着各自不同的"品牌网路"而想要了解消费者的品牌网路就必须借助消费者行为资讯才行。接触管理所谓接触管理就是企业可以在某一时间、某一地点或某一场合与消费者进行沟通，这是90年代市场营销中一个非常重要的课题，在过去消费者自...

体验式整合营销流程设计应作为电信产业链中的重要环节，电信运营商同上下游企业和产品关心紧密。特别是进入3G时代以后，移动互联网应用层出不穷，运营商产品对终端的依赖性越来越强。终端和业务联系紧密、相互依赖，终端需要运营商提供丰富的应用以及渠道、优惠的补贴政策和套餐来吸引顾客，而运营商业务（特别是增值业务）又需要功能强大的终端给予支持。传统意义上的业务体验已经不能满足越来越多样化的用户需求，要提升3G业务的销售和用户体验，必须将业务与终端结合起来。目前，北方公司营业厅的3G营销流程终端销售环节主要由代理商的销售人员完成，而各种业务的销售环节则由柜台内的营业员完成，这种相互割裂的终端销售和业务...

线上线下有效互动，要管住线上渠道,必须先要管住线下的产品流通渠道,而如果线上、线下价格一样,网络销售就有一定难度。这一点,也是其他传统企业在开展电子商务时必须要迈过的一道坎。线上和线下不是相互孤立的，成功的线下活动，还需仰仗线上积累的品牌、影响力，成功具备了线上影响力的网站，可以适时发挥品牌优势、与目标用户联系紧密的优势、了解市场的优势等来策划举办线下活动，很多时候，线上没有盈利没关系，线上的影响力就是无形资产，可以通过线上的影响力，推动线下活动的开展，他们的关系是整合营销。不只是提升品牌辨识度、加强与用户的联系，还会有可观的经济效益，这未尝不是网站盈利模式的拓展。网络销售肯定会给传统...

好的软文一般被发现就会起作用，会被大量转载，这样循序渐进，很多文章多年过去依然还在网上流传很广，这也就是软文的传播效应，要比硬广告好很多，就像传染病一样，一发不可收拾。而且软文还有一个不错的好处就是廉价，有的时候你花上三五钱块钱就能比花上千上万的硬广的广告费管用，所以说相比较而言，发软文还是很划算的。当然了，品牌的宣传也不是只靠软文就可以的，其它的广告也是要做的，只有结合的好，效果才会更好。4、增强企业可信度一般大型平台对软文的审核是很严格的，百度也有资讯建议，所以在大型官方平台经常性的发表软文，可以增强企业的可信度。5、成本低，成本相信是很多企业关注的问题，一般的企业肯定是支付不起电...

整合营销传播的几种方法，整合营销传播是指企业在经营过程中，以由外而内的战略观点为基础，为了与利害关系者进行有效的沟通，以营销传播管理者为主体所展开的传播战略。那么接下来说说，什么是搜索引擎整合营销搜索引擎整合营销，即为了扩展搜索引擎为企业所带来的商业价值，综合利用各类搜索引擎媒体资源，策划有效的网络营销方案，包括网站运营策略分析，并进行实施。什么是整合营销到底什么是整合营销着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用，实现企业的高度一体化营销。整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合，也包括对企业内外的整合营销策略整合营销的中心思想整合营销策略是一种对各种营销工具和手段的...

整合营销传播是指企业在经营过程中，以由外而内的战略观点为基础，为了与利害关系者进行有效的沟通，以营销传播管理者为主体所展开的传播战略方案。那么接下来的搜索引擎整合营销是什么搜索引擎整合营销，搜索引擎整合营销，即为了扩展搜索引擎给企业所带来的商业价值，综合利用各类搜索引擎媒体资源，策划有效的网络营销方案，包括网站运营策略分析，并进行实施什么是整合营销到底什么是整合营销，着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用，实现企业的高度一体化营销。整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合，也包括对企业内外的整合营销策略，整合营销的中心思想整合营销策略是一种对各种营销工具和手段的系统...

用户体验情况现状诊断进入3G时代，电信企业的市场竞争终会体现为客户体验的竞争。国外运营商甚至将用户体验放到DNA的层面上研究。因此，泛太采用了用户体验影响模型，对北方公司营业厅内的用户体验情况进行现状诊断。营业厅的环境体验吸引用户，而接触体验将影响用户满意与否，流程体验将影响用户是否继续了解产品的行为，产品体验则决定用户后来是否购买。用户体验直接的影响者当然是用户本身。因此，泛太对自有营业厅的存量用户及目标用户进行了抽样调查，同时派出研究人员进行神秘用户体验。通过调研和梳理，发现北方公司的自有营业厅的用户体验在以下四个方面都有待突破改变。环境体验：营业厅主题仍然以服务为主，业务柜台突出...

讲求系统化管理，区别于生产管理时代的企业管理，那种将注意力主要集中在生产环节和组织职能的以及混合管理时代那种基本上以职能管理为主体，各个单项管理需要的“离散型管理”，整合营销时代的企业由于所面对的竞争环境的复杂多变，因而只有整体支配企业所有资源，企业中各层次、各部门和各岗位，以及总公司、子公司，产品供应商，与经销商及相关合作伙伴协调行动，才能形成竞争优势。所以，整合营销所主张的营销管理，必然是整合的管理、系统化的管理。强调协调与统一，整合营销就是要形成一致化营销，形成统一的行动。这就要强调企业营销活动的协调性，不但是企业内部各环节、各部门的协调一致，而且也强调企业与外部环境协调一致，共...

整合营销传播是指企业在经营过程中，以由外而内的战略观点为基础，为了与利害关系者进行有效的沟通，以营销传播管理者为主体所展开的传播战略方案。那么接下来的搜索引擎整合营销是什么搜索引擎整合营销，搜索引擎整合营销，即为了扩展搜索引擎给企业所带来的商业价值，综合利用各类搜索引擎媒体资源，策划有效的网络营销方案，包括网站运营策略分析，并进行实施什么是整合营销到底什么是整合营销，着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用，实现企业的高度一体化营销。整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合，也包括对企业内外的整合营销策略，整合营销的中心思想整合营销策略是一种对各种营销工具和手段的系统...

中国电信市场经过多年的发展，正经历着翻天覆地的变化：用户需求多样化；电信市场已经从垄断的、同质化的统一大市场，逐渐演变成以客户方便性和娱乐性为主的充满竞争的小应用市场；价值链的复杂性也逐渐增加，终端厂商、SP（服务提供商）、CP（内容提供商）产品层出不穷；机遇和挑战并存的3G、物联网、三网融合等概念此起彼伏；各大运营商业务较为相似，但市场反馈和用户接受程度却存在巨大差异，效果并不理想。作为电信产品与市场沟通的桥梁，用户体验逐渐提升成为市场竞争的关键因素。本案例中的北方公司（案例讨论名称，非企业实名）为某省级运营商，市场份额和用户规模同竞争对手相比都有一定差距。进入3G时代之后，市场营销...

交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加自身优势、通过合作网站的推荐，增加访问者的可信度等。交换链接是否可以取得直接效果更深一层的作用，一般来说，每个网站都倾向于链接价值高的更多网站，因此获得其他网站的链接，也就意味着获得了与合作伙伴和一个领域内同类网站的认可。seo论坛搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的手段。其中搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录)，因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法，...

数字化整合营销的优势在于能以很小的投入获取不少的回报。当然这些都要建立在营销策略的准确把握上，立足于对客户营销需求与受众关注热点的分析研究，对客户内容进行整合式推广，使网络整合营销的优势得到不同程度发挥。区域营销支持平台，AFSP区域营销支撑平台，支撑IT分众、区域分众、商务会展等的技术系统，包括MDS、MAS、WDA、WVA等。多形态分发系统，采用成熟的java跨平台技术，系统内部统一采用UNICODE，支持GBK、BIG5、UTF8等任意编码的网站，并支持WEB、RSS、WAP、数字信息等多形态数据的分发。系统内置信息采集整合模块，实现与其它数据源:电子商务系统、社区互动系统、内容...

快速实现排名：让潜在客户更容易找到我们，引擎发布2天内实现收录和排名，多个搜索引擎（包括手机搜索引擎）：广告占据更多人气的入口，在百度，soso，sogou，360等搜引擎，并且15-20天实现排名首页.精细广告投放：标题与关键词广告无任何虚假点击流量，带来的是真正的客户。全部的推广模式：关联搜索营销，锁定客户的选择，同时在3000多个大型B2B网站上同步推广，百度相关搜索排名：底层平拍营销，提升行业品牌影响力，带来潜在客户。灵活自主的把握：客户可根据不同的产品类型，标题与关键词定向、地域定向、人群定向推广。全托管方式，让客户放心，即可达到预期效果。性价比高：带来大量访问量及客户询问，...

传播要素资源的整合，企业的一举一动、一言一行都是在向消费者传播信息，应该说传播不仅只是营销部门的任务，也是整个企业所要担负的责任。所以有必要对企业的所有与传播有关联的资源（人力、物力、财力）进行整合，这种整合也可以说是对接触管理的整合。垂直整合包括四个方面：市场定位整合。每个产品都有自己的市场定位，这种定位是基于市场细分和企业的产品特征的基础上制定的。企业营销的任何活动都不能有损企业的市场定位。传播目标的整合是有了确定的市场定位以后，就应该确定传播目标了，想要达到什么样的效果？多高的有名度？传播什么样的信息？这些都要进行整合，有了确定的目标才能更好地开展后面的工作。4P整合。其主要任务...

线上销售优势显而易见在互联网迅速普及，促使很多实体店都开始自危。面对越来越多的B2C销售方式，很多线下品牌也在思考是否应该进军这些平台。常用的线上营销方法除了搜索引擎注册之外还有：关键词搜索、网络广告、电商、TMTW来电付费广告、交换链接、信息发布、整合营销、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。众所周知，目前线上产品只需放到网络各个平台即可，除了平台的费用，店铺的租金就可以省下来了。所以线上的产品普遍比线下产品要便宜，这也是很多消费者选择网购的主要原因。另外，线上展示的商品数量可以非常多，但是线下门店等因为展位有限，所以展示的东西可能只有其中的几种。...

搜索引擎推广的方法可以分为多种不同的形式，常见的有:登录各种分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等等。从目前的发展趋势来看，搜索引擎在网络营销中的地位依然很重要，并且受到越来越多行业企业的认可，搜索引擎营销的方式也在不断发展演变，因此需要根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。快捷网址推广即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。快捷网址使用自然语言和网站URL建立其对应关系，这对于习惯于使用中文的用户来说，提供了极大的便利，用户只需输入比英文网址要更加容易记忆的快捷网址就可以访问网站，用自...

网络整合营销推广做好品牌形象缔造和信誉维护的话，将公司品牌和产品价值逐渐植入消费者心中，从而在消费者用户之间构成出色的品牌辨识度。然后通过对品牌形象的维护，再去进步品牌的诚信度。网络整合营销推广是维护好品牌形象，才能在消费者或用户心中留下深刻的印象，从而使消费者在网络公司和商家产品对比的时候，抢占优先被选择的权力。假设一个公司在发展的道路上不懂得变通，只一味的守着老规矩，止步不前，那么也许就会失去大好的发展商机的机会。假设公司在网络营销中没有一个好的口碑或公司品牌影响力不够，那么，客户选择这个公司的概率也就很小。随着互联网时代的快速发展，很多传统企业开始转型线上网络营销推广模式，除了企...

整合营销传播是指将所有传达给消费者的信息知识内容，包括广告、销售促进、直接反映广告、事件营销、包装等有利于品牌的形式呈现，对每一条信息都应使之整体化和相互呼应，以支持其他关于品牌的信息或形象，如果这一过程成功，它将通过向消费者传达同样的品牌信息而建立起品牌资产。”汤姆·邓肯在对整合营销传播的研究中，科罗拉多大学整合营销传播研究生项目主任汤姆·邓肯引入了“关系利益人”的概念来进行解释整合营销传播：“整合营销传播指企业或品牌通过发展与协调战略传播活动，使自己借助各种媒介或其他接触方式与员工、顾客、投资者、普通公众等关系利益人建立建设性的关系，从而建立和加强他们之间的互利关系的过程。”唐·E...

在市场营销学界，“整合营销”概念的产生和流行是20世纪90年代的事情。对此几乎每一个市场营销的学者都有独具个性的看法，直至目前，尚没有一个公认的官方定义。“整合营销”概念刚开始是以整合营销传播（IntegratedMarketingCommunication，简称IMC）形式出现的。1991年，美国市场营销学教授唐·舒尔茨（DonSchultz）提出了“整合营销”传播的新概念，认为整合营销传播是一个“管理与提供给顾客或者潜在顾客的产品或服务有关的所有来源的信息的流程，以驱动顾客购买企业的产品或服务并保持顾客对企业产品、服务的忠诚度”。一般来说，整合营销包含两个层次的整合：一是水平整合，...

研究消费者，这是第二个重要的步骤，就是要尽可能使用消费者及潜在消费者的行为方面的资料作为市场划分的依据，相信消费者"行为"资讯比起其他资料如"态度与意想"测量结果更能够清楚地显现消费者在未来将会采取什么行动，因为用过去的行为推论未来的行为更为直接有效展现。在整合营销传播中，可以将消费者分为三类：对本品牌的忠诚消费者;他品牌的忠诚消费者；犹豫不决的消费者。很明显这三类消费者有着各自不同的"品牌网路"而想要了解消费者的品牌网路就必须借助消费者行为资讯才行。接触管理所谓接触管理就是企业可以在某一时间、某一地点或某一场合与消费者进行沟通，这是90年代市场营销中一个非常重要的课题，在过去消费者自...

软文之所以叫做软文，精华之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。那么软文营销又有什么优势呢？1、企业流量主要来源互联网信息的传递是普遍的，互联网流量也是超大的，企业的流量来源不是只有在自己的网站上，整个互联网都可以是载体。只要我们能把软文写好放在好的平台发布，那么你的软文就能被成千上万的人阅读到。在发布软文的时候就可以把我们的一些商业性的信息插入其中，这样一个营销推广手段就完成了。记住，完成咨询、销售未必一定得通过企业网站本身。2、提高搜索引擎排名，搜索引擎对高质量内容的喜爱是不言而喻...

为什么新产品的推广远远不如预期？为什么药品价格战愈演愈烈？为什么营销渠道总是如此不稳定？为什么促销活动越来越没效果呢？……很显然，这些以传统的4P(即产品、价格、渠道和促进)为中心的营销组合模式已经不能适应现代医药行业的发展，替代之以消费者需求为中心的4C整合营销模式成为企业经营者们的新宠。整合营销(IM)理论是20世纪90年代中期提出的，与传统营销4P相比，整合营销理论的中心内容是4C：即相对于“产品”，要求关注客户的需求和欲望(consumerwantsandneeds)，提供能满足客户需求和欲望的产品；相对于“价格”，要求关注客户为了满足自己需求和欲望所可能的支付成本(cost)...

线下营销的优势：更好的交互沟通，提升品牌形象，扩展用户群体，增长广告品牌的利润时间短，见效快，可以达到资源优势互补，线上线下整合营销才是生存之道。网络营销不只是单一的网站运营以及网站推广，很多网站策划的线下活动其实并没有充分发挥作用，表现在活动开展时轰轰烈烈，活动过后不久便销声匿迹，活动的短期效应明显，但没有开花结果，而一个成功的线下推介活动，应带来一轮又一轮的“病毒性”传播，不断的循环式上升，将一个发展中的网站推上峰顶。所以，只有线上线下真正结合，才能达到双赢。从线下到线上营销。由于许多企业线下渠道销售与网络直销面对的消费者有大量重合,大公司担心影响，并不愿意在新模式上投入过多,给予...

软文之所以叫做软文，精华之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。那么软文营销又有什么优势呢？1、企业流量主要来源互联网信息的传递是普遍的，互联网流量也是超大的，企业的流量来源不是只有在自己的网站上，整个互联网都可以是载体。只要我们能把软文写好放在好的平台发布，那么你的软文就能被成千上万的人阅读到。在发布软文的时候就可以把我们的一些商业性的信息插入其中，这样一个营销推广手段就完成了。记住，完成咨询、销售未必一定得通过企业网站本身。2、提高搜索引擎排名，搜索引擎对高质量内容的喜爱是不言而喻...

网络整合营销推广做好品牌形象缔造和信誉维护的话，将公司品牌和产品价值逐渐植入消费者心中，从而在消费者用户之间构成出色的品牌辨识度。然后通过对品牌形象的维护，再去进步品牌的诚信度。网络整合营销推广是维护好品牌形象，才能在消费者或用户心中留下深刻的印象，从而使消费者在网络公司和商家产品对比的时候，抢占优先被选择的权力。假设一个公司在发展的道路上不懂得变通，只一味的守着老规矩，止步不前，那么也许就会失去大好的发展商机的机会。假设公司在网络营销中没有一个好的口碑或公司品牌影响力不够，那么，客户选择这个公司的概率也就很小。随着互联网时代的快速发展，很多传统企业开始转型线上网络营销推广模式，除了企...

整合营销传播是一个营销传播计划概念，要求充分认识之后用来制定综合计划时所使用的各种带来附加值的传播手段——如普通广告、直接反映广告、销售促进合公共关系，并将之结合，提供具有良好清晰度、连贯性的信息，使传播影响力程度放大。”特伦奇·希姆普美国南卡罗莱纳大学教授特伦奇·希姆普认为：“整合营销传播学是制订并执行针对顾客或与未来顾客的各种说服性传播计划的过程。整合营销传播学的目标在于影响或直接影响有选择的接收方的行为。整合营销传播学认为,一个顾客或一个未来顾客在产品或服务方面与品牌或公司接触的一切来源均是未来信息潜在的传播渠道。进而,整合营销传播利用与顾客或未来顾客相关的并有可能被接受的一切形...

整合营销传播是指企业在经营过程中，以由外而内的战略观点为基础，为了与利害关系者进行有效的沟通，以营销传播管理者为主体所展开的传播战略以及整合起来营销手段。现代管理学将整合营销传播分为客户接触管理、沟通策略及传播媒介组合等几个层面上。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内；另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者，建立消费者资料库，这个方法的起点是建立消费者和潜在消费者的资料库，资料库的内容至少应包括人员统计资料心理统计消费者态度的信息和以往购买记录等等。整合营销传播和传播营销沟通的较大不同在于整合营销传播是将整个...

麦当劳的整合营销，2008北京奥运会开幕在即，作为奥运媒体攻坚计划的一部分，麦当劳将为在麦当劳奥运临时餐厅工作的员工配备摄像机来记录他们的感受与经历，同时还在全球推出亚洲风味餐点。通过奥运营销计划可以看出，麦当劳的营销预算正逐步转向数字化广告，同时针对儿童这一重要顾客群体采取了更为谨慎的营销手段。麦当劳策划这一方案不少于两年的时间。麦当劳目前的营销预算中，网络与手机广告活动等数字化营销占到了8%-10%的比重，而四年前这一比例只有为2%。举例来讲，麦当劳在日本几乎所有的奥运主题营销广告都会通过消费者的手机进行。麦当劳发言人这样描述：“我们不是快餐。我们是在营造有生活情调的时尚餐厅。从2...

这样就改变了整合营销活动中信息传播的方向，正如舒尔茨所言，营销人员不再主导一切，权力已经转移到消费者手上。客户或潜在客户成了发送信息的人，而不是获取信息的人，组织则变成了接收者与呼应者。传统的整合营销模式都认为，只要设定了路径，整合营销活动便会按部就班的进行，但舒尔茨在而造成噪音的原因很多，包括接收者无法解读信息、媒体渠道中的混乱、中断与信息矛盾等等，其中通常还会有某种反馈循环，发送者试图判定目标客户的某种响应，比如他们会不会购买产品或服务，会不会去逛零售店并重复购买等等。它取决于组织有没有好好响应客户或潜在客户，其中包含了响应时间、客户或潜在客户求助的机会，以及营销人员是否尊重客户以...

整合营销模式相对与其他消费品行业，中国药品营销的整体水平还是处于低下。很多企业的营销水平还停留在“机构十人员”营销水平，6000多家制药企业中大多数甚至连自己的销售队伍都没有。入世后，国外医药企业在生产工艺技术、产销价格、产品及服务质量等各环节上给我国医药企业造成巨大的冲击。内外部环境的变化对企业的市场营销提出了不同的新要求，企业必须开展更为先进的整合营销，才能适应环境的变化。从战略上讲，“整合营销”是将系统的理念和方法运用于企业的营销活动，将企业营销各个方面、各个环节、各个阶段、各个层次、各种策略加以系统的规划和整合。战术上来说，我国医药企业的整合营销模式可以从以下几个反面入手：成本...