义乌材料退仓储存专线

FBA仓库退货主要分为以下要注意的问题点：买家什么时候可以收货？FBA订单产生退货问题时，货物会被退回到FBA仓库，由FBA处理。建议卖家联系FBA把货拿回仓库，买家退货后退款。如果退货商品完好无损，可以联系亚马逊重新贴标签，重新销售。如果有损坏，亚马逊会提示该产品已经不能销售了，你可以要求亚马逊销毁，或者要求第三方海外仓公司帮你运回国内，或者要求第三方仓公司帮忙处理。除了美国亚马逊FBA仓库的标签，卖家还可以选择亚马逊海外仓库的存储方式。与FBA相比，海外仓库的仓储成本更低，提供的服务更完整。沟通是解决问题较有效的方法，出现任何问题，卖家一定要耐心地和客户沟通，做到服务至上。义乌材料退仓储存专线

FBA退货换标操作流程：1、 提供仓库地址，卖家在亚马逊平台操作移除订单；2、当所有包裹显示递送到美国仓库时，业务员会所要产品标签，之后提交文件给仓库；3、仓库清点产品，操作换标，装箱，提供装箱清单；4、业务员向卖家索要外箱标签；5、仓库收到外箱标签，贴标，发出，提供物流单号。账号被封已是很无奈的事情，换标更是需要额外的支出，当卖家出现以下情况时，需要FBA退仓换标：1、Listing审核不合格或无效不通过；2、账号被关或投诉，更换新帐号销售；3、帐号销量不佳，更换高质量B帐号销售；4、国内发货后，标签错误致无法销售，需重新上架。义乌材料退仓储存专线如果已经损坏，亚马逊会提示您这个产品已经不可再销售。

仓库退货商品退货的清点：接到客户退货，首先有必要去查点数量与品质，确认所退货的种类、项目、名称是否与客房发货单记载相同。首先，数量是否正确。例如一盒与一箱，虽只差一字，因一箱24盒，故实际上而言，数量相差24位之多。其次，确定退货物品有无损伤，是否为商品正常状态。有时，因是“不良品”而遭退货，厂商受理退货后就要加以维修。清点后，仓库的库存量要迅速加以修正调整，而且要尽快制作退货受理报告书，以作为仓库入库和冲销销销货额、应收帐款的基础资料。此程序若不及时实施，“应收帐款余额”与“存货额余”在帐面上都不会正确，造成财务困扰。

如何改善退货问题？买家之所以退货，都是有一定原因的，很多时候是因为卖家不清楚操作流程或者产品描述不准确，从而导致退货，卖家可以从review中总结原因。 产品描述细致完整：如果因为产品描述不够细致清楚，导致客户的理解错误，卖家要吸取教训，进一步优化产品描述，不让要同类的纠纷再次发生。如果是产品本身的问题，例如色差、材质、款式之类，卖家要仔细检查产品描述和图片，保证图片与原物不要相差太多，产品描述中材质和款式要重点突出。亚马逊非常重视消费者体验，用心的服务于用户，也能为产品带来更多的销量。

仓库退货之客户退货：业务部接到客户退货后应及时通知成品仓，成品仓再通知车队长安排司机退回。退回的成品无论客户是否开出退货单，随车的司机都必须按成品仓库要求开出《退仓单》由业务员货或相应跟单员进行确认后，成品仓再根据《退仓单》品名规格及数量进行确认并办理退仓手续，手续不全不办理退货手续；已办理退货手续的退货，如有质量问题，仓管员应马上开出《不良品处理报告》交品管部处理，并跟进处理结果，未及时办理退仓手续的退货，如有打湿或遗失由车队承担全责。退仓的方式：清算变现（Liquidate）。义乌材料退仓储存专线

退仓的方式：发往某个地址（Ship-to Address）。义乌材料退仓储存专线

退仓的原则：月台交接原则：这个主要是为了避免双方对已经交接的退仓数量有争议。实际操作过程中，以月台交接为界，双方对退仓数据进行签字确认，事后不得反悔。该原则在具体执行的时候，有些商家是采用第三方物流送货和退仓，第三方物流对交接数据可能不太负责。库存差异数据当场追偿原则：如果库存有差异，当场追责。所有的库存变动必须基于单据，入库单、发货订单、库内调整单、退仓单。 这样在库存产生差异时，能够直接找到对应的单据：是仓库没上传发货数据还是仓内库存丢失一目了然。所有的单据尤其是库存调整单必须有明确的调整原因。这样 在退仓和结算时可以立即确认谁来承担责任。义乌材料退仓储存专线

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