在突发事件处置过程中，快速多方面获得事件的相关信息，包括数据、语音、视频等多媒体数据，可根据事件类型和等级条件匹配应急预案，结合融合通信能力，提高多部门联合协调行动能力，实现统一调度、部门联动、资源共享、快速响应、高效处置。实现音视频跨时空、跨区域、跨设备指挥联动，为用户创造沉浸式会商，临境式指挥，多方位调度的指挥新体验，很大提升实战效能，提升应急资源统筹管理，应急预案数字化管理，培训演练增强应急处理能力。应急指挥系统需要注重提高公众的应急意识和自救能力。福建地市应急指挥系统
各行业用户职能部门大多部署了本部门的通信系统，如能源、交通、园区、学校、人防、城管等，但各部门之间系统相互独立，发生紧急事件时，无法进行数据信息共享。需要一个统一平台能够实现各职能部门的指挥调度系统之间的互联互通，并能够进行统一指挥调度，实现对各职能部门的统一调度，发生紧急事件时，各职能部门之间能够快速协同作战。应急融合通信能力主要用于支持应急管理日常工作联络、突发事件应急处置时话音、数据、视频等业务的传送需要。系统应充分利用公众与转用通信网络、有线与无线通信资源实现与各级平台以及与突发事件现场间的信息传送，满足综合指挥调度、有线无线调度、多路传真、数字录音等功能需求，确保应急处置时通信联络的安全、可靠、通畅。江苏应急指挥系统供应商应急指挥系统需要确保在紧急情况下能迅速启动并有效运行。
应急指挥系统的优势有快速启动应急机制通过应急指挥系统，各部门协调各级部门规范应急启动流程，建立启动机制，及时调动各级应急指挥相关人员，随时将事故现场信号实时传送到各级领导。快捷的下行上报通过应急指挥，单位可有效实施应急预案、资源共享、事件上报、协调处置、事故灾害评估和应急演练。多资源共享，服务应急指挥通过有线（专线）、无线、视频等多种资源的应用，实现了应对各类突发事件的集中应急指挥平台，通过信息整合系统基本完成了应急管理制度建设，通过资源管理系统基本实现了应急资源的管理，通过程序共享系统实现了各类信息的快速报送，利用应急指挥系统实现各种决策和调度。形成一个覆盖整个机构的信息化应急决策网络实现突发事件信息采集、传输、存储、危机判定、决策分析、命令部署、实时沟通、联动指挥、现场支持等功能的应急指挥系统。
应急指挥系统融合了广播、对讲、视频监控、网络、办公电话多网合一功能于一身，具有指挥、调度、广播、对讲、喊话、预警、预案、音视频联动、电子地图、无人值守、会议室等功能，广泛应用于电力、生产、城市、交通、铁路、煤矿、单位、公安、医院、监狱、环境、消防等应用场景。应急指挥系统主要是面向各级部门，调动和协调社会各应急服务资源，实现紧急突发事件处理的全过程跟踪、上报，相关数据采集，紧急程度判断，实时沟通、联动指挥，应急现场支持等，为城市的公共安全提供强有力的保障系统。应急指挥系统的高效性决定了应急响应的成败。
现在的应急指挥系统，不是单一的指挥功能，而包括移动办公等功能。移动办公系统，是一套建立以手机等便携终端为载体实现的移动信息化系统，系统将智能手机、无线网络、OA系统三者有机结合，开发出移动办公系统，实现任何办公地点和办公时间的无缝接入，提高了办公效率。它可以连接各种IT系统，包括OA、邮件、ERP、以及其他各类个性业务系统，使手机也可以用以操作、浏览、管理全部工作事务，也提供了一些无线环境下的新特性功能。其设计目标是帮助用户摆脱时间和空间的限制，随时随地随意地处理工作，提高效率、增强协作。应急指挥系统需要注重信息保密和网络安全，确保应急指挥的顺畅进行。江苏应急指挥系统供应商
该系统通过信息化手段，实现快速的信息采集、处理和分析。福建地市应急指挥系统
应急业务应用贯穿于整个应急流程，是应急平台的中心和灵魂，为应急管理提供强大的技术支撑。业务应用多方面涵盖应急管理工作常态和非常态下的应急业务，实现日常值班业务管理、培训演练、应急信息接报、应急值守、预案管理、应急资源管理、指挥救援、应急一张图、决策支持、事件评估、数据驾驶舱等功能；满足基本音频调度、地图调度的同时，能够结合应急相关业务，实现紧急事件的事前预警、事中处置、事后总结等的闭环事件联动处置流程。福建地市应急指挥系统
