通信驱动业务流程融合、协同办公，提高企业的通信效率，提升员工的工作效率，更终促成商业敏捷、降低运维成本是企业对融合通信的几个关键诉求。融合通信解决方案从多场景融合、多终端融合和多业务融合三个方面，帮助企业客户实现高效沟通和协作，帮助企业夺取战略上的竞争优势，更终实现在未来通过不断优化的业务流程，提高生产效率，使得企业价值的比较大化。多场景融合"无处不在"或许是融合通信带来的比较大变革，它意味着人们无论是在办公室、会议室、出差途中、家中，还是在客户现场，无论是内部员工还是外部客户，随时随地都能进行沟通和协作。用户可以在任何时间、任何地点，通过多种方式，轻松便捷接入会议。融合通信系统于公安、交警、人防、城市管理等部门应对突发事件的联动需求。江苏数据驾驶舱融合通信系统系统
融合通信系统的应用有：文旅领域：当旅游景区发生突发事件时，景区主管部门能够通过系统掌握景区实时情况，引导景区救援人员及时处理各类突发事件；平台提供各种通讯和信息服务，为文旅主管部门、旅游景区提供决策依据和分析手段以及指挥命令实施部署和监督方法，能及时、有效的调集各种资源，实施灾情控制和医疗救治工作，减轻突发事件对游客健康和生命安全的威胁，从而用更大程度的控制手段、更小的资源投入，将损失控制在比较低范围。广东人防融合通信系统供应商融合通信系统可以达到即时接报、迅速调度、快速解决的效果。
融合通信系统是伴随着互联网和移动通信的发展而来，人们主要的沟通手段从电话向更丰富的更多元化的方向发展。距离现在已经具有十几年的发展历史。而融合通信系统有着以下特点：媒体录制系统是融合通信系统重要的业务平台，记录整个平台下的音视频通话过程，是以后作为评估决策的一个重要手段。但是早期的融合通信系统都是通过第三方平台实现，造价比较高昂且接入复杂。而在新一代融合通信系统平台下，媒体录制系统已经成为系统标配。
融合通信的优点在传统的通信需求和场景中，通信类设备如固定电话、对讲机等设备和通信网络都是单独的，无法和会议系统、视频系统等进行数据互通。同时，大部分企业单位都存在通信设备的厂家和制式不同、通信手段繁多且无互通、通信系统数据单独等问题。这就导致通信系统虽然能满足日常业务过程中的基础通信需求，但业务部门在某些通信、指挥和调度等场景中，需要来回切换系统、不停更换通信设备和手段，从而造成操作分散、指挥调度不统一等问题，既不能保证便捷、准确、高效的通信能力，更无法有效提高不同业务部门之间的合作指挥、统一调度能力。新一代的融合通信技术可以汇聚融合各类通信终端（固定话机、对讲机、移动手机、会议系统等），实现通信跨网络、跨系统、跨媒介的互通调度、音视频业务的统一应用和调度。支持事件、预案上图，图上应急资源可以直接语音、短信指派任务，通过圈选GIS地图上资源，实时创建会议。
融合通信可应用场景有：领导督查、应急指挥：对于公安、交警、人防、城市管理等部门应对突发事件的联动需求，融合通讯终端能够有效地将现有的应急指挥调度、软硬件视频会议、视频监控等“孤岛”通讯系统融合到一起，该设备可同时将来自各大系统的多路视频画面重新排列后输出到大屏显示，并做合屏压缩后再传输回去，此外还支持无线电台、对讲机、GSM/CDMA手机、智能手机、平板电脑等移动终端的接入，从而更大简化系统集成环节，协助用户快速反应，有效地实现了应急系统的统一部署、统一指挥、统一调度。融合通信系统就是将通讯技术与计算机软件技术融合。江苏数据驾驶舱融合通信系统系统
主持人可以把某个人从当前会议中移出去。江苏数据驾驶舱融合通信系统系统
集群通信系统，目前已成为除了公众移动通信系统之外的一个至关重要的使用通信系统。由于它所具有的指挥调度和应急的特点（如一键式对讲、紧急呼叫以及多组调度等），因此已在包括机场、公安、铁路以及电力等多个重要的行业得到了广大的应用。其他如物流、制造、港口和水利等部门，只要涉及到相应的应用需求，基本也无法摆脱对集群通信系统的依赖。虽然集群通信系统处于一个极为重要的地位，但与公众移动通信相比，集群通信系统无论是在规模、标准、开放性、兼容性等各方各面，都存在着诸多问题。由于提供集群通信系统厂商各自拥有不同的标准且开放性不高，因此各个厂商之间的系统不能实现互联互通。这不仅极大制约了集群通信系统在行业中的普及和应用，也造成了系统维护、扩容的高成本，使集群通信技术在我国的发展造成了极大的制约。因此需要融合通信系统。江苏数据驾驶舱融合通信系统系统
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