融合通信系统是以IP通信为基础，以VoIP、视频通信、多媒体会议、协同办公、通信录以及即时通信等为主要业务，用户可以随时接入到网络享有统一通信的各种服务;融合通信平台还可以使用户通过多样化的终端、以IP为主要的统一控制和承载网以及融合的业务平台实现各类通信的统一和用户体验的统一。融合通信能够适应不同行业甚至不同企业的通信需求，与企业的应用相结合，例如可以与OA/CRM系统、邮件和办公软件以及第三方应用的集成等等。融合通信指挥调度系统支持接入各类通信终端。统一通信融合通信指挥调度系统平台
慧点科技作为“中立”型解决方案和产品供应商，致力于通过软硬件一体方式对音视频协议转换集约化、模块化，并通过在融合通讯，指挥调度领域的技术积累，提供标准化解决方案。以江苏太仓市应急管理系统为例，德亨提供融合通信系统平台，从底层技术角度对各应急部门（横向到平行部门，纵向到下级区街镇，前指前突）组织内音视频单元融合汇聚，运用成熟继续快速构建标准化音视频调度，会商，协同，GIS调度，短信传真，IM和标准APP等功能模块，形成融合通信指挥调度平台。广西视频会议融合通信指挥调度系统融合通信指挥调度系统内含融合调度、视频调度、视频会议等多种功能模块。
融合通信指挥调度系统也叫融合通信调度平台、融合应急指挥调度系统，是集语音调度、视频调度、视频会议、数据调度、等功能于一体的融合通信调度系统。能让用户在不同的地点，通过网络进行可视化的多层指挥调度和远程商讨。为了满足应急通信和指挥调度需求，融合通信指挥调度系统内含融合调度、视频调度、视频会议等多种功能模块，具备丰富的资源整合能力。在功能应用方面具体传统调度系统的先进性。可完成各类异构网络和各类应用系统。
融合通信系统的应用有：单位应急：如当事件发生时，管理部门可以通过融合通信指挥调度平台，实现前后方联动指挥和业务协同调度，同时快速开启混合音视频会议，与会方可以通过多种多样的不同终端设备接入，实现全员对事件信息的共享互通；前方现场各种数据采集终端，解决现场数据采集和中心速报问题，更终达到即时接报、迅速调度、快速解决的效果，尽可能降低应急事件的不良影响，提高人民**的生命安全、降低社会各界的财产损失。融合通信指挥调度系统构建“平战结合”的全媒体综合指挥调度业务。
融合通信调度系统完全覆盖各类专网、公网，可融合各种不同类型的子系统 ，并支持接入各类通信终端 。融合通信调度系统完全覆盖各类专网、公网，可融合各种不同类型的子系统 ，并支持接入各类通信终端 。指挥人员可在融合通信调度系统的调度台上实现语音调度、视频调度、GIS 调度、视频会商、 信息发布、智能预案等各类调度功能的操作，实现对各子系统的集成化管理、一体化控制、可视化展 现及便捷性操作，达到高效直观的融合指挥、统一调度。融合通信指挥调度系统也叫融合通信调度平台、融合应急指挥调度系统.石化融合通信指挥调度系统联系电话
融合通信指挥调度系统与传统调度系统相比，具有音视频综合调度的技术优势。统一通信融合通信指挥调度系统平台
融合通信的优点在传统的通信需求和场景中，通信类设备如固定电话、对讲机等设备和通信网络都是单独的，无法和会议系统、视频系统等进行数据互通。同时，大部分企业单位都存在通信设备的厂家和制式不同、通信手段繁多且无互通、通信系统数据单独等问题。这就导致通信系统虽然能满足日常业务过程中的基础通信需求，但业务部门在某些通信、指挥和调度等场景中，需要来回切换系统、不停更换通信设备和手段，从而造成操作分散、指挥调度不统一等问题，既不能保证便捷、准确、高效的通信能力，更无法有效提高不同业务部门之间的合作指挥、统一调度能力。新一代的融合通信技术可以汇聚融合各类通信终端（固定话机、对讲机、移动手机、会议系统等），实现通信跨网络、跨系统、跨媒介的互通调度、音视频业务的统一应用和调度。统一通信融合通信指挥调度系统平台
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