智能运维AIOps示例

传统的授权方式，需要对人员单独授权，对于操作权限相同的用户，管理员需重复建立授权关系；随着企业的发展和业务变化，人员的岗位、角色和职责可能随之调整，管理员需维护大量授权数据。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA），支持将相同操作权限的人员设置为同一个用户组，为用户组分配相应的权限，建立基于“用户组”的动态授权关系,当用户组添加、删减人员时，该人员自动拥有或解除用户组对应的授权。通过用户组动态授权，可实现同组用户的批量授权，避免重复工作；对于人员的频繁变动，可实现人员权限的动态增减，简化权限管理。SiCAP含用户统一身份管理、资产配置管理、业务综合监控、安全运维审计、ITSM流程管理、数据智能分析。智能运维AIOps示例

我国金融行业由于安全性要求较高，针对运维安全，一直有使用堡垒机。目前，一方面，由于堡垒机采购时间较长，厂商无法继续提供良好的堡垒机产品维保服务；另一方面，随着金融电子化管理的发展，金融行业IT资产逐年增加，原有堡垒机产品已不能够满足金融行业的运维安全需求，例如在多项内外部审计的报告中指出，目前堡垒机存在无法对数据库账号进行自动改密的问题，但原堡垒机设备难以通过定制化开发实现此功能，需通过升级替换解决上述问题，需要在保证现有功能和系统安全性的前提下，进一步提升安全管控，减少人工干预节点，防范人为因素引发的安全风险。

CI项智能运维安全管理平台SiCAP支持智能审计，提高审计工作效率和准确度。

ITIL的全称是InformationTechnologyInfrastructureLibrary，是一组最佳实践框架，用于IT服务管理，有助于提高服务质量，减少停机时间并降低IT成本。ITIL将IT服务管理过程分为5个主要的领域，即服务战略管理、服务设计、服务过渡、服务运营和不断服务改进。它的功能模块包括以下内容：1.服务战略管理（ServiceStrategy）：制定服务管理策略和计划，包括制定服务目标、需求、质量标准和优先级。2.服务设计（ServiceDesign）：服务设计涵盖了识别、规划以及定义所提供服务的目标市场、流程、和资源等方面。3.服务过渡（ServiceTransition）：在变更管理的指导下，控制新服务的发布和旧服务的退出，确保改变中的资产、配置、知识、契约和服务支持组件（如文档和培训）的受控和安全。4.服务运营（ServiceOperation）：确保交付可靠、安全和高效的服务。监测网络、硬件、应用、安全和服务水平协议等各种资源。5.不断服务改进（ContinualServiceImprovement）：不断监控和评估IT服务，确定潜在改进点，保持IT服务与业务目标的一致性，提高服务质量并降低成本。总之，ITIL是一种实践的框架，帮助企业定义和管理IT服务和流程，提高服务质量，降低风险，并提高企业的IT效率和效益。

在日益复杂的IT环境中，运维人员经常需要使用多套账号密码逐一登录访问多个系统，不*会增加操作复杂度、降低用户体验，还会增加账号密码泄露的安全隐患。 InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供单点登录能力。运维人员*需通过SiCAP-OMA的登录认证，资产账号密码由SiCAP-OMA统一纳管代填，运维人员无需再次输入账号密码就能访问待运维资产，从而实现单点登录。单点登录，简化了运维人员的登录过程，提升了用户体验，同时也提高了安全性管理和运维效率。上讯信息智能运维安全管理平台SiCAP是全新一代可视、可控、自动、安全的智能IT整体管理平台。

SiCAP自动化运维解决方案的成功实施，具有以下经验价值 自动适配金融行业安全基线标准 成熟的金融行业实施案例以及时持续更新的行方安全基线检查脚本，能够完全匹配银行的安全基线和管理规范要求。 实现调度自动化，提高运维效率，降低运维成本 通过自动化任务实现各种场景下的运维需求，减少了人力需求和人为操作失误，提高了运维管理效率，从而降低运维成本。 自动化的资产配置管理 基于配置项自动采集构建的资产配置自动化，极大降低了人工维护CMDB的不及时性与不准确性。 实现日常运维工作标准化、规范化 对现有的运维工作事项与场景进行梳理和优化，通过作业调度机制建立标准化的自动化运维工作流，促进了日常运维工作的规范化和标准化。智能运维安全管理平台SiCAP可进行电子密码管理，包括：申请、审批、会同、销毁等。告警处理流程

智能运维安全管理平台SiCAP提供代理审批功能，满足日常运维工作连续性。智能运维AIOps示例

在运维中，不同运维方式的操作存在差异，运维人员的使用习惯各不相同。堡垒机作为运维操作的安全接入点和集中管控平台，需要支持包含多种运维方式，其中，客户端运维支持多种运维工具以及更为*泛的协议类型，更好的适应不同运维人员的使用习惯。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供客户端运维。系统内置Windows/Mac OS/Linux等操作系统的主流运维工具，可供用户自由选用。同时，能够针对不同的操作系统、协议类型，分别设置全局或个人的默认运维工具，满足用户差异性需求。客户端运维，满足不同运维人员的操作习惯，提升运维效率。智能运维AIOps示例