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今年清明期间，万安公墓再度推出了多项惠民举措。在祭扫服务方面，为祭扫**每人发放一枝黄（白）菊花；骨灰堂亭廊祭扫每户发放一个绢花花篮及挂钩；提供描字服务；发放祭扫须知、殡葬服务指南、万安文化系列丛书等宣传资料。在业务办理方面，万安公墓为办理骨灰堂寄存或取走骨灰的家属提供骨灰盒收纳袋；为办理业务的家属提供资料收纳袋及复印证件材料服务。今年万安公墓还在公墓大门外设置了专门的平价盆花销售区，不仅有单枝的菊花、康乃馨等花束，也有万寿菊等小型盆栽，还有搭配好的整盆花篮，均为平价销售，远低于市场价格。长沙公墓陵园在使用的。内蒙古手机版墓区导航软件系统

业内祭扫新形式还需市场考验“多年以前，‘网墓’的祭奠形式风行一阵子，二维码作为当下的新形式，也满足着部分市民的需求。”金宝山艺术园林相关负责人表示，这相当于过去制作网页、空间等“网墓”的形式，但又结合了当下的高新技术。过去，为了满足不同客户的需求，有的公墓用建空间的形式吸引客户，但终使用频率并不高，一些网页就此空置。“二维码墓位能否被市场接受，能保持多长时间的新鲜度，还需要时间的考验。”对于二维码墓位这种新鲜事物，晋宁区晋福古园一位负责人则有些担忧。他告诉记者，二维码的制作和维护方并非墓园，而是第三方科技公司，一旦公司发展有了问题，家属存储其中的资料将存在风险。“昆明的份额还不大，只有3000多个。”作为第三方机构，云南储海科技有限公司相关负责人表示，从去年年初研发，公司在信息安全方面狠下功夫，并通过相关机构审核。目前已经接到8万多个二维码的订单，完成制作的有5万多个，大部分用户在重庆等地，昆明占比较少，但市场接受度和反响还不错。下一步，他们计划通过3D打印技术，还原逝者生前的音容笑貌。山西功德园墓区导航软件办法杭州公墓陵园在使用的。

冬至，杭州有祭祀祖先的传统。南山陵园始建于1951年，这个杭州历史底蕴深厚的陵园每年冬至接待近20万扫墓**，是杭州市扫墓人数多的陵园。今年冬至即将来到，走进南山陵园，市民会发现一些变化。陵园用了几个月时间提升硬件设施设备、完善软件功能，为迎接冬至扫墓高峰做好准备。找墓找不到有点尴尬？墓区导航全省首推每到冬至，服务大厅摩肩擦踵，办理各种业务，窗口人员忙到水都顾不上喝。由于南山陵园占地较大，历史悠久，墓区名和道路多且繁杂，面对近5万个墓穴，很多年轻人反映寻找祖辈墓穴非常困难。今年清明扫墓期间，有一位上海来的80多岁大伯，由于年事已高，已经记不清先辈的墓在哪里了，很着急。“通过这件事，我们感觉到，墓区导航很有必要。”南山陵园管理处主任詹红军说。据工作人员估算，在扫墓高峰日，服务台就能接到五六百个找墓的问询。为解决“找墓难”问题，南山陵园推出智慧导航系统，上线入驻“杭州市南山陵园管理处”公众微信号。只需关注“杭州市南山陵园管理处”微信公众号，点击功能栏目“陵园导航”，输入墓主姓名，选择持证人，便可实现墓穴查询及导航功能。

通过“智慧殡仪管理系统”与配套硬件设备相结合，实现线上ERP管理系统对整个企业信息系统的整合。提高办公效率，降低运营成本，为企业节能降耗。该系统涵盖殡仪馆所有业务，实现车辆预约、调度、冷藏（防腐）管理、遗体、告别管理、业务洽谈、火化控制管理、业务结算、遗体身份识别控制、音视频控制系统、门禁系统、一卡通系统、骨灰寄存管理、殡葬物品进销存管理、领导决策分析统计、便民查询、微信公众号、手机APP以及移动办公等系统进行业务管理，具有各种统计、分析、查询、打印数据和报表的管理功能。该系统一方面立体的服务于办事**，通过各种现代化手段便捷应用，同时也用于企业应用信息的传递、查询和统计分析，能准确、智能化运算及数据分析。为企业发展决策提供精确数据依据，便于进行宏观规划。在遗体接手、移交及冷藏、、告别、火化各重要环节利用视频监控系统、遗体拍照、二维码、IC卡或RFID卡对遗体在整个业务办理过程中进行校验和监控，防止出错，减少殡仪馆的经济和名誉损失。解决找不到墓穴位置的方法？

这是一款蜡烛形状的白色小灯，外表看起来晶莹剔透，拿在手上非常轻盈，底部有开关，打开后，“蜡烛”的“火焰”就能持续散发出温暖的红色光芒。这款“平安灯”还在2021年获得了外观设计专利证书。这款“平安灯”可放在逝者的墓碑前，既能为逝者长时间点灯祈福，又避免了火险，兼具环保、美观、安全的特性。此外，万安公墓也在不断更新追思祭奠先人的方式，比如，在骨灰堂祭奠区设置寄语墙、祈愿树及时空邮箱，提供黄丝带、时空信笺、追思祈福卡等，供家属追思亲人。骨灰堂外的一片小树林里，几棵祈愿树上系满了黄色丝带，丝带随风飘舞，一张张祈福卡在风中摇曳，寄托着家属对亲人的哀思。对于清明期间无法亲自到达现场祭扫先人的家属，公墓还提供代客祭扫服务，帮助祭扫**实现远程祭奠、追思、缅怀。墓地都在使用哪款墓区导航软件。宁夏宏达墓区导航软件比较好

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9、微信投诉系统：清明时客户很多，工作人员不足，很容易造成投诉没有及时处理引发客户更大的怒火。微信投诉可拍照片，语音，文字多种形式，客户随时发送投诉，节省人力成本，提升服务品质，微信后台与任务系统挂钩，保证对投诉的追踪，了解谁接到的投诉，谁处理的，什么时候处理的，谁验收了等问题。10、微信业务系统：客户可通过微信进行确认碑文，预定安葬，远程祭祀，鲜花祭祀等操作，与后台管理系统紧密对接，客户可以极其方便的享受移动互联网服务。内蒙古手机版墓区导航软件系统

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