郑州客服中心AI虚拟数字人市场价

AI虚拟数字人具有口唇情绪驱动,深度匹配，实现动作、表情、语音、内容感知的深度匹配,基于嘴型数据库的发音声学,支持口型、表情、动作同步的全维度编排能力。根据语音内容实时预测唇形变化,实现语音唇形同步,驱动虚拟形象自如动作,充分满足不同网络环境下的人机交互场景,轻松提升交互体验。技术驱动,强智能交互，多模态智能化交互,支持人机耦合与人机协作,多相阵拾音与噪音消除。AI虚拟数字人具备自动感应功能,无须多次触摸交互界面等待响应,具备免唤醒和全双工音视频互动能力,强抗干扰能力,定向识别对话人,支持随时发问,随时打断,轻松智能,实时判断用户对话的接入和业务的办理,提高服务效率和客户留存率。AI虚拟数字人拥有人的思想，具有识别外界环境、并能与人交流互动的能力。郑州客服中心AI虚拟数字人市场价

虚拟数字人作为新一代人机交互平台，其发展与制作技术息息相关，正向智能化便捷化、精细化、多样化发展。根据系统运作流程差异，虚拟数字人可分为非交互型虚拟数字人、智能驱动型虚拟数字人和真人驱动型拟数字人，主要为终端对语音、动画生成处理方式的不同。虚拟数字人行业市场规模已达千亿级别，主要得益于虚拟IP、虚拟第二分身以及多模态AI助手应用。AI虚拟数字人主要是依托ASR、TTS、NLP等技术，实现智能语音交互，支持多轮对话和插话功能，以丰富生动的展现形式创造科技感强、耳目一新的互动体验，赋能品牌科技化和智能化升级。郑州客服中心AI虚拟数字人市场价关于虚拟人的商用，大众首先会联想到虚拟偶像、虚拟演员等影视、游戏产业的应用。

AI虚拟数字人的优势：降本提效。 能够迅速、批量生成视频，有效减少人 工参与，降低人工成本。 7x24小时全天服务，服务质量始终如一。技术无限发展时，数字人能帮我们人类在精神体验上服务人类，包括可以帮助我们人类跨越空间、跨越时间，甚至跨越生命。杭州音视贝科技有限公司，是一家采用大数据和人工智能技术专注于音频、视频研究的高科技公司，在音频和视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践，在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等机器学习的技术，打造出智能媒资系统、智能语音机器人、智能客服、虚拟主持人等产品。

AI虚拟数字人的能力体系：“互动力”指的是AI虚拟人的人机交互能力，在虚拟人的表达力维度，要逐一做好可被算法驱动的自然表情、自然动作和自然行为。在输入侧要借助软硬一体化做好语音识别、动作识别。“互动力”做得越好，虚拟人作为“信息交互媒介”的价值越可以被释放，从而形成“获取新客、降低成本”的商业模式，用CPC、CPA、CPS计费的业务模式。“共情力”的重点是在与用户交互过程中感知情感与引发共情的能力。“共情力”的作用本质在于人脑中的“镜像神经元”，它使得人类在看到同类表达某种情绪时自身大脑中对应区域也会被激醒，从而产生相同情绪。共情力的基础是“互动力”与“吸引力”，可以通过塑造人设、打造有名度、情感交互（情绪识别与情绪应对）来提升。共情力是数字人能力体系上的“王冠”，做得越好，虚拟人“本身作为服务”的价值越可以被激发，从而形成依靠粉丝经济与陪伴经济的商业模式。随着计算机图形技术、AI技术、实时渲染等应用的成熟，如今数字人或称为虚拟人已经无处不在。

AI虚拟数字人的优势：线上线下一体化,“虚拟人+语音”的新型智能营销和服务生态，虚拟数字人以“语音”和“虚拟形象”驱动,深刻理解业务场景意图,实现全场景、实时可视化智能交互,并支持业务场景的无缝真人对接,保障业务进行和兜底,帮助企业实现更广的渠道触达、更多的流量吸引、更高的客户留存和转化、较大程度的社交裂变以及更低成本的投放。全方面支撑商业场景下智能客服、售前咨询、销售助理、售后回访、娱乐支持与情感关怀的五大业务板块,形成商业闭环,打造7*24小时不打烊。随时随地答疑解惑、办理业务,从线上到线下整合多渠道全场景服务,打造一体化智慧解决方案。AI虚拟数字人是预先通过AI技术训练得到，可通过文本驱动生成语音和对应动画。郑州客服中心AI虚拟数字人市场价

AI虚拟数字人可以为消费者提供近乎面对面的服务。郑州客服中心AI虚拟数字人市场价

目前2D、3D 数字人均已实现嘴型动作的智能合成，其他身体部位的动作目前还只支持录播。2D、3D 数字人嘴型动作智能合成的底层逻辑是类似的，都是建立输入文本到输出音频与输出视觉信息的关联映射，主要是对已采集到的文本到语音和嘴型视频（2D）/嘴型动画（3D）的数据进行模型训练，得到一个输入任意文本都可以驱动嘴型的模型，再通过模型智能合成。除了虚拟主播，电影产业也把虚拟数字人技术发挥到了极点，较常用的是基于 Marker（马克点）的光学动作捕捉，即在演员身上粘贴能够反射红外光的马克点，通过摄像头对反光马克点的追踪，来对演员的动作进行捕捉。这种方式对动作的捕捉精度高，但对环境要求也高，并且造价高昂。郑州客服中心AI虚拟数字人市场价

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未来公司将会进一步探寻技术领域，提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品，提供SAAS及PAAS的应用服务，保持研发技术持续走在行业前沿，实现长足发展。