智能外呼系统基本参数
  • 品牌
  • 音视贝
  • 型号
  • 齐全
智能外呼系统企业商机

智能外呼系统现在已经被越来越多的企业使用,智能外呼系统主要包括四大功能:多线路、外显号码可选,有多条线路加持,线路长期稳定,而且外显号码归属地可选,可根据企业或者目标客户所在地区,选择相应的归属地号码,以提升号码的真实性,进而提升接通率;自动营销信息通知、客户回访一些企业拥有大量的老客户,一旦需要进行活动通知或者客户回访的时候,工作量就会非常之大,如果依靠人工拨打电话的话,需要花费大量的时间成本,但是使用智能外呼系统的话,可以借助语音机器人快速高效地处理这些重复枯燥的工作,减低了人工成本;全程录音功能也是智能外呼系统的主要功能之一,通话录音的保留和记录方便企业和销售人员后续对工作的复盘和监控,可以更好的了解客户、跟进客户,当业务开展出现纠纷时,通话录音也可以成为有效的证据;销售全流程数据管理,在销售过程会产生许多的数据,智能外呼系统可以帮助企业集中管理好这些数据,包括客户基本信息、业务数据、跟进进度等方方面面,只要数据管理得到,销售全流程才能稳步高效地运行下去什么是智能外呼系统?衢州公卫机器人慢病随访科普

衢州公卫机器人慢病随访科普,智能外呼系统

销售业务发展至今,销售渠道和方式已经发生了巨大变化,采用传统的人工拨打电话、筛选线索的方式已经无法满足当前企业对销售业务的需求了。转变获客方式,运用智能外呼系统,能大幅提高工作效率,节省人力和运营成本。智能外呼系统相比传统人工外呼的亮点在于能全天7*24小时不间断工作,在与客户沟通的过程中能实现线索筛选,初步确定客户意向,降低人工压力,为企业降本增效提供优势。音视贝智能外呼系统针对当前销售现状,通过语音机器人自动外呼,基于NLP自然语言处理技术、集成统计学习、深度学习等多种技术,具备业务语义模型建设和场景化自然语言处理能力,以问题解决为导向,实现话术引导、智能回答、多轮对话、智能打断、内容收集等功能,能准确识别响应用户需求,减轻人工服务压力,提升业务拓展整体水平,助力企业实现资源更优配置。内蒙古派出所智能AI回访调查电话智能外呼系统相对于传统外呼方式有哪些优势?

衢州公卫机器人慢病随访科普,智能外呼系统

音视贝智能外呼系统集成了话术管理、智能外呼、语音转文本、挂机短信、客户管理、数据分析等多个功能。话术管理功能可根据行业需求自由定制话术模板,快速构建适配不同业务场景需求的话术模型,支持在线测试训练话术,不断优化升级话术内容,让交互更智能更流畅。智能外呼是系统的主要功能,在任务创建成功后即可开始自动外呼,以预设话术模板与客户进行对话交互,判断客户意向生成对应标签,支持多任务并发,高效率高质量完成外呼任务。语音转文本功能是利用语音识别技术将通话录音转换为内容文本,采用语音剥离识别方式,以坐席端与用户端对话形式呈现,通话内容一目了然,关键信息更易检索。挂机短信功能可根据业务需求选择是否开启,开启后可预设短信内容模板,在机器人挂机后,系统可自动发出短信,发送成功后可在对应流水中展示。客户管理模块是用以进行客户管理的平台,可实现对企业客户情况、业务跟进情况的管理和维护,为了保障资料的安全,客户池分为公海和私海,根据角色开放权限。数据分析功能是对系统收集到的外呼数据自动整理分析,包括接通率,通话时长等基本指标及拨打结果、意向分布、轮次占比等多维度数据,方便管理层及时发现问题,优化改善业务方向。

电话沟通是连接企业与客户的直接窗口,因而电话销售也是很多企业选择的一种销售模式。近几年,人工智能技术在不断突破,其产物之一智能外呼系统解决了人工电销存在的诸多问题。对于大多数企业来说,如何选择一款适合且有品质的智能外呼系统是个难题。目前市场上的产品鱼龙混杂,要想从中选择是有一定难度的,那么应该从哪几个方面来考虑购买呢?首先要考察公司资质,在购买前对该公司进行考察调研是十分有必要的,尤其是了解公司的研发技术团队,毕竟技术是产品的重中之重,一个公司的技术团队和服务团队强大,公司的实力就强大,而只有实力强大的公司才有能力保障产品质量;其次是产品功能和技术,在了解公司之后,接下来就是考虑产品本身,要看产品功能是否满足自己的需求,了解产品的相关功能和技术,技术也是重点考虑因素之一,只有技术过硬,才能保证产品的正常运作,尤其是这种对AI技术有严格要求的产品;之后就是服务支持,人工智能是一个正在且将继续不断发展的科技行业,而智能外呼系统作为其中一个重要领域,后续的一系列服务支持是必要的。在电销行业,选择一款值得信赖的智能外呼系统是很重要的,它既能帮助企业减少成本开销,又能提高了电话营销的转化率。什么行业适合使用智能外呼系统?

衢州公卫机器人慢病随访科普,智能外呼系统

音视贝智能外呼系统的主要功能包括外呼营销,一键批量导入信息数据,可自主设置拨打时段、频率,自动重拨的通话状态、重拨次数、频率等,节约人力和时间成本,与客户进行高质量的信息交互,确定客户意向;客户回访,根据企业情况,进行满意度回访或客户关怀,设置自动回访任务,提前预设好对话模板,对客户反馈进行收集,方便企业进行产品及服务优化;业务提醒,根据业务需要(如需要续费,变更通知等),自动发起外呼任务,通知客户相关业务变动情况;客户筛选,基于AI技术,实现海量客户意向筛选,多维度定制意向指标,提升筛选效率,节约时间成本;智能标签,自动识别客户意向并准确分级,以便快速达成交易,方便企业分类查询,数据更直观;话术配置,系统提供可视化话术管理功能,轻松编排对话流程,快速进行业务场景设计,满足复杂的外呼场景,在线话术训练,快速验证话术合理性、完善性,不断提升话术效果;数据管理,在完成外呼任务的同时,可将人机交互全程录音、客户意向等相关信息详细记录;智能打断,在与客户沟通中,可随时被打断并继续倾听,以保证沟通的顺畅。智能外呼系统哪家好?广东医疗健康档案AI调查问卷

有没有好的智能外呼系统?衢州公卫机器人慢病随访科普

随着人工智能技术的快速迭代发展,智能外呼系统应运而生,并具有广阔的市场空间和多元化应用场景,被大量应用于企业营销外呼、回访、通知、售后服务等各个环节,不仅为企业节省了大量的人力投入,更大幅提升了企业的营销能力。音视贝研发的智能外呼系统,通过语音识别、语音合成、自然语言/语义理解(NLP/NLU)等技术,实现系统自动外拨客户电话,为企业提供自动营销、回访、催收等业务。音视贝智能外呼系统以真实业务场景为基础,能够更准确的地识别客户意图,精确理解上下文多轮对话,融合多业务应用场景,在不同的场景下自动合成企业所需的业务话术,提升业务营销能力,支撑企业智能决策。衢州公卫机器人慢病随访科普

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发,通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合,助力企业智能化升级,帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值,致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展,将技术研发和人才培养作为公司的发展目标,团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业,拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验,专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用,在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术,打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力,已成功积累了多个行业的成功案例,目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域,提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品,提供SAAS及PAAS的应用服务,保持研发技术持续走在行业前沿,实现长足发展。

与智能外呼系统相关的文章
教育智能外呼系统要多少钱
教育智能外呼系统要多少钱

音视贝智能外呼系统主要是通过智能机器人自动进行营销外呼任务,机器人通过与用户对话交流,向客户介绍产品、解答问题、确认意向,成功完成外呼工作。音视贝智能外呼系统旨在帮助企业降低人工成本,提高商业价值,适用于所有需要通过外呼进行推广营销、通知调查、回访邀约的行企业。音视贝智能外呼系统通过执行大量的外呼任...

与智能外呼系统相关的新闻
  • 河南AI慢病随访反馈 2022-11-02 15:04:28
    智能外呼系统是一款通过智能语言平台,群呼潜在客户群体,并模拟业务人员沟通进行信息筛选的智能语音机器人。基于语音识别、语音合成、语义理解、语音网关等多项人工智能技术,通过智能外呼自动拨打电话,达到筛选意向客户、锁定目标客户、细化客户分类等目的,提升客户体验、提高营销效率、优化运营成本、助力企业降本增效...
  • 如今电销已成为销售主力军,且整个电销市场已进入白热化阶段,在电销泛滥的情况下,许多人已经对电销产生了抵触心理,不论这个产品是否是自己所需要的,这时候通过电话来拓客是相当困难的,如果继续采用人工拨打电话只会更加消耗人力、物力,所以使用一款好的智能外呼系统是非常必要的,企业也急需这样一个工具来打破这种僵...
  • 绍兴如何智能慢病随访 2022-10-27 08:04:10
    随着人工智能技术的不断升级,智能外呼行业涌现出了许多新企业,给用户增加了更多的选择性。然而,智能外呼产品对于企业更重要的是实用性,产品的功能能否满足企业的业务需求。企业在选择智能外呼系统时,首先要关注公司的产品是否成熟安全,是否有优化开发维护的后端团队,以及团队的技术水平。所以企业要优先考虑有人工智...
  • 智能外呼系统其优势在于:系统具备分布部署和大数据分析能力,相对来说部署快速且灵活,同时方便于企业对运营的监管、数据的把控;外呼线路没有数量限制,可以根据业务情况随时扩展,方便企业根据自身需求开通线路,省去繁杂的系统开发步骤,节约时间,快速使用;智能外呼系统涉及通信技术和IT技术等多方面的集成技术,运...
与智能外呼系统相关的问题
信息来源于互联网 本站不为信息真实性负责