河南公卫平台AI智能语音随访

智能外呼系统的优点是快速反应，采用ASR、NLP、TTS等能力，响应时间媲美真人，不会让用户感觉到机械感；真人语音可自主选择不同语音音色，真人或机器音色多重引擎，可按照客户需求定制；多轮会话功能适用于询问微信，时间预约，身份验证等多类型、多样化场景；海量通话数据发掘统计，了解客户，洞察市场，优化产品、服务、营销方式；在机器人说话过程中，用户可以随时打断通话，灵话插话；开放的对话管理引擎，客户可以自主配置，修改机器人话术和知识库；准确的语音意图识别和对话管理，准确挖掘用户需求，定义用户画像，筛选用户意向，通过对话识别用户性别，情绪、年龄，分析用户的兴趣点。什么样的智能外呼系统才有效？河南公卫平台AI智能语音随访

电话营销是成长非常快、应用数量较多的一种销售方式，其优势是比较低的获客成本、比较准确的意愿筛分，但传统的电话营销模式一直都具有无法彻底解决的弊处。传统的的电话营销是必须要业务人员拨叫的，而智能外呼系统能够机器人自动外呼，多线路并发互相不干扰。同时，系统还能自行录音，利用统计数据，自动生成报表，这是传统电话营销无法相比的。许多公司利用增多业务人员来提升营业额，让人工来做大量的相同筛分性工作，将成本费用花在人工上，去做高重复工作，等同于把钱都花在了大量的无用功上，成本费用和利润不相等。音视贝推出智能外呼系統利用对添加的用户信息数据设定外呼系统的运行时间范围、拨叫时间间隔频次、拨叫的次数等策略。系統自行根据客户列表来进行任务调度并达成向外拨打电话，无需人工控制，系統可给予24小时、任何时间范围外拨服务，并实时监控将拨叫及接听电话效果记录数据库，便于对外呼具体情况来进行数据统计分析管理，健全的数据分析报表可辅助领导层做出有效优化决策，多维分析外呼情况。黑龙江机器人智能语音随访中的服务智能外呼系统重要的功能是什么？

音视贝专注于服务中小企业，致力于将营销、服务、管理全流程一体化，提供切实可行的解决方案。目前，音视贝已正式发布了智能外呼系统，助力企业轻松实现更高效的智能外呼，化繁为简，解放人工。音视贝智能外呼系统支持话术管理，预置行业话术模板，支持真人语音、tts等形式，能够快速搭建不同业务模型，轻松应对复杂的多轮话术以及多样化的外呼场景需求。外呼机器人能够快速识别语音，精确理解语义，准确率高达97%，同时支持智能打断，对话流畅自然。此外音视贝打通三大运营商，在降低线路成本的同时有效提高电话接通率，为企业实现降本增效。定位意向客户，客户标签自定义，高效判定客户意向标签，持续收集客户关注点，对高意向客户方便业务人员跟进，帮助企业精确识别客户，不错过任何一个商机。数据统计分析，实时展示接听、通话指标等数据报表，方便企业一目了然。

智能外呼系统现在已经被越来越多的企业使用，智能外呼系统主要包括四大功能：多线路、外显号码可选，有多条线路加持，线路长期稳定，而且外显号码归属地可选，可根据企业或者目标客户所在地区，选择相应的归属地号码，以提升号码的真实性，进而提升接通率；自动营销信息通知、客户回访一些企业拥有大量的老客户，一旦需要进行活动通知或者客户回访的时候，工作量就会非常之大，如果依靠人工拨打电话的话，需要花费大量的时间成本，但是使用智能外呼系统的话，可以借助语音机器人快速高效地处理这些重复枯燥的工作，减低了人工成本；全程录音功能也是智能外呼系统的主要功能之一，通话录音的保留和记录方便企业和销售人员后续对工作的复盘和监控，可以更好的了解客户、跟进客户，当业务开展出现纠纷时，通话录音也可以成为有效的证据；销售全流程数据管理，在销售过程会产生许多的数据，智能外呼系统可以帮助企业集中管理好这些数据，包括客户基本信息、业务数据、跟进进度等方方面面，只要数据管理得到，销售全流程才能稳步高效地运行下去智能外呼系统的应用场景。

选择智能外呼系统要根据企业的业务需求，选择适合企业的才能真正提高企业效率，选择合适的智能外呼系统主要看四个方面，能否给企业带来经营效益，选择好的智能外呼系统可以提高业务工作效率，帮助企业提高经营效率、深入挖掘客户价值，捕捉更多新商机，实现企业的降本增效，判断智能外呼系统是否适合企业，要根据智能外呼系统功能和使用体验来判断；能否给公司主管带来管理效率，智能外呼系统呼出的整个过程都是由系统来处理的，从一定程度上利用人工智能整合企业资源，系统具有灵活扩展的特点，且维护简单，同时业务量提升之后，系统也可以随时扩容，公司外呼量增多，业务的增加，智能外呼系统可以提高企业高层对企业的把控力度，选择智能外呼系统一定要选择权限是否分明，操作是否简单来判断系统能否提升管理效率；能否带来工作效率大幅提升，这也是企业选择智能外呼系统的关键，系统可以一键批量拨打电话，意向客户阶段标记，公海共享客户，减少意向客户的流失，为企业带来收益，大幅提升了人工拨号的效率。此外，当电话接通后，系统会自动录音同时做出相应的数据记录，为企业数据分析和管理提供了便利。智能外呼系统哪家比较成熟？河南城乡居民健康档案智能调查问卷

智能外呼系统哪家好？河南公卫平台AI智能语音随访

音视贝智能外呼系统是利用智能语音、大数据等人工智能技术，有效实现人机协作，大批量外呼高效代替人工完成客户筛选任务，将业务人员从简单重复的工作中解放出来，大幅降低人工成本、提升内部协作效率。音视贝智能外呼系统具备产品推广、意向客户挖掘、客户关怀回访、业务通知调查等多种使用场景。优势功能包括支持批量导入号码信息，自动并发外呼；智能筛选高意向客户，并将线索及完整通话内容记录，方便业务人员及时跟进转化，打通销售全流程；智能化技术能力支撑，利用空号检测、信令识别、智能打断等手段可有效提升拨打效率与效果；具有基于声纹识别、NLP（自然语言处理）、ASR（准确识别）等技术，以及真实场景打磨的语料知识库，能根据语境识别用户意图，与用户进行多轮对话；号码线路资源丰富，可为企业提供呼出保障，不易被风险拦截封号；专业的效果优化团队跟进，一对一售前售后服务，不以产品交付为目标，始终秉承实际的业务价值与效果为己任；可提供API接口对接能力，可利用企业原有的资源进行部署，快速部署使用。河南公卫平台AI智能语音随访

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发，通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合，助力企业智能化升级，帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值，致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展，将技术研发和人才培养作为公司的发展目标，团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业，拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验，专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用，在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术，打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力，已成功积累了多个行业的成功案例，目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域，提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品，提供SAAS及PAAS的应用服务，保持研发技术持续走在行业前沿，实现长足发展。