外层 品牌有三个“度”,层次从浅到深分别是影响力、美誉度和忠诚度。 从影响力到美誉度,再到忠诚度,一般来说这是传统品牌“吸粉”的套路。但是在移动互联网时代,很多品牌,尤其是一些“网红”品牌的做法却与之前有了很大区别。其会先找到一个特定圈层的人群,在这个人群里建立产品的美誉度,并让这个人群产生忠诚度,然后推广到更大、更广的人群。这个更大、更广的人群就是外层,即普罗大众,如果推广到这一层面,证明产品已经影响到了比较多的人。这部分人多数内心趋于保守,不喜欢尝试新鲜事物,但具有从众心理;当产品已经影响到身边人时,他们也会因为好奇或者迫于身边的压力(身边人的行为带给他们的群体压力)而去尝试。对于圈层文化而言,由于组织架构松散而不稳定,许多圈层的经济效益和流量都很难被巩固住。市中区市场济南圈层活动共同合作
如何进行圈层营销? 1、定位产品圈层要根据自身产品圈定用户的人群2、细分客户的圈层-将现有的客户进行细分,3、确定目标的圈层-确定产品与客户匹配的圈层,进入圈子4、分析用户的特征-对该圈层的用户进行分析,诸如性格、财力、地位、年龄、职业等5、挖掘信息渠道-掌握目标客户活跃渠道,把握关键人物6、定制营销活动-根据所掌握的信息定制活动7、扩大圈层影响-品牌文化的持续输出,扩大客户面8、持续维护圈子-持续养着圈子,为下一次营销蓄力。市中区市场济南圈层活动共同合作搞清楚消费者对应的圈层,才能对症下药,引导品牌制造消费者感兴趣的内容与话题。
1. 根据品牌现状,确定圈层群体 消费人群的需求越来越垂直细分,品牌要找到的圈层必须和品牌定位一致,即能为她们提供所需的产品、服务和附加值。这也意味着品牌要在设计初期细致研究消费人群的生活习惯、价值观、兴趣爱好、触媒习惯等,细分出品牌的圈层群体。例如:花西子从成立之初便以“东方彩妆,以花养妆”为品牌理念,以东方彩妆为定位搭建产品线。 2. 寻找意见领导,吸引原点人群,初步形成专属品牌的圈子. 每个圈层中总有影响其行业发展,在其圈内拥有良好口碑,影响力大,且具有很强号召力的重量级人物。品牌可邀请这类人物参与品牌代言、广告等活动,以此吸引品牌的目标消费者参与,完成品牌圈层原点人群的招募。例如,永璞咖啡和各界意见领导联名,通过这一方式起步,打造声势。
正确划圈子 虽然同为高层级消耗人群阶级,但富与富之间差别很大,他们的生涯习气、兴趣,以及在生涯标准、生涯体式格局等方面有很大的差别,只要相识这些差别,才进而相识每一阶段差别富人圈层的奇特的生涯形式和心思需求。要针对特定阶段的特定客户群,举行有目标的营销运动。这一步同时触及产物定位与细分市场两个症结步骤。 天进品牌谋划机构以为,品牌所要找到的圈层必需和高层级产物的定位相一致,即要能为圈层供应他们所须要的高层级产物和效劳。在高层级产物设计早期就应该研讨目标圈层的特性:艺术档次、消耗习气、兴致兴趣和代价观等等。 同时,从高层级消耗者本身动身,依据他们购置高层级产物的效果、消耗心思、消耗习气、兴致兴趣、购置行动等,在多元性的人群中将他们的生涯形状辨别开来,包含出行习气、休闲体式格局等,从细节上寻觅目标高层级消耗人群。细分红差别的群体,寻觅高层级产物所定位的目标人群,这就是细分准绳。 每个地区都有当地的本土活动特色社交文化,对相关社会行为的深入研究和挖掘。
比如同样是社区,是基于地理位置的圈层,这其中的相关性可能包含社区制度、社区服务等等,于品牌而言,充分利用好像新潮传媒等的聚焦社区的线下梯媒,也可以增强这种圈层间的相关性,让传播内容成为社群舆论的谈资。还有一种角度是PK向,当然这种不是撕逼骂战的路子,而是纯PK向的策略,比如当年肯德基广告邀请两个当红小生陈坤、柯震东,打出“谁能代替肯德基”的噱头,两人分别代替原味鸡和脆皮鸡,通过投票的方式来让两位明星粉丝互动起来。毕竟圈层间除了合作,PK向的方向也是一种思路,而且如果噱头够大的话,是很有可能带出圈的。第三个思路其实就是基于同一事件的粉丝二创,可以是圈层间的互动话题,可以是圈外的话题,但真正传播起来的是圈层用户的内容再创造。这个经典的当属较近的蜜雪冰城和屈臣氏热爱105度的蒸馏水了,虽然这两个多少有点玄学意味,但于圈层之间的渗透传播不乏一种好思路。邀请函除设计精美外,文字内容应详细介绍活动的内容和特色。山东信息济南圈层活动案例
以圈层聚会为基调,背景板要温馨,简约,贴合整体的会场布置风格。市中区市场济南圈层活动共同合作
影响层 影响层是中心层外层的更大范围的粉丝群体,其准入条件相对中心层要宽松一些,主要是相关领域的 KOL(关键意见领导)。 关于 KOL,专业人士提出了四个评价标准:专业度、影响力、爱尝鲜、爱分享。 专业度,即与产品的匹配度,并对产品有独特的见解。影响力,即可以影响的人群范围和口碑转化率。需要注意的一点是,传统营销思维中往往把明星、“网红”、“大 V”当作影响层,即我们常说的 KOL。但随着社交媒体的崛起,普通用户的影响力也逐渐扩大,KOC(Key Opinion Consumer,关键意见消费者)应运而生。相较于 KOL,KOC 的粉丝数量较少、影响力较小,但往往所在领域更垂直,与用户的关系也更近。 从中心层到外层的扩展中,通常使用 KOL 和 KOC 来作为媒体渠道, 需要适当地选择有影响力的个人和社群进行合作。市中区市场济南圈层活动共同合作