福州家政高收入

在现在的家政学中“家政”一词包括以下含义：1家政是指家庭事务的管理。“政”是指行政与管理，它包含有三个内容：一是规划与决策；二是领导、指挥、协调和控制；三是参考、监督与评议。2家政是指在家庭这个小群体中，与全体或部分家庭成员生活有关的事情，它带有一种“公事”的意味，另外还含有“要事”的意思。在实践中，它要求我们把主要的注意力放在大事和要事上面，也就是首先抓好事关全局的重要事情。当然，大事和小事是互相联系的，对小事也不可忽视。3家政还指家庭生活办事的规则或者行为准则。家庭生活中需要有一些关于行为和关系的规定，有的写成条文，有的经过协商形成口头协定，有的在长期共同生活中成为不成文的习惯规则。这些规则有综合的，也有单项的，如对学习和娱乐，常常需要作特别的规定。4家政指家庭生活中实用知识与技能、技巧。家庭事务是很具体、很实际的，人们的修养、认识、管理都要与日常行为结合起来才能表明其意图，实现其愿望。家政服务人员应当如实向经营者提供本人身份、学历、健康等资格证明及其他有关资料。福州家政高收入

怎样提高家政服务标准：注重人员的培训：作为家政公司的一员，员工上岗后员工的一言一行表示了公司的形象，怎样才能提高公司的形象、公司的服务水平；主要体现在员工的服务态度及服务质量上，培训员工不光是专业技能培训，还要注重员工的工作意识，文明用语、以及员工的品德、素质培养；守信是企业生存之道：一个企业的生存发展之本就是守信，不管是对客户要守信，对待自己的员工更要守信，员工是企业发展的资本；能够留住出色员工，不光靠的是员工薪金提高，还要看企业的守信制度；企业的信誉是企业生存的灵魂，没有了信誉无论是员工还是客户都会远离与你，注重企业信誉的建立是一个聪明领导的明智选择，也是企业发展的根本。福州家政高收入家政服务对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇，只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。

家政培训重点：（一）加强统筹规划。从我国实际情况出发，重点发展家政服务、社区服务、养老服务和病患陪护，满足家庭的基本需求；因地制宜地发展家庭用品配送、家庭教育等，满足家庭的特色需求。鼓励各种资本投资创办家庭服务企业，培育家庭服务市场。推进公益性信息服务平台建设。实施社区服务体系建设工程，统筹社区内家庭服务业发展。（二）规范市场秩序。完善行业自律机制，规范服务行为。加强市场监管，依法规范家庭服务机构从业行为，严肃查处违法经营，维护家庭消费者合法权益。

对于家政服务员来说，与用户建立良好的关系十分重要。人际关系作为在人际活动和人际交往中结成的人与人之间心理上的关系，对每个人的工作和生活都有着深刻的影响。人际关系好，人与人之间感情融洽，相互谅解、体贴，工作上相互配合、协调，能使人们心情愉快地工作并对自己的工作感到满足，这是提高工作绩效的重要因素。相反，人际关系紧张，人与人之间相互猜疑、提防，必然对人的心理产生负作用，影响工作情绪，降低工作绩效。因此，家政服务员在工作与生活中都应重视协调好与雇主家庭成员和邻里等相关人员的人际关系，营造和谐的工作氛围。要宽以待人，严以律己，待人处事持积极态度；为人热情、开朗、真诚、自信，与人为善、助人为乐；心胸开阔、情绪稳定、自制力强，事关个人利益要从大处着眼，不要斤斤计较；谦虚求教，主动沟通，凡事要不耻多问，切勿自以为是；平时主动增进双方的沟通了解，不要对产生的误会、隔阂听之任之；"微笑值千金"，如果你总是微笑着工作、生活，那你就是给这个家庭增添着欢乐。微笑时刻渲染着对方，滋润他们的心田，客户也会对你投以亲近，还以微笑。家政服务业作为新兴产业，对促进就业、准确脱贫、保障民生具有重要作用。

家政服务公司的主要经营范围：家政保洁：一般家政保洁所包含的项目包括:钟点工，擦玻璃，厨房、卫生间、客厅、卧室的深度保洁、地板保养、全屋打扫等。家政保洁公司不同，所包括的项目也不同，以实际为准。家电清洗，家电清洗因为与保洁大面积清扫不同，需要简拆，而且需要高温高压的蒸汽清洗机进行清洗，清洗比较麻烦，所以将它单独列为收费项目。常见的家电清洗项目包括：冰箱、油烟机、热水器、洗衣机、空调、中心空调等。家具护理，布艺沙发，皮质沙发、木板打蜡、大理石地面清洁养护、塑胶地板清理等。家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，属于民生范畴。福州家政高收入

收纳师需要帮助客户把物品做出较适合的分类，接着需要引导客户对物品做出取舍。福州家政高收入

家政与物业关系：物业公司与家政公司携手多模式发展，早在2008年，上海地区一些物业公司就已经开展此模式，小区业主不必前往家政公司或中介网点找保姆，只要通过所在小区的物业管理处，便可联系到不同服务类型的保姆。一旦物业与家政建立长期合作关系，保姆便由家政公司统一派送小区，且只为指定小区业主服务，无需长时间往返于其他小区，节省体力的同时，也减少了交通费用的支出，保姆薪金也会适当降低。物业员工将在详细掌握保姆信息后，为他们统一办理准入证，规定凡小区保姆须持证进小区，便于物业对小区的管理，一旦发生偷取、人身伤害等事件，有效的个人信息能够给物业人员的调查带来便利。当然也有家政公司转行做物业的，在山东潍坊就有这么一个例子，2002年3月份家政公司就成立了，作为潍坊家政服务概念的带领者，，业内普遍认为它是潍坊初个家政公司，2010年转型成了物业管理有限公司。可见无论是物业还是家政，都可以寻找到适合自己的模式发展，重要的是需要大胆尝试。福州家政高收入

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