我们的跨文化企业培训策略就是要扩充文化结构的冰山上层,通过讲解、模拟、练习等方式帮助企业员工和管理人员熟悉多元文化的内涵,提升交流和沟通的能力,企业英语培训解决方案正是为这一目标服务;同时要提高文化结构的冰山下层,尽力使企业员工和管理人员的下层不可见的文化影响浮出水面,这包括文化思维的摄入,文化认同和文化包容。我们再回到刚才发生在Tom身上的那个简单例子,通过跨文化学习,经理或者秘书具备了良好的直接的跨文化交流能力:"Tompleasegoandgetthedocumentsattheconsulatethisafternoon."通过跨文化学习,Tom意识到文化差异,当面对"fetch"这样unoffensive的用词的时候能够产生一种文化宽容,从而准确解读其含义而不至于发生隔阂。事实上企业跨文化培训的功能远非如此简单,这个简单的例子也是在一个相对较低和易于理解的层面展示了企业跨文化学习的冰山一角。 外企员工英语培训开班啦!各位千万不要错过哦。南京中小企业员工英语培训定制服务
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什么是跨文化培训?
企业跨文化培训是跨文化管理的重要策略之一,就是要培养员工的跨文化意识,增强员工的跨文化交流和跨文化沟通能力。在跨文化交流过程中,信息发送者和信息接受者之间都会存在一个信息转换的过程。首先信息发送者会根据自己文化背景下的思维方式将信息打包并传递出去,如果经过第三方转发则还可能受到更多文化影响,直至信息**终抵达信息接收者。当信息接收者获得信息后则将其翻译成自己熟悉的内容并以自己的文化思维模式去解读它。我们可以用下面的图例来描绘这个流程:正如上图所示,在实际的跨文化交流过程中,每一个信息发送者同时也是信息接收者,他们本身在自身的文化背景下所做的信息传达是没有失误的,但是信息在传递的过程中或多或少地会受到其他因素干扰和影响,因此信息到达接收者时可能已经变形。 环球语言教练专业的企业英语和小语种培训服务推荐!天津推荐中小企业员工英语培训定制服务外企外籍人员
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