西双版纳珍岛分公司

针对智能营销领域，袁国华老师谈到：“在SaaS智能营销细分领域，‘以客户为中心’的视角是非常重要的，获客固然重要，但存量客户对于企业来说更为重要，存量客户可以为企业轻松实现翻倍增长，拥有无限潜能，犹如一辆汽车，一旦启动，惯性力量将远超引擎本身。”对此，刘云龙分享到：“SaaS行业的竞争优势体现在综合能力，涵盖从工具到服务的全流程里。我们将以往人工服务的逻辑，进行产品化，把服务逻辑沉淀为具体的工具产品，形成了系统性、可呈现性、标准化、成本低等优势。同时，我们不仅需要去向客户传递价值，更需要在使用过程中，去帮助客户不断增值，通过价值惯性来形成服务厚度，‘服务好每一个客户，连接好每一个客户’这同时也是珍岛的优势之一。”而在中小企业生存发展路上“缺人、缺钱、缺客户”的三大难题中。西双版纳珍岛分公司

聚焦中小微企业在今年中提到“加强数字中国建设整体布局”，同时，多份委员的提案建议也都关注到中小企业数字化转型建设，包含提升中小企业数字化能力、加强“专精特新”中小企业培育等。数据显示，全国中小微企业占比超过95%，是国民经济和社会发展中不可或缺的重要力量。而在中小企业生存发展路上“缺人、缺钱、缺客户”的三大难题中，“获客”首当其冲。云化软件部署，能够帮助中小企业以极低的成本享受到科技创新带来的成果，以高效增长驱动数字化智能化转型。针对中小微企业生存与发展现状，珍岛给出了从引流获客到私域流量运营的破局增长工具。红河阔点网络公司尤其当企业发展到一定规模后，其营销增长策略也逐步转向通过数字化方式对已有的大规模客群进行唤醒。

以汽车行业为例，互联网时代随着品牌业务体量的增加，企业面临着渠道分散、业务多元化、业务数据大规模分置管理等业务管理痛点，珍岛集团基于此打造了“营销及客户资产运营数字化治理”整体解决方案，应用珍岛CDP、珍岛MAP等平台在品牌私域场景下构建统一、、系统化的数字化工具服务，为车企提升营销竞争力、运营效率和客户体验发挥作用，以此保障营销数字化转型战略的有效落地执行。在零售行业，以某合作品牌为例。基于该企业全渠道会员无法统一管理、运营难度大，跨平台的用户沟通无法持续且恰到好处等痛点，珍岛集团通过珍岛珍客SCRM、珍岛T云、珍岛商业云等产品组合，为其打破多个电商平台之间的数据孤岛及平台限制，以品牌为，整合多个电商平台及推广渠道，将数据中台、业务中台相互打通、融合，打造了数据统一管理、会员统一运营、营销推广统一操作的全链路营销综合解决方案，实现了高效增长。

他谈到：“数字化时代，用户需求千变万化，企业更加迫切地需要去关注用户的消费潜能，服务好每一个消费者，连接好每一个消费者。而在这个过程中，数字化是一切的基础。数字化解决了覆盖众多营销触点的全域能力建设，包含用户留存、数据留存、数据洞察、营销能力等。而智能化则解决了企业解放生产力、科学决策、自动化营销触达用户等问题，可以帮助企业高效地构建出一个有温度的用户交互平台。”在数智化时代，企业的高效增长离不开从营销到运营的数字化能力。目前，在各个行业中已经有很多企业构建起数字化与智能化体系，比如某些美妆品牌甚至可以做到全流程90%以上的自动化处理，真正借助数字化智能化实现低成本、高效率、高质量的私域运营。姜敏分享到，以营销力为赋能，打通公域流量与私域流量之间的运营链路，可以帮助企业快速增长。国家中小企业公共服务示范平台、现代服务业综合试点单位、服务型制造示范平台。

珍岛将积极建设内部培养激励制度，推进人才梯队培育，充分发挥人才工作对于企业良性健康发展的支撑作用;同时按照高标准打造人才培育体系，不断为社会输出拥有专业技能的创新型人才”。调研结束之际，再次感谢曹部长一行对珍岛的调研和指导，珍岛将继续在创新中不断超越，基于强大的人才队伍凝聚智慧，不断扩展业务版图，成为全球的Marketingforce营销力赋能平台，为数字经济升级贡献珍岛的技术、服务和的数字化解决方案。云南阔点科技代理珍岛商业云、珍岛企服云、珍岛服务云产品矩阵，打造一站式智能营销生态。西双版纳珍岛分公司

通过短短几个小时的分享，以及精彩的观点碰撞，大家对珍岛以及混沌商学院都有了更近一步了解。西双版纳珍岛分公司

3月2日-3日，由上海连锁经营协会主办的第十六届上海零售业大会暨中国零售创新峰会举办，在比较好服务商年度颁奖典礼环节，主办方对在零售服务领域表现的服务商进行了表彰，其中珍岛集团凭借着Marketingforce平台一站式智能营销助力零售企业高效增长而斩获“年度比较好智慧连锁商业数字化服务商”奖项。在消费场景数字化迁移的趋势下，零售行业竞争越来越激烈，无论线下还是线上渠道，都面临着投入成本越来越高、消费转化越来越难等问题。同时，很多零售企业尤其连锁类企业，随着市场规模大提升，其内部还面临着销售渠道、经销商多而分散、整合管理难度等痛点。数字经济正好为零售行业带来了新的活力与破局之道。珍岛聚焦Marketingforce营销力，打通了营销云(T云)、销售云(珍客SCRM)、商业云、企服云、服务云等产品，以一站式智能营销生态，为企业提供营销获客、资产管理、数字化渠道建设等营销力软件及服务，帮助企业重构“人-货-场”链路，打造一站式智慧零售解决方案。目前，Marketingforce已经帮助众多零售类企业实现了数字化转型，也正因此获得了本次比较好智慧连锁商业数字化服务商奖项。西双版纳珍岛分公司

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