企业会务接待服务标准

会务会展服务公司：会务会展服务公司也可以称之为"服务会务会展的公司"，它居于会议策划公司之下，是各种会议的协办人，无论其上游机构是会务会展策划公司，还是社会团体或者企业等其他机构，会务会展服务公司的基础工作就是就会议本身的系统统筹和配合，通过自己的专业知识和丰富的操作经验，为会议策划公司和直接客户，在策略方向、方案策划、供应商整合、议程推动、会务管理和具体实施等等方面，提供强有力的支持，使得会议取得圆满的成功。会务服务公司的工作在于对包括会议策划公司、会议服务公司等在内的所有上游机构，提供单项的会务支持。企业会务接待服务标准

会务会展业具有强大的产业带动效应，不只能给城市带来场租费、搭建费、广告费、运输费等直接收入，还能创造住宿、餐饮、通信、旅游、购物、贸易等相关收入。更为重要的是，会务会展能汇聚巨大的信息流、技术流、商品流和人才流，会对一个城市或地区的国民经济和社会进步产生难以估量的影响和催化作用。发展会务会展业意味着各行业可以在扩大的开放潮中，在产品、技术、生产、营销等诸方面获取比较优势，从而减少了国内资源的机会成本，有助于增强综合竞争力。而会务会展对于当地经济较本质的意义就在于更大范围的开放、更实际的比较、更精确的选择、更有效的配置，进而达到更有质量的增长，以增强经济安全系数。会议会务承办公司服务项目有的公司由于资源关系和业务模式等因素的限制，所能提供的服务只能局限于一个地区或者一个城市。

如何选择会议公司？企业形象：包括公司办公地点、公司人员形象、企业网站形象等等，可以比较直观地了解一个公司的基本服务能力和业务素质。客户关系：一个公司的客户在一定程度上体现着一个公司的服务能力，如果一个公司拥有众多大型和高等客户，同时还进行着持续的服务，另外一个公司服务过的全是街边小店，没有人会相信后者会优过前者。服务规范：规范的流程、规范的语言、规范的文本，一个系统化的服务流程通过规范化的运营管理，展现规范化的服务，并一直如此，那我们就没有理由怀疑它的体系和基本素质，只要稍加专业性知识和运营管理技能的考察，我们就可以清楚地分辨这个公司是否有能力向我们提供优良的服务。

在会务会展业蓬勃发展的同时，行业也存在一些问题，如：市场化程度低，不正当竞争猖獗，缺乏品牌会展，诚信不够等等。针对这些问题，相关机构也出台了相应的措施，提出会务会展业发展的建议，以及行业建立协会等来规范中国会展业的发展，取得了不错的成绩。随着中国经济的快速发展，会务会展业在国家的发展地位越来越重要，国外会展企业不断的进入中国，我国的会展业必定会取得巨大成就。我国形成了国际化和现代化程度高、会展产业结构特色突出、会展地域及产业分布密集的会务会展经济带。公关状态对组织的发展具有十分重要的意义。

随着会务会展业的发展，也不断曝出的骗展事件，让企业在选择展会时难以决断。为此，有关**提醒企业在选择展会时对以下几个方面应格外留意。头一次举办：骗展事件往往发生在头一次举办的展会。所谓骗展，通常的理解就是组展方虚假设展，骗取参展商的展位费。这种招数只可能使用一次，所以头一次举办的某某展会其可信度就要仔细考察。事实上，很多骗展一开始的目的并不是为了骗。很多展览公司一开始还是想把展会做好，但在项目运作过程中，由于展览的主题或是展览公司的招商情况不好，原定的规模达不到，不能收回费用，而前期已经投入很多，主办方没有勇气承担损失，只好溜之大吉。这类骗展在骗展事件中占了绝大部分。会议策划公司通过会议获得经济利益。上海会议策划价位

在展览制作过程中，要设计合理的流动路线。企业会务接待服务标准

会务会展场馆要做到人性化的服务，首先要分析会展活动的类型。不同的会务会展活动对场馆的服务要求有很大的区别，如展销会和纯粹的会议不同，纯粹的会议和大型节庆活动不同，因此分清活动的性质能有针对性地提供相应的服务。其次，场馆管理者可以对会展活动的参与者进行分析，将其划分为不同的类别，并根据各个类别的参与者进行行为特点分析，提供有针对性的差异性的服务，从而满足大部分参与者的需求。理清楚你的展会要展示什么，展商是谁，观众是谁。还要研究展会的各竞争对手情况，你的展会和各竞争对手的差异化在哪里。企业会务接待服务标准

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