问：中析生物的售后服务怎么样？如果设备出现故障，响应速度如何？
答：我们非常重视售后服务。我们在全国28个省市建立了销售与技术支持网络，提供快速的本地化响应。我们承诺提供24小时响应的技术咨询，对于硬件故障，工程师会首先通过远程连接进行诊断和指导。若需现场支持，我们会根据故障等级，承诺在24-72小时内安排工程师上门解决。同时，我们提供多维度的操作培训和完善的线上知识库，旨在确保您不仅能用好设备，更能无后顾之忧。 支持模块按需选配，灵活适配不同实验场景的液体处理需求。广东细胞学移液工作站视频教程
梯度稀释作为一项基础且至关重要的操作，其准确性和处理速度直接关乎研究成果的可靠性与价值。传统的梯度稀释方法，往往面临效率低下、精度欠佳等难题。中析生物DiluteAssist5000高通量梯度稀释工作站，以创新科技为内核，为科研工作者提供高效实验解决方案。一、通量飞跃：极速处理，开启科研新篇（一）40通道并行，30秒完成5*96孔板的梯度稀释工作（二）连续装载，一次性可容纳30块待稀释板位，实现无人值守高效作业（三）40个标准SBS板位灵活布局，适配多元实验场景二、准确移液：毫厘必争，保障数据（一）空气置换式液体转移，无系统液污染；使用一次塑料吸头，即用即抛，避免交叉污染;（二）精细参数调控，可针对性地控制体积校准因子、移液速度等关键参数，具有一定粘稠度的特殊液体，亦可保障精确的移液和分液操作。三、智能交互：便捷操作，科研轻松上手（一）拖拽搭建流程，无需复杂的代码编写基础。青海模块化移液工作站报价高通量PCR解决方案，准确定义基因组学研究效率！
问：我们需要频繁进行梯度稀释，手动操作既累又容易出错，DiluteAssist5000如何保证稀释的准确性和速度？
答：您说的痛点是很多实验室都遇到的。DiluteAssist5000通过5套单独的8通道移液系统（共40通道）并行工作，可以在30秒内完成一整块96孔板的梯度稀释。准确性由两方面保证：一是高精度的液腔和活塞驱动，确保每步移液的体积准确；二是整个流程由程序控制，尽大化避免手动操作时可能发生的计算错误、吸头挂液、操作疲劳等引入的误差。您只需设置好稀释倍数和梯度，设备就能快速、准确、可重复地完成所有工作，结果可信度极高。
UltraMicro8000高通量工作站专为超微量液体操作设计，其虹吸钢针模块结合高精度机械臂，实现了30~50nL的点样能力。通过虹吸原理，设备能够稳定吸取微量液体并精确转移，解决人工操作中因体积微小及高通量点样导致的误差问题。为核酸质谱分析、药物筛选等场景提供可靠基础。纳米级定位精度，微小液滴准确落位设备配备高精度直线模组与机械臂系统，定位精度达±0.1mm。通过对超微量液体点样位置的精细把控，避免因偏移导致的数据偏差。结合可切换的6/24通道钢针模块，既能满足高通量需求，又能兼顾微量样本的精细操作，适用于高通量的核酸质谱分析研究。全流程防污染，保障超微量实验纯净度超微量操作对洁净度的要求极高。UltraMicro8000集成消毒、清洗、烘干，全程自动化处理：消毒模块：利用次氯酸钠的杀菌消毒能打断核酸片段的作用，把钢针浸入次氯酸钠溶液进行消毒杀菌，防止串样。清洗模块：通过蠕动泵将纯水持续冲洗钢针底部蘸液位置，保证钢针上的残留液体能被冲洗干净。烘干模块：提供高热、高风速的空气环境，使热空气高速流过钢针，快速将钢针上的水分蒸发。灵活适配多场景，赋能科研与工业应用从基础研究到工业检测。 文库构建工作站Ultimate 8000 灵活八通道移液模组，30板位。
中析SC9300 384SEPCR体系构建工作站，为384孔板PCR体系构建而生。1-8通道可选，1/8通道多种组合，支持整合主流PCR设备，6板位PCR专属布局。
384孔板检测相较于96孔板展现出更高的通量，试剂和样本消耗量更低。开放式设计，可整合主流PCR设备如：RocheLightCycler®480pro384、ABl、Analytik等。符合生命科学工作者移液习惯的导航式流程设定方式，更加直观、简便、无门槛。配置多样、自由更换的高通量移液模块，支持24/96/384通量移液模块切换。
结合小巧的机身，实用的3~6工作板位设计、多种通量和量程的移液模块可选、多样的移液参数设定功能这些优点于一身，SC9300 384SE可以应用在分子生物学、蛋白学、细胞生物学、药学等众多领域。轻松实现孔板复制+连续分液+反向移液+预混/后混合+96转384孔板+梯度稀释/非整板加样 3、SC9200 SE 全自动移液工作站，支持 24/96/384 通量移液模块切换。广东8通道移液工作站供应商
SC9320 多功能全自动移液工作站 ，12+4板位，移液模块和功能模块按需定制.广东细胞学移液工作站视频教程
SC9320 多功能全自动移液工作站1.基本功能：全自动完成生命科学各类实验中的液体转移和样本处理工作，如样本和试剂的移液、连续分液、混合等；若选配有相应功能模块则还可执行移液流程中所需的样本制冷、震荡孵育、自动扩增等。2.试剂应用范围：完全开放试剂系统。3.台面布局：采用滑轨式台面布局，试管支架、试剂槽支架、SBS标准板位托盘（每个托盘搭载4个吸头盒或SBS标准孔板）等全部通过通用滑轨装载。4.标准台面布局（12+4+3板位）：可装载3列20联装试管支架、12个SBS标准板位、4个额外装卸区板位5.含1个可X、Y、Z运转的机械臂，机械臂可搭载多种移液模组和机械爪扳手，机械臂定位精度±0.1mm。6.移液模组：多种移液模组可供选择，并支持后续升级和用户自行更换。可搭载1或2个不同量程的8通道移液模组，或1个96通量移液模组7.8通道或96通道移液模组都拥有4种量程可选择，0.5~10μL；1~20μL；3~50μL；3~300μL；10~1000μL8.移液原理：空气置换式液体转移原理，无系统液污染；使用的一次塑料吸头，即用即抛，避免交叉污染9.移液准确性与均一性：1μl，移液精度±8%，CV<6%；1000μl，移液精度±0.4%，CV<0.2%；广东细胞学移液工作站视频教程
自2014年创立以来，中析生物始终深耕生命科学实验室自动化领域，聚焦实验室自动化系统及耗材的研发与生产，以底层技术的自主创新为根基，以全产业链的智能制造协同为支撑，坚定不移地践行“生命科学自动化普及者”的使命。公司已成功实现从关键技术突破到完整生态体系构建的跨越式发展，并在苏州、南京、襄阳、广州设有研发生产基地。产品与生态的覆盖：中析生物构建了覆盖基因组学、细胞生物学、药物发现、蛋白质科学、分析化学、合成生物学等数十个前沿领域的自动化解决方案体系，落地超百种实验室场景应用方案。
