在具体投诉处理的流程管理上，通过集中受理投诉并按照办理程序调度分配到各相关部门。通过受理投诉—批示投诉—审核投诉—答复投诉—处理投诉等一系列流程，进行各种投诉案件的管理。为此,建立了专门的投诉处理的规范表单，以受理投诉交办单的形式记录和分类各种投诉案件。
通过建立执法部门的工作日志报表及工作计划，在日报表中需要记录的包括日常基本情况(巡查、学习等)、专项整治、简易程序案件查处(案件、处罚情况、罚金)、一般程序案件查处(案件、处罚情况、罚金)、投诉案件(投诉人、处理反馈结果)、结案情况(立案时间、案由、结果)等各种相关业务工作介绍与情况摘要。这些案件数据形成工作台帐，系统形成对执法人员每天所处理案件的日报、月报、年报。 安居科技敢于承担、克难攻坚。浙江数字化城管通系统
随着近年来的城市建设、经济和科技技术的高速发展，城市管理所面临的的压力也越来越大，传统的以人力防范和事后处理为主的城市管理模式已经开始制约城市治安管理水平的进一步提高。城市管理部门迫切需要采取更多的、更先进的技术和防范措施来提高管理的效率和范围。智慧城管技术，对现有的视频监控智能化升级，通过对违章摆摊、出店经营、公共设施防被盗等检测手段提高城管平台的工作效率，科学规划统筹管理。山东安居科技网络有限公司研发的智慧城管系统，是基于云计算、大数据、物联网等手段，在保证安全的前提下将数据链条打通共享，然后借助智能化工具对数据进行应用分析，从而提高办案效率、**终目标应该是实现一体化，既随便一个城管人员通过系统即可完成案件工作。黑龙江城管通系统设计安居科技做好每一次服务是我们对于客户的承诺，用心服务好客户。
移动城管执法系统在系统和网络的每一个环节上的安全问题均作了**周全，**严密的设计考虑。安居科技该系统采用经过公安部和国家保密局认证的宇宙盾安全隔离与信息交换系统，采用移动通讯端到端加密算法的VPN技术、严格的认证机制和独特地单向数据库同步技术，可以有效的保护城管内部网的安全，防止了信息的泄密，杜绝了犯罪分子侵入城管城管执法系统的任何企图。在网络安全威胁以日益严重的，移动系统的安全更是一个不容忽视的重要问题。
为保证系统数据的安全性，将通过利用高速分组网络构建虚拟**网络，建立一条与城管执法业务专网相连的安全**通道，使移动终端访问只限内网，与公网(包括互联网)完全隔离。
移动执法系统为紧急和突发事件的处理提供了信息依据，可避免重、特大案件的发生，为突发案件的迅速控制创造了信息条件。同时，移动执法系统还可以进行现场取证、核查、记录日志，十分适合**执法人员及时取证和对证据的保全，保证了执法的有效性和公正性。 安居科技始终以适应和促进工业发展为宗旨。
考核监督管理：在执法部门中设置或新建管理考核汇总表，根据工作人员的案件受理数据、办理数据、日志等综合分析与评分制度，进行工作考核与监督管理。
“城管通”系统同时支持多种方式的查询如案件性质、数量、罚款、执法科室、人员的执法情况等进行分类查询，一方面，以方便领导对日常执法工作情况实时进行监督；另一方面，考核组长可参照查询的各种信息，查询相关依据及法规等，以体现考核的公正性。山东安居网络科技有限公司成立于2014年，从事软件开发、电子、电子商务、策划咨询服务。主要产品有智慧党建，智慧团建，智慧医养，智慧城管，智慧社区等。 安居科技倾城服务，确保产品质量无后顾之忧。浙江数字化城管通系统
安居科技以质量求生存，以信誉求发展！浙江数字化城管通系统
山东安居科技网络有限公司研发的诚信积分城市管理系统（简称城管通）将城市管理中多发、疑难、久拖不决、难以**、市民**关切的问题纳入了社会信用共享体系。缘于城市管理执法难的倒逼，把违反城市管理行为纳入社会诚信体系，促进市民主动参与城市管理，自觉纠正不文明不规范甚至一些违法行为，推动城市管理问题从被动处置变为主动引导。当违反城市管理相关规定次数较多，被扣诚信积累积达到3分，将会在“城管通”APP上纳入“黑名单”，成为“失信”商户。城管队员在手机终端收到重点商户名单后，不仅会对其加大执法检查频次，实施常态化暗查暗访；发现问题后将会对其作出一般行政处罚，限期15天内交纳罚款，否则将申请法院执行。“实践证明，从人人关心的信用入手，可以很好地促进市民主动参与城市管理。”城市管理信用体系不仅促进城**效管理、精细管理，也有利于培育整个社会诚实守信的氛围。浙江数字化城管通系统
山东安居网络科技有限公司是一家有着雄厚实力背景、信誉可靠、励精图治、展望未来、有梦想有目标，有组织有体系的公司，坚持于带领员工在未来的道路上大放光明，携手共画蓝图，在山东省淄博市等地区的数码、电脑行业中积累了大批忠诚的客户粉丝源，也收获了良好的用户口碑，为公司的发展奠定的良好的行业基础，也希望未来公司能成为*****，努力为行业领域的发展奉献出自己的一份力量，我们相信精益求精的工作态度和不断的完善创新理念以及自强不息，斗志昂扬的的企业精神将**安居科技和您一起携手步入辉煌，共创佳绩，一直以来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，员工精诚努力，协同奋取，以品质、服务来赢得市场，我们一直在路上！
