时下跨境电商的火速发展,海外仓储一件代发作为跨境电商卖家的重要物流方式,目前已经成了卖家的标配。跨境电商对配套物流水平的要求不断提升,对便利高效的海外仓储物流需求也逐年攀升,海外仓是对现有市场上所有物流运输方案的做整合,形成一套一站式的整体解决方案。这并不是在海外建一个仓库就好,而是以仓储为重点的的综合物流配套体系,包括了大宗货物运输,海内外贸易清关,精细化库存管理,个性化订单管理,包装配送及售后服务等,对经营海外仓公司的综合能力要求相当高。海外仓储是欲做大的跨境电商的必要优化,很多电商平台企业都拥有海外仓,他们通过服务体系延伸为平台上的买家提供更健全的的服务,还有出口类的大卖家,面对配送慢,退换货,清关查扣,丢失破损,运单轨迹无法追踪等问题,那做海外仓储就可以帮他们实现服务前置,拥有这样的境外服务点,可以发挥很多想象空间,做外海仓储具有提升本土化优势,拓宽选品范围,降低清关障碍,减少转运流程,降低破损掉包率,增加退换货等增值服务。很多外贸公司也会选择第三方海外仓来进行仓储,减少自建的成本,且方便稳定。美国大规模海外仓中转
海外仓的全球化布局
现阶段,大型电商平台企业的海外仓全球化布局趋势已经十分明显,如eBay与Winit合作,针对平台卖家推出了Winit美国海外仓和英国海外仓,积极拓展北美市场和英国市场。阿里巴巴也与中海集团达成跨境物流和海外仓的合作意向,以进一步强化其全球储运能力。相比之下,对于中等规模电商企业而言,依靠“中国制造”的低成本优势,在欧美国家打开部分市场后,由于其规模较小,在使用海外仓时往往需要采用与第三方合作的方式。又因电商卖家与第三方海外仓信息不对称,很难建立战略合作伙伴关系,难以达到双赢的局面。但是,受高昂的海外仓建设投资和运营成本影响,中等规模电商企业的海外仓布局仍主要依附于第三方物流服务供应商。物流企业和快递企业作为海外仓业务顺利运转的重要部分,分别负责海外仓的进、出业务。国内物流和快递企业借鉴在国内与电商平台企业成功合作的经验,将业务推广至海外,纷纷在海外自建仓储中心,力求在海外物流体系中掌握更多主动权。 加拿大一站式海外仓系统这个时代来临之前,各个海外仓企业的竞争护城河,其实是不易察觉的。
一件代发、自提服务流程主要分为三个阶段:国内前段操作、海外仓库内操作、末端渠道派送。
国内前端操作
客户需要在线上系统:先到海外仓WMS系统上创建sku信息、然后创建入库单。入库单创建好之后,客户可以在系统上下载对应的sku标签、箱唛、以及入库单,并对这三者进行打印。
客户需要在线下装箱:把打印好的sku标签和箱唛,贴在对应的产品上进行装箱。入库单可以放在首要个箱子里面。所有的标签和入库单黏贴放好之后,进行装箱、装柜,然发出。注意:一箱一件的产品发货前,外箱上会贴有:sku标签和箱唛。一箱多件的产品发货前,外箱上只贴有:箱唛,sku标签贴在里面的产品外包装上面
注意:一箱一件的产品发货前,外箱上会贴有:sku标签和箱唛。
一箱多件的产品发货前,外箱上只贴有:箱唛,sku标签贴在里面的产品外包装上面
一件代发、自提服务流程主要分为三个阶段:国内前段操作、海外仓库内操作、末端渠道派送。
末端渠道派送
1、需要仓库进行面单打印客户下单发货,需要到系统上创建一个:发货订单。仓库会根据系统上下的订单,在货架上找到对应的产品,拿出对应的数量,做一个下架处理。然后根据客户选择的渠道,进行lable面单的打印,并贴在需要发出的包裹上。然后进行派送。
2、客户选择自提服务客户下单发货,需要到系统上创建一个:发货订单。创建发货订单的时候,【客户需要上传对应的lable面单】仓库根据系统的订单信息,下架对应产品,贴上客户给到的lable面单。然后进行派送。
注意:正常一件代发服务,包裹的面单是海外仓仓库提供。选择自提服务,包裹的面单将是客户自己提供,然后给到海外仓。 跨境电商卖家与第三方“海外仓”的合作方式有两种:一种是租用;一种是合作建设。
选择海外仓储一件代发的优势:
一、缩短运输时间,减少买家物流纠纷,缩短货物回款周期,海外仓储可减少订单响应及发货速度,提升物流配送和效率。
二、可扩大选品范围,海外仓储拓展了物流配送的适配性,使用海外仓储一件代发形式,卖家选品可无限扩张。
三、降低卖家跨境物流成本,升级售后服务,从时效、货物退货、换货等售后服务提升客户满意度,提升了客户本土化服务的体验度,有利于刺激客户的二次购买,促进产品的精细销售。
四、提升曝光率,订单转化,增加销量。拥有海外仓储库存,更改物品所在地,可轻松成为海外买家,位置将在所在国的列表回避其他地区靠前,从而增加产品曝光率,提升店铺的销售,提高产品的售价。 海外仓在尾程配送上具备运费优势,海外仓因与当地物流服务商有合作关系,能为卖家争取更大的尾程配送折扣。加拿大20万英尺海外仓代发
有一种说法是拥有“海外仓”将成为跨境出口企业的标配。美国大规模海外仓中转
海外仓是以仓储为重心的综合物流配套体系,其中包括了大宗或散货集中货物运输,海内外贸易清关,精细化仓储分拣管理,个性化订单管理,包装配送,以及综合信息管理等,对经营电商海外仓储物流企业的综合能力要求相对较高。需具备的能力包括:对电商需求的了解、发展趋势的把控、物流运营经验等。
张周平:海外仓的具体功能包括:备货、库存管理、售后服务等。它的主要优势有:1、降低物流成本;2、提供灵活可靠的退换货方案,提高了海外客户的购买信心,发货周期缩短;3、发货速度加快,可降低跨境物流缺陷交易率;4、帮助卖家拓展销售品类,突破“大而重”的发展瓶颈。
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